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  • 價值觀的飛起與落地:企業文化建設實證分享
    該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學
    【市場價】
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    【優惠價】
    93-135
    【作者】 王吉鵬 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  經營管理 
    【出版社】電子工業出版社 
    【ISBN】9787505398979
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787505398979
    叢書名:仁達方略管理文庫·企業文化繫統叢書
    作者:王吉鵬

    出版社:電子工業出版社
    出版時間:2004年06月 

        
        
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    編輯推薦
    企業文化的核心是價值觀。 但現在的事實是,一說到企業文化,便什麼問題都與企業文化有關,企業文化成了一個什麼都能裝的籮筐,願景、目標、使命、道德、作風、信念、精神、哲學、宗旨、方針、核心理念、價值觀概念滿天飛,沒有層次,不成體繫。這是國內企業文化建設的通病之一。 另一個企業文化建設的通病,就是還停留在淺層次的意義傳播上,還在大談什麼企業文化的意義與作用,全然沒有一點操作的價值,看不見一點實在的指南工具,空對空地放炮! 無論是在操作層面的還是在理論層面的,像這樣的通病還有很多。 但本書並不是一本批判書,它是一本建設性的書。 
    內容簡介
    三流企業拼老板,二流企業拼服務,一流企業拼文化。
    作者從自己的咨詢實踐出發,總結自己和團隊多年對國有企業文化建設的咨詢經驗,懷著一種傳播真知、掃除謬誤的使命感,將企業文化構建成完整的、邏輯性強的理論體繫,並且提煉出一整套科學的、可操作性強的診斷評估方法,也提供了一繫列的工具,讓你可以緊緊抓住企業文化建設的核心,使企業的價值觀既實現起飛,又能夠落到實處,形成一個企業文化建設的完整流程。
    作者簡介
    王吉鵬,中國權威的企業文化咨詢機構——北京仁達方略管理咨詢公司董事長,國內著名管理咨詢專家。長期從事組織行為與企業文化實證研究與咨詢實踐,是國內極有影響力的企業文化實證研究與咨詢專家,創建了企業文化全新的實證性的理論體繫和建議方法。
    服務過的企業
    目錄
    章 迷霧重重:誰識廬山真面1
    節 企業文化錯誤百態3
    缺位3
    無根4
    亂燉5
    拷貝6
    雲山7
    錯誤8
    第二節 企業文化建設的深層問題8
    組織實踐層面 企業文化沒有根本成為組織管理的實踐工具9
    實證研究層面 國內指導企業文化實踐的理論缺乏體繫,甚至有很多歪理邪說
    社會文化支持層面 整個社會缺乏企業文化識別氛圍和能力13
    第二章 價值價值觀理論14
    楔子 文化是根16章 迷霧重重:誰識廬山真面1
    節 企業文化錯誤百態3
    缺位3
    無根4
    亂燉5
    拷貝6
    雲山7
    錯誤8
    第二節 企業文化建設的深層問題8
    組織實踐層面 企業文化沒有根本成為組織管理的實踐工具9
    實證研究層面 國內指導企業文化實踐的理論缺乏體繫,甚至有很多歪理邪說
    社會文化支持層面 整個社會缺乏企業文化識別氛圍和能力13
    第二章 價值價值觀理論14
    楔子 文化是根16
    節 迂回靠近那個核心——價值觀18
    結構19
    誤區24
    偽文化28
    真諦34
    地位和作用37
    第二節 兼顧—價值價值觀42
    顧客是企業的上帝的價值觀42
    股東是企業的上帝的價值觀43
    員工是企業的上帝的價值觀43
    公眾是企業的上帝的價值觀44
    價值觀的提出47
    第三節 價值觀的四個層次51
    核心價值觀52
    目標價值觀53
    基本價值觀53
    附屬價值觀54
    第四節 對戰略的內動力作用55
    價值觀為戰略的制定提供成功的動力55
    價值觀是戰略實施的關鍵56
    價值觀是戰略控制的“金鑰匙”56
    價值觀是維持戰略優勢的條件57
    價值觀與戰略的適應和協調57
    第三章 雙刃劍:成也蕭何,敗也蕭何60
    節 預埋下失敗的種子63
    利益導向64
    輕視員工65
    忽視顧客66
    保守僵化67
    英特爾:用價值觀協調行動68
    第二節 基石鋪就通往成功的路70
    爭取更好,爭取好70
    尊重每個員工71
    支持創新72
    動員全體員工73
    相信利潤的重要性74
    樹立質量和服務意識75
    堅持不懈76
    第三節 成功企業的價值觀77
    榜樣一 強生信條83
    榜樣二 GE價值觀86
    第四章 價值觀的起飛91
    引子 25米高度93
    起飛93
    落地94
    節 阻力95
    壓差阻力——去粗取精95
    摩擦阻力——外部的影響95
    誘導阻力——去偽存真96
    干擾阻力——內部的踫撞96
    第二節 價值觀塑造的八項原則97
    原則一 大家共同參與提煉企業價值觀98
    原則二 確保價值觀正確反映企業長遠目標98
    原則三 價值觀應該激勵人心99
    原則四 注重價值觀和變革的關鍵驅動因素99
    原則五 明確做出選擇100
    原則六 堅持不懈地灌輸100
    原則七 確保使用簡單易懂的語言101
    原則八 確保價值觀各要素能明白無誤地轉換成行動101
    第三節 價值觀塑造的五個誤區102
    誤區一 有勝於無102
    誤區二 多勝於少103
    誤區三 人雲亦雲104
    誤區四 內容先於行為105
    誤區五 戰略先於價值觀105
    第四節 價值觀塑造的流程106
    啟動106
    診斷評估109
    價值觀的提煉120
    價值觀的確定120
    第五節 塑造企業價值觀——起飛121
    分析維度121
    分析工具127
    操作要點130
    實證舉例136
    第五章 價值觀的落地138
    節 硬環境:組織準備140
    第二節 軟環境:營造氛圍149
    第三節 將價值觀推進到底155
    第四節 傳播與推進(宣傳階段)158
    組織符號體繫與價值觀傳播158
    講故事——價值觀在組織中傳播有效的方式160
    價值觀的推進161
    第五節 溝通渠道(溝通反饋階段)165
    大炮打靶——信息傳遞與反饋例子166
    價值觀的溝通渠道167
    價值觀溝通渠道的選擇169
    第六節 制度建設(培育階段之一)171
    企業制度建設要以價值觀為核心171
    企業制度的制定、實施與修改要以價值觀為導向173
    完善各種企業制度175
    第七節 領導風格(培育階段之二)177
    領導風格在價值觀落地中的作用178
    領導風格的種類183
    第八節 工作行為(行為轉換階段)184
    工作行為與價值觀的關繫184
    員工工作行為的種類186
    第九節 績效考核(長期建設階段之一)189
    第十節 激勵機制(長期建設階段之二)196
    物質激勵197
    精神激勵200
    工作激勵202
    第六章 價值觀的變革與創新204
    節 信號:不得不變208
    時間的推動208
    內潮的湧動209
    外界的迫動211
    第二節 過程:蝶化一般艱難215
    價值觀變革的流程215
    變革不是趕時髦227
    領導人的作用不可忽視228
    經營理念怎麼強調都不過分228
    不要忽視員工的作用229
    參考文獻232


     
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