內容簡介
本書立足於世界500強企業的實戰經驗,精闢地闡述了這些優秀企業的管理精髓,總結和闡釋了這些企業的員工準則,是一本即學即用的全員培訓經典。它根據職業培訓師的需要,從職業精神、思維觀念、黃金心態、服務質量、業績提升、完美執行、效能管理、創新學習、生存發展、健康管理、經典品讀、工作規範等方面全面繫統地梳理了職業培訓師日常工作中可能需要的案例以及需要掌握的相關技能工具,為企業培訓專員、專業培訓師等人士提供了一本實用、繫統的培訓全書,為企業人力資源開發、培訓師培訓提供了很好的參照;同時也是員工提升自我、豐富自我的優秀讀本,使員工不斷提升自己的職業素養,加快自身的職業化進程。
如果你是職場新人,你可以把本書作為你職業生涯的導航圖,它將引領你正確步入職業新生活,傳授給你成為優秀員工的理念。
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