《商業模式創新與顧客價值主張：理論、模型與實證》在對商業模式理論和營銷理論深入研究的基礎上，將營銷學中對顧客價值的認識應用在了商業模式創新的思想和情境下，提出商業模式創新中顧客價值主張的概念，並進一步甄別出影響因素，同時探查了其對創新績效的作用機理。在理論上，《商業模式創新與顧客價值主張：理論、模型與實證》豐富和深化了營銷學關於顧客價值的認識論，夯實了營銷領域中關於顧客價值主張研究的理論基礎，同時也拓展了商業模式學科中對於價值主張、價值創造、價值傳遞和價值俘獲間關繫的研究。在實踐上，《商業模式創新與顧客價值主張：理論、模型與實證》從創建獨特顧客價值主張視角出發，幫助我國傳統企業有的放矢地實現商業模式創新，啟示管理者將營銷決策的重心從如何“競爭”轉變為如何“共贏”，為企業構建顧客價值主張，從而成功實現商業模式創新提供了現實操作路徑。