章 文創商業贏利模式分析

節 中國文創商業分析 2

一、文創商業發展模式 3

二、文創商業的4種類型 7

三、打造文創空間的4個要點 10

第二節 文創書店的運營模式 12

一、文創書店的4個特征 12

二、文創書店的3個經營要素 13

三、文創書店的3種流量獲取方式 17

四、文創書店主題打造的3個方向 18

五、文創書店常見的5種經營模式 19



第二章 文創書店市場分析

節 文創書店調研籌備及模式選擇 28

一、文創書店成功的5大要素 28

二、文創書店前期調研內容 29

三、文創書店資金籌備 33

四、文創書店產品渠道籌備 34

五、文創書店產品管理工具籌備 35

六、文創書店的4種戰略模式 38

第二節 文創書店定位分析 41

一、文創書店市場細分 41

二、文創書店市場環境分析 44

三、文創書店行業態勢及趨勢分析 48

第三節 文創書店選址分析 51

一、5類文創書店選址地段 51

二、書店選址的7個要點 52

三、店面選址內在條件的5 個因素 55

第四節 文創書店客群調研分析 59

一、商圈調研的3個方向 59

二、客群調研5項準備 61

三、客群調研5 項內容 61

四、制定客群調研方案的4個步驟 62

五、調研總結 66



第三章 文創書店運營管理

節 文創書店運營的關鍵目標 68

一、文創書店商業化運營的5個關鍵點 68

二、文創書店體驗式運營的5大要素 71

三、文創書店數字化運營的4個方向 74

四、文創書店標準化運營的6個內容 76

第二節 文創書店組織結構設計 79

一、文創書店組織結構設計的6大內容 79

二、文創書店組織結構設計的3個要素 80

三、文創書店組織結構設計的4個程序 80

四、文創書店崗位設置及職能規範 82

第三節 文創書店部門管理規範 90

一、文創書店規章制度 90

二、文創書店管理工具使用 92

三、店面工作標準要求 93



第四章 文創書店空間營造及產品管理

節 文創書店空間規劃設計 96

一、文創書店環境規劃的3個要求 96

二、文創書店環境營造的3種方式 97

三、文創書店場景營造管理方式 99

四、文創書店功能分區的6大板塊 103

五、文創書店業態規劃設計的3個原則 109

六、文創書店空間細節設計 113

第二節 文創書店賣場裝修布置 115

一、文創書店室內6個特色設計 115

二、文創書店室內裝修的3個內容 117

三、賣場氣氛營造的3種方式 127

四、圖書陳列規劃 129

第三節 文創書店全業態經營管理 132

一、產品經營規劃的7個要求 132

二、文創書店選品的4個步驟 138

三、拓展文創產品的3個要點 139

四、經營文創產品的4種方式 141

五、文創主題館經營 144

六、文創品牌經營的5種常用方式 145



第五章 文創書店營銷管理

節 文創書店營銷目標管理 148

一、文創書店的8個重點目標營銷 148

二、文創書店的4項特色服務營銷 155

三、文創書店的4大內容營銷 156

四、文創書店文化營銷的2 大手段 160

第二節 文創書店營銷策劃及促銷策略 162

一、年度營銷計劃制定 162

二、促銷活動執行計劃 165

三、陳列營銷的5個方法 172

四、“節假日”營銷的４個方法 175

五、媒體營銷的3種方式 177

六、直播營銷 178

七、專項推薦的3種方式 179

八、會員營銷 180

第三節 文創書店文化營銷策劃組織 183

一、文化活動打造空間吸引力 183

二、文化平臺營銷 189

三、文化活動營銷組織 191

四、常用產品活動主題 193

五、文創書店營銷手段細分 198

六、文化營銷活動組織步驟 200