了得網管理_聚能領導力如何激活你的團隊

編輯推薦

★ 本書由教練行業的領路人布魯斯·施耐德創作，擺脫傳統管理技巧羅列，向管理者傳遞一種新的思維方式。

★ 全書圍繞七個不同能量層級，幫助管理者理解團隊成員為什麼會這樣思考與行事，問題出在哪裡，以及該如何解決。

內容簡介

為什麼我的團隊一盤散沙？為什麼大家對團隊目標漠不關心？為什麼人事紛爭總是不斷？

這不是又一本羅列管理技巧的書，而是要向管理者傳遞一種新的思維方式：面對團隊問題，管理者的每一個觀點，每一次行為都是在做選擇，管理者可以通過改變自己的選擇來改變結果。作者將管理者回應外部環境的方式定義為“能量”，而“聚能領導力”就是一種能夠彙聚身邊所有人的力量，讓這股力量能朝著更正向的方向發展，從而實現激勵自己，帶領整個團隊一起解決問題、達成目標的領導能力。

全書圍繞理查德的故事展開，在跟隨主人公學習如何培養聚能領導力的過程中，管理者將會了解到七個不同的能量層級，它將幫助管理者理解團隊成員為什麼會這樣思考與行事，問題出在哪裡，以及該如何解決。

作者簡介

布魯斯·施耐德（Bruce Schneider）

美國卓著聚能領導力教練培訓學院（簡稱iPEC）創辦人兼CEO，全球*教練，被公認為專業教練行業的領路人。他所創辦的卓著聚能領導力教練培訓學院是全球一家，多門課程經過國際教練聯合協會認證的培訓學院。

1感謝上帝今天是星期一！

2你的能量等級是？

3六個月會帶來什麼

4我現在就要！

5一切取決於能量

6是時候給公司來個休克療法了（能量層級）

7如果沒有恐懼，你能做什麼（第二能量層級）

8四大能量障礙

9清楚通往成功的障礙（第三能量層級）

10全身心投入到你的工作中去（第四能量層級）

11面向未來的首席執行官（第五能量層級）

12伙伴關繫的力量：書寫成功的樂章（第六和第七能量層級）

尾聲

前言

前言
這並不是又一本關於領導力的書。事實上，這甚至不是一本關於大多數人所認為的那種領導力的書。這本書要討論的是能量——我們為寶貴的個人資源——以及如何提升並運用能量。善於運用能量會帶來許多顯著的、改變人生的變化，其中之一就是成為一個更好的領導者——成為自己人生的領導者，以及一個無論在會議室裡，教室裡，或是起居室裡，都能鼓舞和激勵身邊每一個人的領導者。
這本書起名為《聚能領導力》的原因在於，正是能量成就了偉大的領導者。那麼能量是什麼呢？答案很簡單：萬物一切。所有你看到的，聽到的，聞到的，嘗到的，觸摸到的，甚至思考到的一切都是由流動的能量所構成的。在這本書的情境中，能量指的是身體能量、心理能量、情感能量以及精神能量的總和。一言以蔽之，能量即你存在於或面對這個世界的方式。我們大部分人都不清楚自己展現出了何種能量，以及它是怎樣影響我們的生活的。《聚能領導力》不但會幫你認識到你當前的能量層級，更會提供給你方法，幫你實現重要的能量提升。前言

這並不是又一本關於領導力的書。事實上，這甚至不是一本關於大多數人所認為的那種領導力的書。這本書要討論的是能量——我們為寶貴的個人資源——以及如何提升並運用能量。善於運用能量會帶來許多顯著的、改變人生的變化，其中之一就是成為一個更好的領導者——成為自己人生的領導者，以及一個無論在會議室裡，教室裡，或是起居室裡，都能鼓舞和激勵身邊每一個人的領導者。

這本書起名為《聚能領導力》的原因在於，正是能量成就了偉大的領導者。那麼能量是什麼呢？答案很簡單：萬物一切。所有你看到的，聽到的，聞到的，嘗到的，觸摸到的，甚至思考到的一切都是由流動的能量所構成的。在這本書的情境中，能量指的是身體能量、心理能量、情感能量以及精神能量的總和。一言以蔽之，能量即你存在於或面對這個世界的方式。我們大部分人都不清楚自己展現出了何種能量，以及它是怎樣影響我們的生活的。《聚能領導力》不但會幫你認識到你當前的能量層級，更會提供給你方法，幫你實現重要的能量提升。

我本可以選擇父母、教師或其他任何一種領導者作為故事的主角，以闡述培養聚能領導力的過程。然而我終選擇了一家小型企業作為故事發生的場所，因為我相信它能清楚地展現出聚能領導力這套理論不僅對個人發展有極大的幫助，同時也是職場——這一需要變革的地方——所深切需要的。這本書講述了我身為理查德·奧康奈爾（Richard O’Connell）教練期間的故事——這次管理輔導為理查德和他的公司帶去了顯著而持久的改變。故事是這樣開始的……

理查德·奧康奈爾用他的手指敲打著桌面。他不停地查著他的電子郵件信箱，嘗試著不去為即將到來的會面所煩惱。他一方面很焦慮，一方面又古怪地漠不關心，就好像這場會面結果如何對他來說無關緊要一樣。他感覺眼皮沉重，臉部下垂。他萎靡地坐在椅子裡，並感覺愧疚和絕望沉甸甸地壓著他的背。處在五十二歲的當口，他已經把他的身心，靈魂，以及一大筆資本都投入到他的公司中去了，他用自己的名字命名了這家公司，將它發展成一家他為之驕傲的企業——接著又目睹它在激烈的競爭中受到重創。作為一家成功的咨詢公司，奧康奈爾咨詢公司已經連續十五年保持盈利，然而在近的一年半時間裡，這家穩固的公司正慢慢滑向破產的邊緣。理查德看著他的員工們變得焦躁不安，原先的的小口角升級成了全面的地盤爭奪戰。有些人已經放棄了努力。就在整個公司一團亂之際，居然還有人要求理查德加薪。

為了應對行業變化和客戶銳減，理查德已經嘗試了各種辦法：他采取了新的市場營銷策略，盡可能地削減成本，為現有的客戶提供更好的服務——但是，過去幾個季度的盈虧報表仍然反映了一個清晰不變的結論：奧康奈爾咨詢公司隻能再活九個月。

在嘗試了所有他能夠想到的方式後，理查德覺得他已經沒有什麼可以再失去的了。他在上個禮拜給我打了電話，我們約定在今天會面。交談過程中他很直率，他說他從別人那裡聽說了有商業教練這種角色，但坦白來講，他並不相信請一位教練能夠有所幫助。理查德承認，要想拯救他的公司，一場鼓舞士氣的談話是不夠的——事實上，他挖苦地告訴我說，他覺得要讓公司起死回生，他需要商業版的心髒起搏器。

我們的次通話維持了一段時間。理查德很誠實地告訴我，他不停地一次又一次地問自己同樣的問題：“公司裡的些人怎麼了？難道他們看不到我們所遭遇的困境嗎？難道他們就不能把這些瑣碎的小事先放一邊，齊心協力扭轉困局嗎？這個行業出什麼問題了？我們何必還要獃在這一行？為什麼這個行業變得這麼殘酷無情？為什麼每次我一轉身，客戶就在我鼻子底下被別人偷走了？”

後，理查德抱怨道：“我有豐富的經驗，廣泛的人脈，了不起的想法，我那麼在意我的員工和客戶……我到底出了什麼問題？為什麼我的公司不能欣欣向榮呢？”

理查德絕不是一個有這種感受的人。從那些處於掙扎階段的初創企業，到興旺的財富五百強公司，在大多數美國商人的腦海裡，類似理查德這樣的問題一直持續不斷。我們不妨把這稱作為無意識流，一種基於負面思想的“怎麼了”的觀點，它阻礙著奇跡的發生，減弱著生產力，並深深地影響著利潤。

從表面上看，諸如此類的問題是由商業不景氣造成的，但實際上這隻是部分原因。實際上，對於任何個人或公司而言，這種“怎麼了”的觀點確實會對財務和人際造成直接影響。

作為一個幫助人們處理公司困境和個人困難的教練，我親眼見過這種“怎麼了”的思想是從何而來，又是如何變得根深蒂固的。商業世界中的大部分人，無論是老練的首席執行官，還是初入職場的職員，總是感覺不滿意且沒有成就感，這就給想要留住並激勵這些人纔的公司帶去了挑戰且重要的難題。每當公司面臨困境，無論再怎麼努力，那些抱著“怎麼了”思想的領導者在員工看來總是漠不關心，無法激勵團隊，且無法擔當領導重任的。

不幸的是，“怎麼了”的態度不僅僅存在於商業世界中——在學校，家庭，非營利機構，人際關繫，以及我們對自身的認知中，它同樣存在。

我們需要怎麼做纔能打消這種圍繞於職場、個人生活和人際溝通的消極態度？

怎麼做纔能幫助員工們變得更多產，更滿足，並讓他們對公司和同事抱有更積極的態度？

什麼纔能幫助理查德這樣的人扭轉困局？他們可能確實已經擁有了獲得成功的基礎，但卻少了一些必要因素。

這本書裡談到的聚能領導力的相關理念會成為能夠回答這些問題的至關重要的答案。這些理念會讓本就可靠的領導者變得技巧純熟又老練，讓那些還沒有把自己視為領導者的人意識到其實每個人都在領導，無論是有意的還是被動的。它讓人們逐漸意識到他們本來就很強大，並能夠在工作上，家庭中，甚至這個世界上做一個強大的人。總而言之，想要成為一個偉大的領導者——能夠引領自己和他人去完成非凡事業的領導者——人們需要理解能量的力量。

媒體評論

這本書與大部分的管理學作品都不太相同，它從一個全新的角度分析了團隊問題為什麼會出現，以及該怎麼解決。向管理者們推薦。
—— 吳曉波著名財經作家
領導力是影響他人實現組織目標的能力。培育、凝聚、激發個人和組織的能量，是領導團隊取得成功的關鍵。這本書為提升領導力提供了很好的指導。
—— 李扣慶上海國家會計學院院長、亞太財經與發展中心主任
從教練的角度幫助領導者提升他們的領導力已在中國悄然興起。通過理解書中所談到的七個不同的能量層級，領導者可以意識到自己在面對不同的人與事時所處的能量水平，以及當時的想法、行為和感受。這樣的自我覺察對提升領導力而言至關重要。
—— 姜登雲中國福特客戶體驗行動項目首席教練
本書以能量層級的創新視角為管理者剖析自身及團隊成員建立了範式，為管理者有效集聚團隊力量提供了途徑。
—— 莊佳芳管理學副教授這本書與大部分的管理學作品都不太相同，它從一個全新的角度分析了團隊問題為什麼會出現，以及該怎麼解決。向管理者們推薦。

—— 吳曉波著名財經作家

領導力是影響他人實現組織目標的能力。培育、凝聚、激發個人和組織的能量，是領導團隊取得成功的關鍵。這本書為提升領導力提供了很好的指導。

—— 李扣慶上海國家會計學院院長、亞太財經與發展中心主任

從教練的角度幫助領導者提升他們的領導力已在中國悄然興起。通過理解書中所談到的七個不同的能量層級，領導者可以意識到自己在面對不同的人與事時所處的能量水平，以及當時的想法、行為和感受。這樣的自我覺察對提升領導力而言至關重要。

—— 姜登雲中國福特客戶體驗行動項目首席教練

本書以能量層級的創新視角為管理者剖析自身及團隊成員建立了範式，為管理者有效集聚團隊力量提供了途徑。

—— 莊佳芳管理學副教授

在線試讀

第二章你的能量等級是？
“你究竟要做什麼？”理查德問道。
“你問這個問題也在情理之中，”我回答說，“但在回答這個問題之前，我想請你幫個忙。你說我是你後一根救命稻草，但我不認為我將要與你分享的內容是做後一搏的方法。無論企業的規模如何，記住這一點至關重要。
“我想請你幫的忙就是希望你可以保持開放的心態。同時，我還希望你能保持信心，即使在你感到絕望的時候。你可以做到嗎？”
“保持信心？這一點我不敢確定。但我會盡我所能，至少我會保持開放的心態。”理查德承諾道。
“很好。在我們深入了解我的工作所能為你帶來的真實潛力之前，讓我們先來看一些重要的概念。”我遞給理查德一張紙，上面寫滿了一些關鍵詞和關鍵短語的定義，這些定義能給他一些參考，讓他逐漸熟悉聚能領導力。
◆ 聚能領導力：關鍵詞與短語
能量
這裡所說的能量是指人們擁有的取得成功的潛力。通常大多數人在談到能量時，會把它當做一般意義上的“功率輸出”。舉個例子，當一隻75瓦的燈泡點亮時，它輸出的功率就是75瓦特。但是對於人類來說，他們並不是總能釋放出所有能量；如果假設大多數人擁有1000萬瓦特的能量的話，他們釋放出的能量可比1000萬瓦特少得多了。在聚能領導力中，我們不妨仍舊把人比做一隻1000萬瓦特的燈泡。
所以，在聚能領導力的模型裡，理解“能量”這個詞的簡單的方法就是把它視為“潛在輸出”的同義詞。我們能釋放出的全部潛能即我們的總潛在能量，它取決於我們對自身的潛能有多深的了解。
領導力
領導力是指一個人與別人（包括其自身）互相影響的方式。領導者在大大小小的公司與組織中隨處可見。提到領導者，我們通常會想到企業家、首席執行官以及各級經理。傳統意義上的領導力概念還可以拓展到政治領域以及其他全球性事務中。但其實，那些定期與人們互動的人都是領導者，比如父母、理療師、醫護工作者、個體戶、運動教練、咨詢師、導師、伴侶、老師、作家，等等。所以，在一定意義上，每個人都是領導者。第二章你的能量等級是？

“你究竟要做什麼？”理查德問道。

“你問這個問題也在情理之中，”我回答說，“但在回答這個問題之前，我想請你幫個忙。你說我是你後一根救命稻草，但我不認為我將要與你分享的內容是做後一搏的方法。無論企業的規模如何，記住這一點至關重要。

“我想請你幫的忙就是希望你可以保持開放的心態。同時，我還希望你能保持信心，即使在你感到絕望的時候。你可以做到嗎？”

“保持信心？這一點我不敢確定。但我會盡我所能，至少我會保持開放的心態。”理查德承諾道。

“很好。在我們深入了解我的工作所能為你帶來的真實潛力之前，讓我們先來看一些重要的概念。”我遞給理查德一張紙，上面寫滿了一些關鍵詞和關鍵短語的定義，這些定義能給他一些參考，讓他逐漸熟悉聚能領導力。

◆ 聚能領導力：關鍵詞與短語

能量

這裡所說的能量是指人們擁有的取得成功的潛力。通常大多數人在談到能量時，會把它當做一般意義上的“功率輸出”。舉個例子，當一隻75瓦的燈泡點亮時，它輸出的功率就是75瓦特。但是對於人類來說，他們並不是總能釋放出所有能量；如果假設大多數人擁有1000萬瓦特的能量的話，他們釋放出的能量可比1000萬瓦特少得多了。在聚能領導力中，我們不妨仍舊把人比做一隻1000萬瓦特的燈泡。

所以，在聚能領導力的模型裡，理解“能量”這個詞的簡單的方法就是把它視為“潛在輸出”的同義詞。我們能釋放出的全部潛能即我們的總潛在能量，它取決於我們對自身的潛能有多深的了解。

領導力

領導力是指一個人與別人（包括其自身）互相影響的方式。領導者在大大小小的公司與組織中隨處可見。提到領導者，我們通常會想到企業家、首席執行官以及各級經理。傳統意義上的領導力概念還可以拓展到政治領域以及其他全球性事務中。但其實，那些定期與人們互動的人都是領導者，比如父母、理療師、醫護工作者、個體戶、運動教練、咨詢師、導師、伴侶、老師、作家，等等。所以，在一定意義上，每個人都是領導者。

如果你認為自己不是一個領導者的話，那你就是受到了思維的限制。領導是一門引領他人和提升自身執行力的藝術。所以問題的關鍵不在於你是不是一個領導者，而在於你如何成為一個好的領導者。

聚能領導力

聚能領導力是一個過程，它能幫助你建立一種對你而言十分有效的領導方式。這種領導方式不但能積極地影響和改變你自身，同時還能影響與你共事和互動的人，終惠及整個組織。聚能領導力還是一種能力，擁有這種能力的人能夠轉化，或者說引領能量，讓能量有利於自身，也有利於身邊的人和所在的組織。

組織

組織是指由兩個或兩個以上的人為了達成共同目標而形成的團體。組織不僅存在於商業環境，所有你周圍的群體、團隊、人群都是組織。它可以是與你共事的一群同事，也可以是你的家庭。你的組織包括了所有在你影響力輻射範圍內的人。我們每個人都從屬於很多不同的組織。

自我意識

自我意識是一個人自我認知的程度，即你對真正的自我到底了解多少，它不是你因為受到後天“訓練”而被動了解和接受的自己。真正的自我是完美無瑕而又潛力無限的。一個人自我意識的認知程度取決於他如何看待自我、周圍的世界、他生活中的人們，以及廣義上的人生。

一個人的自我意識程度，以及由此而產生的能量，能讓他在工作與生活中吸引到（或者抵制住）自己渴望的（或者不想要的）人與事。自我意識程度越高，能量越多，你做事情就越高效，心境平和，內心強大，身心健康。

自我意識程度和成功之間有直接的聯繫。若想查看有關這種聯繫的研究成果，請訪問。

同化能量與異化能量

同化能量具有建設性，而異化能量具有破壞性。當人們意識到有威脅時，像睪丸素這類的同化激素會減少，而像腎上腺激素和皮質醇這樣的異化激素則會增加。異化激素的增加能夠提供能量，讓人體在短時間內做出應激行為。但是，如果放任這種異化激素的持續釋放，長期而言，整個生理繫統會發生紊亂。

這兩種激素的釋放都來源於人們的大腦活動，所以我們也可以說，大腦活動無非是同化的或者異化的。經過訓練，我們都能自動地對生活中的許多情況產生反應，而其中那些異化的“應激反應”會蠶食我們整個生理繫統。

擁有同化能量的領導者，能夠激勵自身以及他人做出卓越的貢獻。他們能使得組織中的各級人員盡可能多地釋放能量。相反地，有異化能量的領導者，則會摧毀企業，甚至損害其中的員工。

平均共鳴能量層級

能量（即自我意識）包含七個層級，我們把每個人的能量層級定義為平均（Average，每個想法合在一起所產生的綜合能量）共鳴（Resonating，你所處的能量層級如何產生，它如何吸引和抵制其他能量層級）能量層級（Level of energy，外化為驅動力的內在能量）。我們通常將平均共鳴能量層級（ARL）描繪成你的能量因子（E?鄄Factor），它代表了你獲得成功的能量指數。

核心聚能輔導

聚能領導力的精髓是核心聚能輔導流程，這套輔導流程已經有十二年的歷史，它能夠讓你將本書中這一繫列的原理、技能、策略付諸於實踐。它能夠將個體的平均共鳴能量層級提升至。

之所以稱之為核心聚能，是因為這套繫統主要是探索潛藏在核心認知背後的能量，這一能量可以使人們奮發上進，也可以使人一蹶不振。核心聚能輔導研究的是產生問題的原因，而不是問題導致的結果。

“所以，理查德，你有空的時候可以看看這些關鍵詞與短語。現在，我打算給你看些其他東西。這是我工作的一部分——基礎的一部分。”我拿出我的自我能量識別圖（圖2.1）。“看到這個了嗎？這是一張包含了七層能量（或者說七層自我認知程度）的能量等級圖。我們可以簡稱它為自我圖（I Chart），因為它確實可以幫助你看清你自己。它跟你檢查視力時使用的視力表不同，視力表是用來測試你對外界影像的辨別程度，而自我圖是用來檢測你對自己內心的感知程度。請記住，你所思、所言、所做的每一件事都是由某種先入為主的自我意識——也就是你理查德的意識——所引起的。你能明白嗎？”

“呃……好吧。能讓我看下這個圖嗎？”

我把圖轉向他能看清的地方。

“好吧。”他又感嘆了一下。

“我們出去散個步吧。”我建議道。我覺得此時離開理查德的辦公室，換個能量等級不同的環境能更有效地幫助我們來討論這張自我圖。這像征著讓理查德從適應已久的生活環境中脫離出來，去探索一個潛在的新的可能性。

他表示同意，並提議我們可以去當地的一家餐館共進午餐。這是個好主意。我們確實可能都餓了，但同時我又很懷疑，理查德是不是總覺得他一出門就要有明確的“目的地”。這種高效做事的方式在高層管理者身上很典型，他們總是喜歡一石二鳥（比如喫飯的同時可以看自我圖）。但當他們同時進行多項工作時，也常常錯過了沿途美麗的風景。

沒關繫，我默默地想。改天我們會好好討論這個話題。現在我隻想讓理查德深入了解自我圖，況且我們也確實到該了喫飯的時間，我隨即同意了他的建議。

“走吧。”我說道。

在離奧康奈爾咨詢公司大樓幾個街區遠的地方，我找到了一張石桌，桌子兩邊各有一張長椅。

“我們就在這坐一會兒吧。”我提議。我打開我的筆記本，再一次把自我圖遞給理查德，讓他再好好看一下。

商品搜索

商品分类

【醫學】

【各大出版社】