緒論 中國的管理者向德魯克學什麼

改變觀念和思維方式比學會管理更重要

使命、責任、願景比利潤更重要

創造業績的是員工，制度不能替代人的作用

管理的本質是實踐

創新和預見是不確定性時代的生存法則



章 彼得·德魯克——現代管理之父

彼得·德魯克（1909～2005），當代偉大的管理學家，管理學的創始人。作為“現代管理之父”，德魯克的思想幾乎涉及了管理學的各個層面。他一直走在時代的前列，是新思想的領跑者。而他的家庭環境和經歷，又促使他形成異於常人的思維方式，成為一個不折不扣的“旁觀者”。他的思想屬於經驗主義學派，注重實踐，有非常強的實戰效果，所以備受各類管理者的推崇。


彼得·德魯克生平

德魯克管理思想淵源

“旁觀者”德魯克

“管理大師中的大師”

我們正在經歷社會劇變的時代

德魯克管理思想的實戰效果



第二章 解讀管理——成功的管理必須從管理的本質著手

德魯克認為，管理是一門科學，更是一門“寬泛的藝術””；管理者要掌握管理的基本原則，實施人性化管理。管理要以結果為導向，以管理戰略為指針，明確管理的職責，通過實踐來檢驗管理的效果。管理必須以人為中心，充分發揮人的優勢，體現人的價值，提高人的績效，實現人的超越。成功的管理都是從管理的本質入手的，卓有成效的管理者都能深入理解管理是一門實踐的學問。


管理是一門科學，更是一門“寬泛的藝術”

經常被人們忽略的管理原則

管理必須圍繞“人性”展開

管理者的終極使命是績效

管理者到底是做什麼的

人的努力是核心



第三章 自我管理——管好自己是管好一切的先決條件

德魯克認為，在當今社會，知識是人和整個社會的基礎資源，而擁有知識的人便是這個時代重要的資產。所以，管理者必須善於自我管理。自我管理是個人對自我生命運動和實踐的一種自發或主動調節。自我管理的關鍵是充分調動自身的各種調節功能，通過發現優勢準確定位自己，並且遵從自身的價值觀，激發自身的潛能。自我管理是個人對自身價值的追求，建立明確的目標並一以貫之地執行是走向成功的基礎。卓有成效的管理者都是善於發現自我優勢、善於利用自己的優勢做事、堅持自己的價值觀、注重奉獻並且善於利用時間的人。


……

第四章 決策管理——從源頭上做好正確的事情

第五章 人事管理——始終著眼於組織重要的資源

第六章 有效管理——結果決定一切

第七章 目標管理——引導組織朝一致的方向共同奮鬥

第八章 領導力——卓越的領導者是這樣煉成的

附錄：德魯克主要管理學著作

全世界的管理者們，都應該感謝這個人，因為他貢獻了畢生的精力，來理清我們社會中人的角色和組織機構的角色，我認為彼得·德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點。


——通用電氣前首席執行官居（傑克·韋爾奇）



在所育的管理學書籍中，德魯克的著作對我影響深。

——微軟創始人（比爾·蓋茨）



德魯克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些對時髦思想狂熱的人群中獨樹一枳。

——英特爾創始人（安迪·格魯夫）



德魯克是企業管理大師，他的理論是世界公認的條理清晰、*體可行的管理經典。

——美國《商業周刊》



如果說20世紀偉大的發明是管理的話，那麼，彼得·德魯克無疑是偉大的發明家。

——美國管理協會



我們於1988年在行業中以劣勢小廠的地位戰勝許多優勢大廠，摘取了中國冰箱史上的枚金牌，這枚金牌要歸功於日清工作法，更要歸功於德魯克先生。


——海爾集團首席執行官（張瑞敏）