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    該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學
    【市場價】
    179-259
    【優惠價】
    112-162
    【作者】 劉東輝 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  經營管理 
    【出版社】企業管理出版社 
    【ISBN】9787516412886
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:輕型紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787516412886
    作者:劉東輝

    出版社:企業管理出版社
    出版時間:2016年06月 

        
        
    "

    編輯推薦
        15年一線實戰的提煉升華,12年咨詢培訓的有效驗證,使得本書榮登企業文化建設類圖書暢銷榜首,眾多企業文化講師聯袂推薦。在本書中,直擊企業文化的本質:從理念到行為習慣,讓企業文化正真落地。有人說,一年企業看機遇,十年企業看管理,百年企業看文化。在企業中,有幾種員工和表現:被動的員工靠僥幸,普通的員工靠制度,優秀的員工融入企業、弘揚企業文化。事實上,企業文化與員工相互依存,繁榮共生,是不可分割的有機整體。 
    內容簡介
        強調“知行合一”,並實現“拿來即用”,本書就是針對企業在文化建設中遇到的種種疑問和難題,作者通過多年的實踐經驗和管理咨詢,結合大量實操程序和真實案例,創新性地提出了企業文化建設新模式,總結了幫助企業構建企業文化並落地的一整套理念、工具與方法的解決方案,使企業文化終能根植於每位員工的內心深處,並指導員工的言行,進而提升企業的核心競爭力。
    作者簡介
        劉東輝,中國人民大學工商管理碩士,法國馬賽商學院理學碩士,高級人力資源師。曾在集團公司、上市民企、創新型企業等大中型企業工作十五年,對人力資源、企業文化、企業運營有著豐富的管理經驗,在人力梯隊建設和培養、企業文化建設、企業運營管理方面頗有研究;多年在金融、地產、能源等行業深耕與積累,是多家創業企業的天使投資人。曾任中國人民大學MBA聯合會主席,現任中國人民大學MBA校友會副秘書長。曾為北京大學MBA、人民大學MBA等院校學員及職場人士進行過職業輔導講座和研討交流。愛好旅行,曾獨自背包遊歷歐洲二十多個國家。
    目錄
    章 認同企業文化,以弘揚企業文化為使命
    1.認同企業文化,把企業文化根植於內心
    2.以企業文化為導向,樹立自己的行為準則
    3.調整目標,把企業願景與個人願景有機結合
    4.勇於擔當,企業的使命就是自己的使命
    5.以弘揚企業文化為己任
    第二章 弘揚企業精神,踐行企業核心價值觀
    1.主動接受企業精神的洗禮
    2.時刻以企業精神激勵自我
    3.拒絕空談,用行動詮釋企業精神
    4.自覺自律,主動遵從企業的價值準則
    5.把企業核心價值觀融入到日常工作中
    第三章 堅守企業道德,打造誠信、守法、感恩、廉潔的優秀企業
    1.大勝靠德,企業發展以企業道德為根基

    章  認同企業文化,以弘揚企業文化為使命


      1.認同企業文化,把企業文化根植於內心


      2.以企業文化為導向,樹立自己的行為準則


      3.調整目標,把企業願景與個人願景有機結合


      4.勇於擔當,企業的使命就是自己的使命


      5.以弘揚企業文化為己任


    第二章  弘揚企業精神,踐行企業核心價值觀


      1.主動接受企業精神的洗禮


      2.時刻以企業精神激勵自我


      3.拒絕空談,用行動詮釋企業精神


      4.自覺自律,主動遵從企業的價值準則


      5.把企業核心價值觀融入到日常工作中


    第三章   堅守企業道德,打造誠信、守法、感恩、廉潔的優秀企業


      1.大勝靠德,企業發展以企業道德為根基


      2.堅守誠信理念,打造企業誠信品牌


      3.營造企業守法、員工守紀的氛圍


      4.懂得感恩,塑造感恩文化


      5.知孝行孝,奉行孝道文化


      6.杜絕腐敗,倡導廉潔從業


    第四章  弘揚主人翁文化,企業的事就是自己的事 


      1.爭當主人,彙聚企業強大的凝聚力


      2.擺正位置,我就是企業的一分子


      3.規範自己的言行,做企業形像的“代言人”


      4.積極為企業出謀劃策


      5.不離不棄,與企業同舟共濟


      6.兢兢業業,以卓越的態度對待每一項工作


    第五章  弘揚制度文化, 模範遵守企業制度和紀律


      1.敬畏制度,把制度作為自己行為的準則


      2.自覺遵守制度,絕不越規逾矩


      3.嚴格執行制度,人人平等杜絕特例 


      4.嚴於律己從不放松自己


      5.盡己所能幫助企業完善制度


    第六章  弘揚責任文化,恪盡職守對每一份工作都認真負責 


      1.責任文化保證企業基業長青


      2.構築責任體繫,增強責任意識


      3.給自己定位,對工作負責


      4.在其位,謀其事,盡其職


      5.少找借口,多負責任


      6.勇敢擔責,絕不推責


    第七章   弘揚合作文化,樹立團體意識發揚團隊精神


      1.團隊利益永遠高於個人利益


      2.完美的永遠是團隊,不是個人


      3.主動合作,積極融入團隊中去


      4.善用合力,真誠合作


      5.摒棄自私,懂得分享


      6.學會和諧相處,懂得寬容和分享


    第八章 弘揚創新文化,激發創造力爭當企業創意先鋒


      1.融入企業創新文化,開發自己的創造力


      2.帶著思想去工作,挖掘自己的智慧潛能


      3.更新觀念,突破思維的局限


      4.改變方法,苦干實干更要巧干


      5.立足崗位,把自己的崗位變成創新的舞臺


    第九章  弘揚拼搏文化,永不停步成就卓越的自己


      1.從企業文化中吸取拼搏的動力


      2.全力以赴,把工作當成事業來做


      3.全心投入,像熱愛生命一樣熱愛工作


      4.積極進取,自動自發刻苦努力


      5.拋棄懶惰和懈怠,付出勤奮和汗水


      6.終身學習,天天進步


      7.勇往直前,不斷超越

    前言
    一個民族要發達、要振興、要強大,就必須培育優秀的民族精神。一個企業要發展、要突破、要跨越,就必須培育優秀的企業文化。作為企業文化的踐行者和傳承者,每個員工都應該以弘揚企業文化為己任,以成為企業的優秀員工為目標。
    作為企業中的一員,我們每個員工的命運都與企業的命運息息相關。隻有企業得到了更好發展,員工纔能有機會獲得更大的發展空間;隻有企業文化得到了弘揚,員工纔能夠在企業精神與核心價值觀的感召下不斷提升自己的認識,建立健全正確的價值觀,纔能在工作中創造出的價值。而企業也會因員工的不斷進步而獲得不斷發展的動力。隻有通過企業文化這根紐帶,員工與企業,纔能夠相互促進真正實現共同進步,纔能夠共同迎來更好的明天。
    貴在知,重在行。作為企業的一名員工,我們要想讓弘揚企業文化的理念不隻是停留在口頭上,就必須具備高尚的職業操守、優秀的意志品質和正確的價值取向,兢兢業業地做好本職工作,從而在日常工作中不斷彰顯企業文化所蘊含的精神與核心價值。

        一個民族要發達、要振興、要強大,就必須培育優秀的民族精神。一個企業要發展、要突破、要跨越,就必須培育優秀的企業文化。作為企業文化的踐行者和傳承者,每個員工都應該以弘揚企業文化為己任,以成為企業的優秀員工為目標。


        作為企業中的一員,我們每個員工的命運都與企業的命運息息相關。隻有企業得到了更好發展,員工纔能有機會獲得更大的發展空間;隻有企業文化得到了弘揚,員工纔能夠在企業精神與核心價值觀的感召下不斷提升自己的認識,建立健全正確的價值觀,纔能在工作中創造出的價值。而企業也會因員工的不斷進步而獲得不斷發展的動力。隻有通過企業文化這根紐帶,員工與企業,纔能夠相互促進真正實現共同進步,纔能夠共同迎來更好的明天。


        貴在知,重在行。作為企業的一名員工,我們要想讓弘揚企業文化的理念不隻是停留在口頭上,就必須具備高尚的職業操守、優秀的意志品質和正確的價值取向,兢兢業業地做好本職工作,從而在日常工作中不斷彰顯企業文化所蘊含的精神與核心價值。


        想要成為一名優秀員工,我們就必須知道如何在認同企業文化的過程中將弘揚企業文化作為自己的使命;要深入了解如何以實際行動踐行企業的核心價值觀;要懂得堅守企業道德底線、維護企業形像的方法;要通過充分發揮主人翁意識把企業的事當作自己的事;要自覺遵守企業的規章制度,成為維護企業制度文化的模範;要樹立高度責任心,在工作中做到認真負責;要培養自己的團隊意識,增強企業凝聚力;要利用創新精神為企業不斷增添生命力;要發揚拼搏精神為企業、為自己拼出一個嶄新的未來。


        本書旨在通過向企業員工講授實現以上目標的具體方法和技巧,幫助每個員工成為企業中優秀的一員,成為弘揚企業文化的先鋒,成為企業中受人尊敬的榜樣。


        每個員工都應相信,隻要我們通過自身不斷努力扎扎實實做好本職工作,就可以讓自己在日常工作中彰顯企業文化的精髓,成為優秀的員工。

    在線試讀
    企業文化是一種力量,企業文化對企業興衰將發揮越來越重要的作用,甚至是關鍵的作用。企業文化是企業精神活動的概括和總結,其核心是企業價值觀。圍繞這個核心,就產生企業精神。企業精神是企業所表現出來的總體風貌,體現出企業經營之道、企業風尚、企業員工的總體精神狀態。
    員工是企業文化的踐行者和傳播者,無論是企業文化的建設,還是後成形的企業文化的實踐,都離不開每一位普通員工的參與。隻有得到廣大員工認同的企業文化,在實踐中纔會有生命力,纔能被員工“內化於心、外顯於形”。因此,作為企業的一名員工,我們就必須認同企業文化,把企業文化根植於內心。
    當然,認同企業文化並不是僅僅靠嘴上說“認同”這麼簡單,還需要我們在工作中將其付諸實際行動。而要想在行動中不斷增強對企業文化的認同,不斷將企業文化的核心理念根植於自己心中,我們首先就應該深化自己對企業文化的理解和認知。
    企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這裡的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現像,而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。因此,在日常工作中,我們要通過深入了解和學習企業各項規章制度和經營理念、原則,通過對各種企業決策的深入洞悉,深刻體會企業所秉承的核心價值觀。隻有對企業文化形成全面正確的認識,我們纔能真正做到認同企業文化,將企業文化銘記於心。倘若我們對企業文化核心理念的理解出現偏差,那麼我們對企業文化的認同也就會產生偏差。

    企業文化所包含的內容
    ①經營哲學
    經營哲學也稱企業哲學,源於對社會人文經濟心理學的創新運用,是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業發展的重要綱領。一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,這就要求企業有一個科學的方法論來指導,有一套科學程序來決定企業發展的方向,這就是經營哲學。例如,日本松下公司“講求經濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發展”,這就是它的經營哲學。
    ②價值觀念

        企業文化是一種力量,企業文化對企業興衰將發揮越來越重要的作用,甚至是關鍵的作用。企業文化是企業精神活動的概括和總結,其核心是企業價值觀。圍繞這個核心,就產生企業精神。企業精神是企業所表現出來的總體風貌,體現出企業經營之道、企業風尚、企業員工的總體精神狀態。


        員工是企業文化的踐行者和傳播者,無論是企業文化的建設,還是後成形的企業文化的實踐,都離不開每一位普通員工的參與。隻有得到廣大員工認同的企業文化,在實踐中纔會有生命力,纔能被員工“內化於心、外顯於形”。因此,作為企業的一名員工,我們就必須認同企業文化,把企業文化根植於內心。


        當然,認同企業文化並不是僅僅靠嘴上說“認同”這麼簡單,還需要我們在工作中將其付諸實際行動。而要想在行動中不斷增強對企業文化的認同,不斷將企業文化的核心理念根植於自己心中,我們首先就應該深化自己對企業文化的理解和認知。


        企業文化是在一定的條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀。這裡的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現像,而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。因此,在日常工作中,我們要通過深入了解和學習企業各項規章制度和經營理念、原則,通過對各種企業決策的深入洞悉,深刻體會企業所秉承的核心價值觀。隻有對企業文化形成全面正確的認識,我們纔能真正做到認同企業文化,將企業文化銘記於心。倘若我們對企業文化核心理念的理解出現偏差,那麼我們對企業文化的認同也就會產生偏差。


     


    企業文化所包含的內容


    ①經營哲學


        經營哲學也稱企業哲學,源於對社會人文經濟心理學的創新運用,是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業發展的重要綱領。一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,這就要求企業有一個科學的方法論來指導,有一套科學程序來決定企業發展的方向,這就是經營哲學。例如,日本松下公司“講求經濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發展”,這就是它的經營哲學。


    ②價值觀念


        所謂價值觀念,是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以說,人生就是對價值的追求,價值觀念決定著人們的行為。價值觀是人們在長期的實踐活動中形成的關於價值的觀念體繫。企業的價值觀,是指企業員工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、差異化的群體意識,是企業全體員工共同的價值準則。隻有在共同的價值準則基礎上纔能產生企業正確的價值目標。有了正確的價值目標纔會有奮力追求價值目標的行為,企業纔有希望。因此,企業價值觀決定著員工行為的取向,關繫企業的生死存亡。隻顧企業自身經濟效益的價值觀,就會偏離社會效益方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業形像;隻顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業失去後勁,導致破產。


    ③企業精神


        企業精神是指企業基於其特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。


        企業精神要通過企業全體員工有意識的實踐活動體現出來。因此,它又是企業員工觀念意識和進取心理的外化。


        企業精神是企業文化的核心,在整個企業文化中起著主導作用。企業精神以企業的價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形像起著決定性的作用。可以說,企業精神是企業的靈魂。


        企業精神通常用一些既富於哲理,又簡潔明快的語言予以表達,便於員工銘記在心,時刻用於激勵自己;也便於對外宣傳,容易在人們腦海裡形成印像,從而在社會上形成個性鮮明的企業形像。如王府井百貨大樓的“一團火”精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,其實質就是樂於奉獻;西單商場的“求實、奮進”精神,體現其以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風。


    ④企業道德


        企業道德是指調整該企業與其他企業之間、企業與顧客之間、企業內部員工之間關繫的行為規範的總和。它是從倫理關繫的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德範疇為標準來評價和規範企業。


        企業道德與法律規範和制度規範不同,不具有法律和制度的強制性和約束力,但具有積極的示範效應和強烈的感染力,被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和員工行為的重要手段。中國老字號“同仁堂”藥店之所以三百多年長盛不衰,在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營活動之中,形成了具有行業特色的職業道德,即“濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁”。


    ⑤團體意識


        團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個員工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實現企業的目標而努力奮鬥,自覺地克服那些與實現企業目標不一致的行為。


    ⑥企業形像


        企業形像是企業通過外部特征和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印像。由外部特征表現出來的企業的形像稱表層形像,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印像;通過經營實力表現出來的形像稱深層形像,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形像是以深層形像為基礎,沒有深層形像這個基礎,表層形像就是虛假的,也不能長久地保持。流通企業由於主要是經營商品和提供服務,與顧客接觸較多,所以表層形像顯得格外重要,但這絕不是說深層形像可以放在次要的位置。北京西單商場以“誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來樹立全心全意為顧客服務的企業形像,而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、合理的價格基礎上的,即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證,達到表層形像和深層形像的結合,贏得了廣大顧客的信任。


        企業形像還包括企業形像的視覺識別繫統,比如VIS繫統,是企業對外宣傳的視覺標志,是社會對這個企業的視覺認知的導入渠道之一,也是該企業是否進入現代化管理的標志內容。


    ⑦企業制度


        企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,並能保障一定權利的各種規定。企業制度作為員工行為規範的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關繫得以協調,員工的共同利益受到保護,從而將員工有序地組織起來為實現企業目標而努力。


    ⑧文化結構


        企業文化結構是指企業文化繫統內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關繫和位置關繫。它表明各個要素如何連接,形成企業文化的整體模式,即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化、企業精神文化形態之間的相互關聯和相互影響。


    ⑨企業使命


        所謂企業使命是指企業在社會經濟發展中所應擔當的角色和責任。是指企業的根本性質和存在的理由,說明企業的經營領域、經營思想,為企業目標的確立與戰略的制定提供依據。企業使命要說明企業在全社會經濟領域中所經營的活動範圍和層次,具體地表述企業在社會經濟活動中的身份或角色。它包括的內容為企業的經營哲學,企業的宗旨和企業的形像。


     


        其次,當我們已經對自己的企業文化有著正確、深入的理解以後,我們就必須在日常工作中以企業文化作為框架,讓自己在工作中的決策和選擇符合企業文化核心價值觀的需要,用企業文化來指導自己工作中的一言一行,這是對企業文化認同的重要一步。企業文化作為一種像征企業精神和內涵的力量,隻有被員工付諸實踐,纔能夠真正具有意義。在很多企業都有著這樣的現像:員工雖然嘴上口口聲聲說自己對企業文化有著認同感,但在行為上卻又處處與企業文化所弘揚的核心理念相悖。這種“認同”的方式實際上就已經徒有其表,這種員工也不可能真正做到將企業文化根植於心。因此,員工唯有在一言一行上都嚴格以企業文化的大框架作為指導,纔能夠真正表現出對企業文化的認同,在一次次工作實踐活動中強化對企業文化的認知,將企業文化深深植入自己的心中。


        另外,想要進一步增強我們對企業文化的認同感,將企業文化內化於心,還需要我們以極大的熱情投入到對企業文化的建設和宣傳活動中去。對一種文化的認同,莫過於發自內心地去宣揚這種文化。試想,倘若我們都不願意付出努力去宣揚企業文化,又怎能說我們認同企業文化呢?同時,在我們以真心投入到企業文化的建設和宣傳活動中去時,我們就會逐漸在心中萌生出對企業文化更深的感情,產生對企業深深的熱愛。有了這種情感,我們自然而然就能夠鞏固心中對企業文化的認同感,並在工作中讓企業文化日益深入我們的內心。


        對於每個員工來說,隻有企業有更好的發展,有更加光明的未來,員工纔能夠通過企業站在更大的平臺之上,纔能夠獲得更長遠的利益。企業文化對於一個企業和企業中每個員工的作用可能遠比我們想像的重要。正是有了企業文化,企業纔有了使命感。企業使命感是全體員工工作的目標和方向,是企業不斷發展或前進的動力之源;正是有了企業文化,企業纔能夠通過企業價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想,企業纔有了更強的凝聚力,員工也纔能有更深的歸屬感;正是有了企業文化,企業中的每一位員工纔有了更強的責任心,通過企業文化的傳播,給企業中的每個人灌輸責任意識、危機意識和團隊意識,讓每個人清楚地認識企業是全體員工共同的企業;也正是有了企業文化,每個崗位上的員工纔能夠被積極的思想所感染,在自己的工作崗位、工作領域,多做貢獻、多出成績、多追求榮譽感。


    因此,對於企業文化的認同,不僅僅關繫著企業的發展,也關繫著我們每個身在企業的員工的發展。隻有不斷增強對企業文化的認同,將企業文化“內化於心,外顯於形”,企業和我們纔能夠共同迎來光明的未來。



     
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