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    【市場價】
    220-320
    【優惠價】
    138-200
    【作者】 (美)蘭迪·普寧頓 著,徐靜,楊勝 譯 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  經營管理 
    【出版社】黑龍江科學技術出版社 
    【ISBN】9787538859836
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:大32開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787538859836
    作者:(美)蘭迪·普寧頓著,徐靜,楊勝譯

    出版社:黑龍江科學技術出版社
    出版時間:2009年04月 

        
        
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    編輯推薦
    創立實現長遠績效的六大“結果法則”,美國企業家協會鼎力推薦,高居美國《時代周刊》《紐約時報》暢銷書排行榜。
     
    內容簡介
    在這個充滿競爭的環境中,所有人、所有企業都享有同樣的策略,同樣的行話、術語,以及同樣的科學技術,可是,為什麼一些企業能夠在行業中始終如一地占據優勢,處於主導地位呢?本書作者蘭迪·普寧頓在擔任企業績效顧問20餘年的職業生涯中,了解到成功企業的兩大重要事實:,它們一直集中精力於取得結果,而且從來沒有放松過;第二,他們總是努力營建一種令人信服的企業文化,從而讓所有員工積極投身於公司的任務和使命。正是這些無形的東西將真正優秀的企業與其他業績平平的公司區分開來,並產生始終如一的績效和成果。本書通過深入剖析有關西南航空公司、沃爾瑪、通用電氣公司(GE)等大型企業及一些優秀小企業的案例,為建立卓越的企業文化提供了許多注重結果的原則和對策。如果能將其中講述的內容應用到現實之中,將極大地提高企業的執行力,讓所有員工更加積極投身於每一個項目,並且對激烈的競爭和瞬息萬變的市場迅速地做出反應。
    作者簡介
    蘭迪·普寧頓,是一個有著20餘年企業績效管理經驗的專家,同時還是知名作者和資深顧問。他曾經在政府機構、大學,以及許多企業裡工作,如美國移動運營商Sprint PCS,LaSalle銀行,國家農場保險公司以及阿拉巴馬電力公司,致力於創造一種企業文化,以實現良好的結果、績效、
    目錄
    章注重結果的文化
    市場決定論
    秀的人了解什麼?做些什麼?
    32年和計算方法
    注重結果的文化
    公司的DNA
    通過改變運作來改變文化
    你的文化有麻煩了嗎?
    這從來就不僅僅是一件事
    每個人都參與領導
    結果原則
    第二章庸纔、人纔還是精英,結果告訴答案
    通過運作方式了解他們
    兩年的奇跡章注重結果的文化
    市場決定論
    秀的人了解什麼?做些什麼?
    32年和計算方法
    注重結果的文化
    公司的DNA
    通過改變運作來改變文化
    你的文化有麻煩了嗎?
    這從來就不僅僅是一件事
    每個人都參與領導
    結果原則
    第二章庸纔、人纔還是精英,結果告訴答案
    通過運作方式了解他們
    兩年的奇跡
    你在正確的軌道上嗎?
    錯誤的思維模式——錯誤的設想
    其他的錯誤假設
    向精英階層邁進
    壓力使人們逃避現實
    追問的勇氣
    真相開始於坦率的交流
    開著的門
    互相欺騙
    你不可能三者全是
    那又如何?
    結果和責任心
    你能洞察真相嗎?
    結果原則
    第三章追求秀的而不是容易的
    你將做出的重要的決定
    3種類型的選擇
    追求你遠大的目標
    晚會入場券
    糟糕的基本品質使你的獨特性無效
    如果政府能做到,你為何不能?
    不是每個人都想追求秀的嗎?
    不僅僅是錢的問題
    ……
    第四章將業務托付給注重結果的伙伴
    第五章將精力集中在想要的結果上
    第六章責任決定結果
    第七章讓明天的結果比今天的更好
    媒體評論
    大多數經營管理類書籍會告訴你需要做的和你想做的每一件事,但是至關緊要的一件事卻沒有涉及到,那就是取得結果。《結果纔重要》一書寫得非常棒,其中穿插許多經典的案例、故事和實用的建議,它們會切切實實地告訴你如何提高你的績效,獲得更好的結果。買下這本書,閱
    在線試讀
    章注重結果的文化
    秀的人了解什麼?做些什麼?
    公司喜歡那些超越成功的東西,它們因服務優質、產品豐富、不斷創新和執行高效的原因驅散了競爭。他們的表現有力地證明結果決定一切。它們的競爭優勢是一種強勢文化,這種文化能夠贏得顧客和職員的心、智力和忠誠。
    就這些嗎?那產品、服務和策略呢?它們不是重要因素嗎?
    也許是吧,但值得懷疑。
    咖啡、玉米和你
    擁有優質產品和優良的服務就可以保障你限度的成功,這樣的日子已經一去不復返了。提供質量上乘的產品和優質服務已經成為你入局或者不出局的起碼要求了。
    喬·考萊威,品牌策略方面的作者,這樣說道:“市場已經日用品化了,顧客到處都能看到等值物。”
    顧客看到等值物,因為存在著等值物。顧客隻需打個電話或者訪問一個網址,你的競爭者便可提供與你基本相同的產品和服務,價格則相差無幾或者更低。
    這就意味著在顧客的眼中,我們就像世界各地露天市場上交易的咖啡、玉米及其他日用品,我們對於顧客的價值隻是基於供求關繫。
    ……


     
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