章中國式職業經理人為“將”之道

中國企業：千軍易得，一將難求

中國式管理：從“管”向“理”轉變

企業GPS:“楚河- 漢界”的管理角色定位

企業DNA：基業長青的持續內驅力

為將之道：叱咤管理靠什麼

第二章心道賦能：治心修身，強我利他

自覺：身心過門，自覺歸屬

價值：被人需要，價值凸顯

敬畏：敬重職業，敬畏團隊

創業：同驅同力，強我利他

共贏：平臺共建，事業共生

歸零：順境理智，逆境意志

自治：自我駕馭，做事到位

謙遜：容言容事，容人容己

榮辱：表功從下，認錯從上

卓越：所向披靡，領航先鋒

第三章智道賦能：革故鼎新，合力智贏

學習力：為生而學與為學而生

願景力：共赴使命的追夢情懷

戰略力：預見危機的頂層設計

決策力：遠見卓識的精準判斷

應變力：處變不驚的職業素養

自知力：調適得當的情緒管控

感染力：凝聚共識的團隊力量

溝通力：和諧高效的共融合作

號召力：達成目標的團隊激勵

授權力：各司其職的權責清單

第四章術道賦能：點金有術，管理有方

計劃管理：預見的科學化

目標管理：目標的成果化

標準管理：制度的流程化

時間管理：時間的效益化

示範管理：參照的標杆化

行動管理：業績的落實化

公關管理：價值的化

創新管理：路化

第五章信道賦能：赤誠相待，言信行果

誠信：管理者的“信譽銀行”

尊重：敬賢禮士，虛己以聽

共識：統一思想，追求一致

契約：目標認同，達成成果

承諾：志在必得＞盡力而為

合作：彼此抬轎，建團組隊

互信：放下偏見，求同存異

默契：同德同心，同力同行

第六章仁道賦能：成大事者，內聖外王

己立立人，己達達人

服人之德，得人之心

其身正之，不令而行

諒人之過，補人之短

貧而無諂，富而無驕

惠則使人，正己化眾

因纔施用，纔盡其職

進德修業，務實篤行

第七章勇道賦能：銳意突破，創新決斷

共享時代：破除思維舊枷鎖

斷而敢行：身先士卒勇往前

銳意突破：進退有法成正果

直面問題：方法總比問題多

殺伐決斷：當斷不斷遭其亂

危機面對：敢於挑戰不可能

創新變革：二次創業新引擎

適者生存：察前觀後定規則

第八章嚴道賦能：明法審令，齊之以武

以嚴立威：嚴中有愛

賞罰嚴明：激勵人心

刑賞之術：無私於人

熱爐效應：對事不對人

事前明確：責權利一致

確立規則：培養團隊規則意識

績效為基：界定功過獎懲標準

緊箍咒：管理者不做法外之人

第九章施道賦能：以舍為有，尺去丈回

顏施：善意處事，微笑待人

言施：鼓舞人心，和言暖人

心施：敞開心扉，坦懷與人

眼施：交洽無嫌，以信取人

身施：一臂之力，悅己度人

座施：心存敬畏，謙遜示人

房施：寬仁大度，虛懷容人

尺丈格局：賦予管理正能量

管理賦能：做諸葛亮式的職業經理人

來成都旅遊的人，很多都會選擇去趟武侯祠。除了一牆之隔是川流不息的錦裡，這裡還是距今約1800 年歷史蜚聲內外的文化名勝，更重要的是，武侯祠是中國君臣合祀的祠廟。說到武侯祠，不得不說諸葛亮。他身處三國職場，與劉備君臣相依，鞠躬盡瘁，終實現君臣合贏，三分天下。他一生的功勛後人用楹聯總結：收二川，排八陣，六出七擒，五丈原前，點四十九盞明燈，一心隻為酬三顧。取四蜀，定南蠻，東和北拒，中軍帳裡，變金木土爻神卦，水面偏能用火攻。諸葛亮的一生，為我們詮釋了為“ 臣 ”為“ 將 ”之道。放在今天的職場來講，靠的就是其職業化的管理能力。簡單來講，職業化就是組織成員的崗位勝任能力，即標準化、規範化、制度化、專業化地履行崗位職責。職業化包括職業道德、職業態度、職業技能、職業形像四個維度。職業化團隊是現代企業又好又快發展的核心競爭力。

當前企業管理正在從“ 管人理事 ”向“ 理人管事 ”、管理者正在從“ 領先者 ”向“ 領導者 ”潛移過渡。在西方，管理是一門科學一項技術；在中國，管理是一種文化一門藝術。所以，盲目地把西方的企業管理技術全盤應用到中國企業的管理實踐中，管理對像變了，應用環境變了，管理效果自然也就有差異。

那麼，中國式管理該如何突破？我們不妨跳出問題看問題：我們的國家叫“ 中國 ”，我們56 個民族都叫“ 中華民族 ”，那麼這個“ 中 ”是什麼意思呢？“ 中 ”其中一層意思即“ 中庸 ”，意為不上不下，不左不右，不高不矮，不強不弱，也就是合理的意思。中國式管理必須順應中國人的人性，從中國人所受的文化教育（以儒家思想為主）出發，強調“ 合理化管理 ”。

中國式管理的背後，是中國式職業經理人。有人說，職業經理人是舶來品，1841 年美國的專業貨運計劃人員是世界上批職業經理人。其實，在中國封建社會，早已經有了像諸葛亮這樣的職業經理人角色了，不一樣的是，他們身居廟堂肩負社稷，被稱為“ 臣 ”或“ 將 ”而已。本書取名中的“ 將道 ”由此而來。

得到APP 總編輯李翔先生在新著《趨勢》開篇談道，如果今天是數字時代，那麼明天將是認知時代。我們今天該如何認知中國的企業管理呢？全球化競爭背景下的中國企業，日益成為世界經濟的主角，在“ 大眾創業，萬眾創新 ”的戰略號召下，我國的中小企業呈雨後春筍般出現。可反觀現實，每年新開辦的企業與倒下的企業比例相當。柳傳志和陳春花曾經都說過同樣一段話：“ 中國企業活過20 年的不多，被淘汰的原因無非兩個：適應不了環境和管理缺乏能人。”既然大企業活不過20 年，中小企業就更不敢想像了。近年來從中國500 強企業的發展軌跡來看，大而不強者居多。面對市場風險，不少企業首先暴露的是內部管理隊伍缺乏優良的DNA。這個DNA 的核心就是要有高水平的職業經理人隊伍，通過整合企業內部“ 人、財、物、技、訊、時 ”等虛實資源，管理出業績，管理出效益，這也是中國企業升級突破的前提。中國式職業經理人要做好中國企業管理，首先必須立足於中國企業、中國文化乃至中國人的人性特點，管理方能按圖索驥，囊中取物，不能完全被西方的管理理論所束縛，這樣纔不會產生水土不服。目前中國的管理學著作，要麼純搬照譯西方管理學思想，要麼純談中國傳統文化對人的影響，而把這兩者結合得好的是日本人，他們把中國先賢的智慧與西方管理理論結合，有了諸如稻盛和夫的“ 阿米巴模式 ”、松下幸之助的“ 實踐經營理論 ”等。這本書期望從中國人、中國企業、中國智慧出發，尋找中國式職業化管理的GPS（方向）與DNA（基因）。GPS，是定位，是方向，是目標，是企業運營管理中的旗幟和號角。企業發展方向離不開戰略定位和頂層設計。企業中很多難的事情能夠做成，很多不同性格、思維和能力的人能夠組建優秀團隊，很多競爭對手不看好，但後被刮目相看的企業，之所以能夠成功，其重要的因素就是有一個強大的GPS，指引我們要去的目的地。GPS 是一個企業從上到下、從個人到團隊的思想統一。

有了強大而明確的GPS 就可以坐等成功了嗎？當然不是，還必須要有同頻共振的行動力量，這就是團隊的DNA。DNA 是文化，是制度，是行動力，是企業運營管理中保障成功的內核生產力。健康發展的企業，DNA 構建的工程師是職業化的管理團隊，管理對像（員工）是企業DNA 的真正實施者。企業DNA 隻有不斷優化，螺旋上升，去除發展中影響企業戰鬥力的誘變因素和壞死細胞，時刻為企業的健康有序發展保駕護航。GPS 為我們勾勒了企業競爭中的目標地圖，DNA 為我們塑造了企業發展中的“獨立團”，兩者缺一不可。職業化的管理團隊，必須明確GPS 與DNA 對企業發展的重要作用。

之前在一所高校總裁班授課之後，看到一座雕塑，頗有感觸。一座自鑿自刻的雕塑，上半身是經過鑿刻成型、美麗大方的婉約女子；中間是女子手持刀錘，一絲不苟地為自己鑿刻下半身的輪廓，這座雕塑的名字叫《自修》。職業經理人的成長之路何嘗不是“ 自我捶敲、自我鑿修 ”的過程？從20 世紀90 年代開始，中國職業經理人經歷了從“ 業務精英—管理者—領導者—績效教練 —夢想合伙人”的角色轉型。從事培訓咨詢工作多年，親歷了不少企業的管理困惑和運營壓力，這裡面有年過百億的大企業，也有幾個人的小公司，都在不斷探索尋求屬於自己企業的管理良方，越來越多的中國企業呼喚和期待更多更專業的職業經理人加入。職業經理人是企業的“ 將 ”，“ 將 ”之上為“ 帥 ”（投資人或董事會），“ 將 ”之下為“ 士 ”（員工或團隊）。《將道賦能：中國式職業化管理GPS DNA》從中國古今兩條主線展開，結合自身學習書法及研修國學20 餘年的領悟，通過心道、智道、術道、信道、仁道、勇道、嚴道、施道八個賦能路徑，期望為中國的職業經理人找到企業管理和個人成長之門。

這是一本想讓中國職業經理人更具職業化、更有中國式管理特色的書。由此看來，如果放在今天，諸葛亮一定是所有中國職業經理人學習的標杆，也肯定有智庫機構為他頒發“ 中國式職業經理人 ”的榮譽。

我平時大量的時間都花在了企業調研、診斷、備課、講課、咨詢、書法研修等方面，本書歷時三載有餘，數易其稿，惶惶完成。擱筆之時，剛剛參加完敦煌戈壁無人區111 千米徒步挑戰賽，欣喜獲得獎——沙克爾頓獎，就算是對寫這本書的犒賞吧。感謝這麼多年來服務過的企業為我提供的素材，感謝如此多的職業經理人貢獻自己的案例，沒有這些素材和案例，這本書形如軀殼，味同嚼蠟；感謝北京大書法藝術研究所所長王嶽川教授、著名書法家胡正好先生欣然為書名題字落墨，讓這本原本普通的書變得品味高雅；感謝企業管理出版社孫慶生社長傾情策劃和徐金鳳編輯的用心校稿及專業建議，讓這本書穿上嫁衣走出閨房；感謝一直以來長情等待書籍出版的企業和學員朋友，是你們給了我努力寫好這本書的責任和機會；感謝愛人對我寫書期間的全力支持，並逐字逐句為我熬夜校稿；感謝兒子給我的信念和愛，起筆時他纔兩歲多，寫完書他馬上六歲了；沒有愛人和孩子的親情陪伴，這本書現在可能還是隻言碎語。確因能力有限，書中錯漏不少，望大家取其精華，去其糟粕，並懇請指正賜教！

李青剛

己亥立秋於成都硯心書院燈下