章 門市生意賺錢原理
節 門市生意賺的是什麼錢
第二節 門市賺錢的8個前提
第三節 門市生意失敗的6個原因
第二章 紙上談兵——門市的規劃
節 門市生意的四個階段
第二節 門市經營管理的規劃
第三節 門市的開辦計劃
第三章 開店前的工作
節 選擇合適的店址
第二節 門市的品牌——為門市起一個好的名字
第三節 門市的裝修——開一家有吸引力的門市
第四節 商品的陳列與展示
第五節 工作人員的招聘與培訓章 門市生意賺錢原理
節 門市生意賺的是什麼錢
第二節 門市賺錢的8個前提
第三節 門市生意失敗的6個原因
第二章 紙上談兵——門市的規劃
節 門市生意的四個階段
第二節 門市經營管理的規劃
第三節 門市的開辦計劃
第三章 開店前的工作
節 選擇合適的店址
第二節 門市的品牌——為門市起一個好的名字
第三節 門市的裝修——開一家有吸引力的門市
第四節 商品的陳列與展示
第五節 工作人員的招聘與培訓
第六節 辦理相關法律手續
第四章 開張營業的要點
節 開業計劃書
第二節 開業的促銷活動
第五章 門市的市場營銷
節 旺鋪的秘密——顧客為什麼進入特定的門市
第二節 門市的“衣食父母”——理解目標顧客
第三節 競爭對手與競爭策略
第四節 商品線與商品的籌集
第五節 價格政策是關鍵因素
第六節 順勢而為——適應門市的銷售周期
第七節 門市的促銷策略
第八節 門市的廣告活動
第九節 提升門市經營業績的9個實戰秘訣
第六章 銷售技巧與店務管理
節 銷售技巧
第二節 顧客的投訴與應對
第三節 銷售現場的管理
第四節 店務——門市的日常作業與管理
第五節 商品的籌集與采購
第六節 市場資訊的收集與整理
第七節 門市的電腦化管理
第七章 如何經營顧客的心——門市的服務
節 門市服務的種類
第二節 銷售現場服務
第三節 售後服務
第八章 門市的組織與人事管理
節 門市的組織設計與管理
第二節 怎樣成為優秀的門市工作人員
第三節 門市內的人際關繫
第四節 門市的人事管理
第五節 如何管理臨時工
第九章 門市財務管理實務
第十章 怎樣成為一名成功的門市老板
第十一章 生意如何做大——門市的發展策略
第十二章 實戰演練——68種門市生意的秘訣