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    【作者】 (日)稻盛和夫 著 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  經營管理 
    【出版社】東方出版社 
    【ISBN】9787506038737
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787506038737
    作者:(日)稻盛和夫著

    出版社:東方出版社
    出版時間:2010年05月 

        
        
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    編輯推薦

    優秀的企業文化是中小企業獲得發展的重要根基。這是因為中小企業與大企業相比,在資金、設備、人纔等看得見的資源方面,不管在哪個要素上都處於明顯的弱勢。因此中小企業要想在激烈的競爭中取勝,就**不能一心隻注意這些要素,還必須在大企業幾乎不太注意的地方,也就是企業文化上下足功夫,取得不凡的成果,從而為企業贏得足夠的競爭力。因此,我認為企業的領導者在進行企業的經營活動時,應該將**的關注點放到如何確立企業的使命和目標、創造優秀的企業文化上,力爭與企業員工在思想和認識上取得一致。
    企業文化隻要能夠立足於傑出的經營理念,就必然能夠得到企業員工發自心底的認同,並主動采取行動,積極推動企業的發展。而這種企業員工的主動性和積極性纔是企業*寶貴的財富和發展的源泉,並且也隻有那些能夠不斷激發自身員工主動性和積極性的企業,纔能跨越不同時代,永遠保持興旺。
    ——稻盛和夫

     

     

     
    內容簡介
    在看不見的地方創造競爭力
    企業發展的要素
    企業的經營者為了能夠源源不斷地向社會提供優質的產品和服務,並確保企業員工能夠安心積極地投身於本職工作,就必須時刻以企業的成長發展為己任,不斷推動事業的向前發展。然而在這個過程當中,既有成功獲得長足進步的企業,也有走向衰敗、最終徹底銷聲匿跡的企業。那麼這兩者之間差異的根源究竟又在何處呢?
    正如被世人歸納為人、財、物三點一樣,一般人都把人纔、產品、設備、資金等看得見的資源看做是決定企業發展的重要因素。然而我卻認為,代表一個企業經營目標的經營理念,以及企業所秉持的經營哲學等看不見的因素與看得見的資源一樣,對於企業的繁榮和維繫都是不可或缺的重要存在。
    一家企業即使財力雄厚,擁有大量的優秀人纔,但是如果不能樹立明確的經營理念和哲學、無法提高企業員工的凝聚力,那麼它終將難以維持作為一個組織的有效運轉。
    企業文化的重要性

    在看不見的地方創造競爭力
    企業發展的要素
    企業的經營者為了能夠源源不斷地向社會提供優質的產品和服務,並確保企業員工能夠安心積極地投身於本職工作,就必須時刻以企業的成長發展為己任,不斷推動事業的向前發展。然而在這個過程當中,既有成功獲得長足進步的企業,也有走向衰敗、最終徹底銷聲匿跡的企業。那麼這兩者之間差異的根源究竟又在何處呢?
    正如被世人歸納為人、財、物三點一樣,一般人都把人纔、產品、設備、資金等看得見的資源看做是決定企業發展的重要因素。然而我卻認為,代表一個企業經營目標的經營理念,以及企業所秉持的經營哲學等看不見的因素與看得見的資源一樣,對於企業的繁榮和維繫都是不可或缺的重要存在。
    一家企業即使財力雄厚,擁有大量的優秀人纔,但是如果不能樹立明確的經營理念和哲學、無法提高企業員工的凝聚力,那麼它終將難以維持作為一個組織的有效運轉。
    企業文化的重要性
    在進行企業的經營管理活動時,企業的領導者必須首先明確企業存在的目的,以及與企業目的相匹配的理念,然後再將它們展示給企業員工,贏得他們的認同。而企業領導者所展示的經營理念和經營哲學能否最終取得企業員工的認同的關鍵則在於,這些經營理念和經營哲學是否會引起員工發自內心的共鳴。如果企業的經營理念和經營哲學能夠在立足於大義名分的同時,將企業的自身目標設定為追求企業員工的幸福、為社會的發展作出應有貢獻,那麼就自然能夠引導員工任勞任怨地積極投入到各項工作之中。
    並且,為了使企業的經營理念和經營哲學切實得到企業員工的認同,最重要的一點就是,企業領導者自身的言行絕不可以與這些理念產生抵觸。在現實中之所以會有眾多企業在標榜崇高理念的同時,卻又陷入利益至上主義的歧途,接二連三地發生各種丑聞,其根本原因就在於這些企業領導者的言行與其理念之間發生了背離。
    一家企業的經營理念和經營哲學催生出了這家企業的氛圍與文化。如果企業員工能夠基於其所在企業的傑出理念開展工作,那麼不管是對於企業來說,還是對於員工自己的人生來說,都將是一件幸事,並且這樣一種企業文化的樹立也必定意味著企業在整體上將會實現飛躍性的提升。
    企業員工的主動性和積極性纔是企業發展的原動力
    作為企業經營者進行研修培訓的課堂,我在盛和塾主要宣講的主題有兩點:一是經營者的正確心態,另一個則是經營哲學的重要性。
    在參加研修的眾多人士當中,有許多經營者在認真地學習我的經營哲學、建立自己的哲學觀並以此要求自己的同時,也在努力謀求手下員工對於自身哲學觀的認同。在這樣的實踐活動當中,有不少參加了盛和塾學習的企業經營者成功地將本來隻有數個百分點的企業利潤提高到了十多個百分點以上。
    優秀的企業文化是中小企業獲得發展的重要根基。這是因為中小企業與大企業相比,在資金、設備、人纔等看得見的資源方面,不管在哪個要素上都處於明顯的弱勢。因此中小企業要想在激烈的競爭中取勝,就*不能一心隻注意這些要素,還必須在大企業幾乎不太注意的地方,也就是企業文化上下足功夫,取得不凡的成果,從而為企業贏得足夠的競爭力。因此,我認為企業的領導者在進行企業的經營活動時,應該將*的關注點放到如何確立企業的使命和目標、創造優秀的企業文化上,力爭與企業員工在思想和認識上取得一致。
    企業文化隻要能夠立足於傑出的經營理念,就必然能夠得到企業員工發自心底的認同,並主動采取行動,積極推動企業的發展。而這種企業員工的主動性和積極性纔是企業最寶貴的財富和發展的源泉,並且也隻有那些能夠不斷激發自身員工主動性和積極性的企業,纔能跨越不同時代,永遠保持興旺。

    作者簡介

    (日)稻盛和夫,1932年生於日本鹿兒島,1955年畢業於鹿兒島大學工學部。1959年創立京都陶瓷株式會社(現在的京瓷公司),1984年創辦第二電電株式會社(現名KDDI,目前在日本為僅次於NTT的第二大通信公司),這兩家公司又都在他的有生之年進入世界500強之列。在日本四大“經

    目錄
    第一章 如何打造充滿活力的企業文化
    在看不見的地方創造競爭力
    【經營問答一】如何解決組織的僵硬化
    【解答】培養能夠“為公司振興而披肝瀝膽”的志同道合者
    造成組織僵兇
    培養“傳教士”
    在經過充分勸導後再下命令
    在公司中實行“明治維新”
    【經營問答二】是否存在能夠得到所有人認可的考核方式
    【解答】企業內部考核難度極大。企業領導者不應隻依賴
    各項規章制度,還應傾注心血,親力督導手下員工
    考核規則容易制造矛盾
    成果主義無助於企業的活性化
    企業經營者必須是一流的心理學家

    第一章 如何打造充滿活力的企業文化
    在看不見的地方創造競爭力
    【經營問答一】如何解決組織的僵硬化
    【解答】培養能夠“為公司振興而披肝瀝膽”的志同道合者
    造成組織僵兇
    培養“傳教士”
    在經過充分勸導後再下命令
    在公司中實行“明治維新”
    【經營問答二】是否存在能夠得到所有人認可的考核方式
    【解答】企業內部考核難度極大。企業領導者不應隻依賴
    各項規章制度,還應傾注心血,親力督導手下員工
    考核規則容易制造矛盾
    成果主義無助於企業的活性化
    企業經營者必須是一流的心理學家
    【經營問答三】如何改善企業文化,推動企業發展
    【解答】經營者若不親臨基層就不可能塑造出良好的企業文化
    利潤出自於實際生產一線
    嚴密掌控生產一線狀況
    深入了解基層實際情況
    正是由於能夠嚴密掌控基層實際狀況,纔能催生出相應的經營理念
    【經營問答四】如何擺脫企業的委靡狀態,提高員工凝聚力
    【解答】秉持“與員工一道同舟共濟”的理念制定企業的經營方針
    經營者首先必須珍惜重視自己的員工
    “經營者需要贏得員工的敬佩”
    企業經營者隻有在珍惜重視手下員工的基礎上,纔能成就“大善”

    第二章 如何激發員工的積極性
    描繪夢想,點亮心靈
    【經營問答五】如何讓從事低層次工作的員工也能夠充滿自豪感
    【解答】揭示工作的存在理由,激發員工工作動機
    這不僅是3K行業的問題
    我自己也曾經有過毫無工作動力的時候
    讓京瓷能夠大獲成功的原動力
    “這是一項具有世界水平的研究”
    【經營問答六】在企業剛剛擺脫赤字困擾之時,應該如何對待懷有
    不滿情緒的員工
    【解答】描繪夢想,揭示更加遠大的目標,
    並同時做到率先垂範
    實現盈利隻不過是重新回到起點而已
    公司是員工幸福的基盤
    經營者不可迎合員工
    【經營問答七】如何讓那些難以認同企業經營理念的
    員工產生凝聚力
    【解答】避免空頭許諾,創造一個有助於提高員工
    幸福度的工作環境
    超出常人的努力應該隻是針對參與企業經營的
    管理人員所提出的要求
    通過改善生產效率來確保員工獲得身心兩方面的幸福
    【經營問答八】為了強化公司的營銷實力,究竟應該重視團隊
    協作,還是注重發揮員工的個人特性
    【解答】讓具有營銷纔干的員工深入學習了解企業哲學,
    將其培養成為公司的中堅力量
    經營者光靠激情並不足以推動企業的發展
    切勿滿足於現有技術與資產
    萬不可信奉“推銷至上”的想法
    被客戶拒絕纔正是營銷活動的開始
    傑出的營銷人員需要具備特殊的纔能
    正是因為“足智多謀”纔更需要樹立明確的哲學理念
    向有能力的營銷人員學習

    第三章 如何培養干部
    培養共同經營者
    【經營問答九】當企業獲得進一步發展時,經營者應該如何處理好與資深員工的關繫
    【解答】搭建經營管理的基本框架,為多店鋪運營做好準備
    企業成長期的煩惱
    確立好足以維繫店鋪經營的管理架構
    選擇副手時需要注重個人品性
    在工作中要會識人善任
    要說服資深員工接受後來者居上的現實
    【經營問答十】如何培養能力有所欠缺的干部
    【解答】將公司按照機能進行劃分,各自配屬與之相應的管理干部
    針對發電廠的咨詢建議型工程服務
    創業型企業家的煩惱
    將公司按照不同機能進行劃分
    在培養出專門人纔的基礎上,再擴大各自的專業範圍
    【經營問答十一】如何提高員工參與企業經營的意願
    【解答】領導人要以善待手下干部作為切入點
    不應該要求部下做出自我犧牲
    從美國的建國歷史感受自我犧牲的意義
    公司為何而存在?
    經營者要讓員工具備敬業精神
    【經營問答十二】如何培養具有責任感的干部
    【解答】在向企業干部們宣揚經營哲學的同時,
    還必須在生產一線接受嚴格的實踐鍛煉
    經營哲學的宣揚是為了培養共同經營者
    任命能夠擔負責任,實現部門有效核算的人選作為部門主管
    創立一種連臨時聘用人員都能夠一目了然的利潤展示機制
    經營者不是向下屬下放權力,而是讓他們擔負責任

    第四章 如何提升自我
    成為一名廣受尊敬的領導者
    【經營問答十三】如何確立作為領導者的價值判斷基準
    【解答】學習先人教誨,磨礪自身作為領導者所需的人格魅力
    在加強量販店銷售的同時,擴大企業流通渠道
    用人之道在於使人信服
    個人的內在人格纔是決定其最終判斷的坐標軸
    提高自我人格境界的兩種方法
    企業領導者應該將自己的全部身心都交給企業
    最高領導者與二把手之間的責任具有天壤之別
    【經營問答十四】企業領導者是否應該身居一線
    【解答】領導者隻有首先做到率先垂範,
    纔能夠推動公司員工的成長
    沒有必要在意“領導者不可萬事一肩挑”的意見
    定價是經營的重要一環
    【經營問答十五】領導者應該如何讓自己的意圖在企業員工中得到貫徹和執行
    【解答】領導者首先在工作中做出表率,然後再在私下與員工展開親密地交流
    通過率先垂範贏得員工的認同感
    內部聯誼聚餐會是溝通心靈的最佳方式
    我在一次研討會上遭遇到的質疑
    堂堂正正的反駁
    贏得“信者”是獲利的保證
    【經營問答十六】一個在公司裡年紀最小的公司總經理應該如何擔負起領導職責
    【解答】經營者在虛心學習請教的同時,還要毅然決然地維護企業的規章制度,並揭示企業目標,率領員工共同向前
    以員工為師,鑽研熟悉公司業務
    創造夢想,激發員工的工作動機
    有的時候經營者也需要利用威權來領導手下員工

    終章 領導者的十項職責
    一、明確事業的目的和意義,並向部下明示
    二、揭示具體目標,與下屬共同制定相應計劃
    三、心中要保持強烈的意願
    四、付出超於常人的努力
    五、具備堅強的意志
    六、傑出的人格
    七、不管遭遇任何困難也絕不放棄
    八、對待下屬要有關愛之心
    九、不斷激勵下屬士氣
    十、永遠保持創造性

    媒體評論

    根據我七八十年來的觀察,既是企業家又是哲學家,一身而二任的人。簡直是鳳毛麟角,有之自稻盛和夫始。——中國著名學者季羨林我對稻盛先生一直很敬仰,很多事情是我最近一兩年纔想清楚,但是稻盛先生多年前已經想

    在線試讀

    第一章 如何打造充滿活力的企業文化
    【經營問答一】如何解決組織的僵硬化
    問題
    我們是一家地區性的汽車銷售公司。作為某知名汽車生產廠商的加盟店,我們在以新車銷售為中心的同時,也兼營二手車、汽車用品銷售以及汽車維修等業務。公司員工總數包括臨時工在內一共有280人。
    本公司是40年前我父親創辦的,現在我父親是公司總裁,我則作為繼承人擔任著公司副總裁一職。由於我們公司同時還開辦有租車公司和書店,因此作為總裁的我父親在本公司的時候並不多,公司實質上的經營活動都是由我來主管。
    根據去年三月份的公司上一財政年度決算報告,本公司的銷售額是8。與三年前的業績相比,整體銷售額下降了18%,利潤率也大幅滑落,從而導致公司出現了經營赤字。
    公司業績出現惡化的最大肇因在於新車銷售數量的大幅減少。與三年前相比。新車銷售的下降幅度達到了22%。之所以會出現這種狀況主要是由於公司的主打車型,也就是所謂的熱門車的市場反應不佳。由於某種主打車型的市場歡迎度的好壞嚴重影響到了本公司的整體年度利潤,這就讓我們在經營上無法擺脫對汽車生產廠商的依賴,也使得公司未來的發展充滿了不確定因素。
    ……



     
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