管理的過程就是一個不斷做出決策和實施決策的過程，而決策的正確與否就決定了*終的結果。也就是說，在決策的過程中做對*重要。

   
在企業的經營過程中，好多管理者並不能做出正確的選擇。有些管理者經常是帶著高度集中的注意力和火熱的激情努力工作。但往往執行的是錯誤戰略，向著錯誤的方向前進，做著錯誤的事情，結果事與願違。在這裡，做出正確的選擇纔是重要的。如果做錯了，選擇錯了，那付出再大的努力也是白費工夫。

章戰略，選對方向重要——正確的目標是做對的步

制定合理而正確的戰略

   
制定合理而正確的戰略是企業管理者為重要的工作。在這一點上，一著不慎，滿盤皆輸，在戰略上不能做對，那就會全面潰敗。

   
在市場需求千變萬化、國內外競爭日趨激烈的情況下，每個企業管理者都必須制定合理而正確的經營戰略。正如羅斯和卡米在他們論述美國許多大公司缺乏卓越成就時所說：“沒有戰略的企業就像沒有舵的船一樣隻會在原地轉圈，又像個流浪漢一樣無家可歸。”


    將藍色巨人IBM拉出泥潭，讓大像跳起華爾茲，使路易斯·郭士納(Louis
Gerstner)一舉成為20世紀負盛名的高級經理人之一。

   
郭士納受命於“藍色巨人”的危難之際，並成功地使其起死回生，已成為全世界的商學院、管理學院的經典案例。郭士納成功的關鍵就是制定了正確的經營戰略——變革。


   
IBM曾經是計算機領域的“帶頭大哥”，1985年IBM的通用大中型機獨占世界市場的70％份額，大型機的毛利率高達85％，中小型機毛利率也高達50％。然而20世紀80年代後期開始的計算機小機器化，證明了IBM對市場發展方向判斷的失誤。IBM公司從1990年開始連續虧損，1993年虧損額高達8，三年累計虧損16。另一方面，IBM的股票狂跌至每股，個人機份額被擠出前三名，大型機更是空前蕭條。


   
IBM被視為一隻體格龐大卻行將滅亡的恐龍，許多人認為IBM的問題在於規模太大，以至於不能迅速反映市場變化，主張將其拆分。……