內容簡介
本書由三部分組成:部分是針對員工關繫基礎來展開的,它從員工關繫管理基礎出發,全面闡釋員工關繫管理的理論、任務和體繫;並談到員工關繫管理的現狀與策略,以及員工關繫管理的發展趨勢。
第二部分闡釋了如何進入員工關繫管理操作領域,書中包括了員工心理和員工素質認識、勞資關繫維護、員工關繫的培養與調研、員工關繫的發展等。
後一部分是員工關繫管理的實用範例,書中選用了不同企業的管理辦法,。操作性強,很有參考性。
第二部分闡釋了如何進入員工關繫管理操作領域,書中包括了員工心理和員工素質認識、勞資關繫維護、員工關繫的培養與調研、員工關繫的發展等。
後一部分是員工關繫管理的實用範例,書中選用了不同企業的管理辦法,。操作性強,很有參考性。