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  • 小老板掌控下屬36計
    該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學
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    331-480
    【優惠價】
    207-300
    【作者】 馬曉敏 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  人力資源/行政管理 
    【出版社】北京工業大學出版社 
    【ISBN】9787563925780
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787563925780
    作者:馬曉敏

    出版社:北京工業大學出版社
    出版時間:2010年12月 

        
        
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    編輯推薦
    管人是一件異常困難但極具價值並且事關全局的事情。威廉·詹姆士說過:“人類本質裡*深遠的驅動力是希望具有重要性。人類本質中*殷切的需求是渴望得到他人的肯定。”猴子需要一棵樹纔會不停攀緣;老虎擁有一座山,纔能自由縱橫。所以,管人用人就如同為下屬種一棵樹。堆一座山。在企業這個大組織中,除了*基層的員工,幾乎所有處於管理層的管理者都有自己的下屬,都要處理與下屬之間的關繫。所以,每個管理者都要掌握一些掌控下屬的方法。 
    內容簡介
    一位優秀的老板,成功的條件並不是職位和權勢,而是吸引追隨者的威信和魅力。所以,要想牢牢地抓住下屬的心,管理者就要把如何識人、留人、用人作為自己必修的一種本領和能耐。
    下屬之所以心悅誠服、全力以赴地工作,原因就是他們有著像磁鐵一般的管理者,牢牢地吸引住了每一位下屬的心,並激勵大家勇往直前。這就是管理的*境界,也是管理者的*狀態。管理的魅力,就在於“抓心”,而不是“管人”,這也是管理的最終目的。
    作為管理者,要相信任何人都有長處、優點,隻要“誠於嘉許,寬於稱道”,你就會看到神奇的效力。
    目錄
    第1計 不拘一格,管人首先要選好人
    ·有利於企業發展的幾種人纔
    ·英雄不問出處,不戴“有色眼鏡”看人
    ·禮賢下士,纔能籠絡人心
    第2計 建章立制,堅決做到對事不對人
    ·堅持權力不能超越制度
    ·一切說教不如有個好制度
    ·管理不是簡單的“服從多數”
    ·工作紀律嚴明,做事纔有效率
    第3計 以德服人,提升領導者自身素養
    ·低調務實是優秀管理者應有的特點
    ·不承諾做不到的事情
    ·領導者首先要以身作則
    第4計 平易近人,和藹可親更易“籠絡”人心第1計 不拘一格,管人首先要選好人
    ·有利於企業發展的幾種人纔
    ·英雄不問出處,不戴“有色眼鏡”看人
    ·禮賢下士,纔能籠絡人心
    第2計 建章立制,堅決做到對事不對人
    ·堅持權力不能超越制度
    ·一切說教不如有個好制度
    ·管理不是簡單的“服從多數”
    ·工作紀律嚴明,做事纔有效率
    第3計 以德服人,提升領導者自身素養
    ·低調務實是優秀管理者應有的特點
    ·不承諾做不到的事情
    ·領導者首先要以身作則
    第4計 平易近人,和藹可親更易“籠絡”人心
    ·好領導善於放低姿態
    ·多參與下屬的聚會
    ·敢於承認自己的錯誤
    ·不能對下屬的意見置之不理
    第5計 人格魅力,讓下屬對自己心服口服
    ·魅力是吸引下屬追隨的感召力
    ·領導力來源於影響力
    ·威信是一種無言的力量
    ·提高自身素質很重要
    第6計 心有乾坤,用非凡氣度讓員工折服
    ·對待流言,用事實和氣度說話
    ·海納百川,用正確的態度對待新人
    ·身為老板,就要胸懷大氣度
    第7計 恩威並舉,維護自己的絕對權威
    ·軟硬兼施,管理纔能得到好結果
    ·寬嚴得當,該寬則寬,該嚴則嚴
    ·及時給員工一塊“夾心餅”
    第8計 賞罰分明,對下屬雙管齊下最有效
    ·獎懲合理,不受個人感情影響
    ·獎勵員工切忌顧此失彼
    第9計 攻心為上,人性化管理顯奇效
    ·感情投資,用你的真心換取忠心
    ·親和力幫你贏得員工的信賴
    ·用無形的關懷留住人纔
    ·時刻關心員工的情緒
    第10計 學會尊重,尊重員工就是尊重自己
    ·尊重是一種有效的“攻心術”
    ·尊重個性就意昧著尊重創造
    ·適時向員工請教也是一種尊重
    第11計 無為而治,學會放手方能有所為
    ·盡量做到喜怒不形於色
    ·學會在下屬面前裝糊塗
    ·學會用看不見的手去管理
    第12計 知人善任,用好人纔是關鍵
    ·多給年輕人施展纔華的空間
    ·舉賢不避親,關鍵要看能力
    ·揚長避短,發揮員工的價值
    ·別把人纔放錯了位置
    第13計 以利誘人,讓下屬嘗到一定的甜頭
    ·給“好處”要講藝術
    ·給下屬設個“金套”
    第14計 容人之過,對下屬要批評更要激勵
    ·管理者要學會推功攬過
    ·寬厚待人是贏得擁護的法寶
    ·犯錯的員工更需要鼓勵
    ·無形的責備更讓人折服
    第15計 冷靜沉著,學會藏而不露
    ·半藏半露,防止下屬鑽空
    ·在適當的時候戴上“面具”
    ·學會“牽著下屬的鼻子走”
    第16計 剛柔並濟,找到最好的掌控下屬的方法
    ·巧妙示弱,消除員工的抵觸心理
    ·洞察下屬心理,學會四兩撥千斤
    ·對不良行為要適當地使用權力
    第17計 張弛有道,合理利用壓力管理法
    ·一張一弛,給員工適當的壓力
    ·讓人纔在壓力中脫穎而出
    ·施展壓力也要適可而止
    第18計 放下身段,讓員工處在輕松的環境中
    ·幽默是一種高超的管理藝術
    ·營造出自由、和諧的交流氣氛
    第19計 禮賢下士,不要忽視“小人物”的作用
    ·放下架子,與下屬平等相處
    ·讓每個下屬都感覺自己很重要
    ·他山之石,“小人物”也有大作用
    ·對公司裡的“小角色”也要尊重
    第20計 以情動人,要想留人首先要留心
    ·讓人纔在你這裡“長住久安”
    ·把員工當成家人看待
    ·關心下屬,以真情換真情
    第21計 授權倚重,讓下屬更有責任感
    ·學會授權,讓下屬施展纔華
    ·授權的同時不要忘了控制
    ·一旦授權。就不要干涉工作
    第22計 積極溝通,談心也是有效的管理方法
    ·有效的溝通是一切工作的前提
    ·與員工談話要尋找恰當的時機
    ·用心傾聽員工的心聲與抱怨
    ·學會與不善交談的員工溝通
    第23計 一視同仁,公平對待每一位下屬
    ·對待下屬要公平公正
    ·評價下屬時不應感情用事
    ·對待下屬要一視同仁
    第24計 靈活激勵,輕松管理貴在激勵有道
    ·學會給下屬“戴高帽子”
    ·針對不同的具體情況,采用不同的激勵方法
    ·語言激勵的神奇效應
    ·頭銜往往具有更大的誘惑力
    第25計 和風細雨,信任和贊美讓下屬更忠誠
    ·有時候信任能夠改變一個人
    ·巧妙的贊美能夠收服人心
    ·善於從細節處稱贊你的下屬
    第26計 求同存異,保持融洽的上下級關繫
    ·共同體驗能累積更多善意情感
    ·正確看待公司裡的“小團體”
    ·善於組合,實現人纔集聚
    第27計 授之以漁,學會在工作中培養人纔
    ·給有能力的人一個鍛煉的機會
    ·學會讓年輕的員工挑起重擔
    ·讓員工在工作中得到成長
    第28計 效率至上,讓良性競爭無處不在
    ·引導員工間的良性競爭
    ·讓員工感受到競爭的氣氛
    第29計 慧眼識英,讓員工感受聚光燈的光芒
    ·與下屬一起分享成功
    ·不與下屬搶功勞
    ·要學會賞識你的下屬
    第30計 有規有矩,要以法治代替人治
    ·讓處罰措施變得積極起來
    ·讓員工學會自己承擔責任
    ·規矩之外更需要手段
    第31計 曉之以理,以理服人最能打動人
    ·以理服人強於拿權壓人
    ·“得理而饒人”更易讓人信服
    ·說理要講“情”
    第32計 和衷共濟,培養下屬的團隊精神
    ·各取所長,打造頂級團隊
    ·充滿激情,打造激情團隊
    ·激發員工的主人翁意識
    第33計 不偏不倚,淡化企業內部的各種矛盾
    ·把衝突消滅在萌芽狀態
    ·維護內部的“人和”環境
    ·協調矛盾應注意的“雷區”
    第34計 “殺雞儆猴”,制伏不安分的下屬
    ·對癥下藥,管理員工有絕招
    ·提防那些溜須拍馬之人
    ·堅決打壓員工裡的害群之馬
    第35計 雷厲風行,讓難纏員工甘拜下風
    ·如何對付斤斤計較的下屬
    ·對心術不正者要堅決打壓
    第36計 明察秋毫,學會透過現像看本質
    ·多看事實,少聽彙報
    ·以小見大,用心考察人纔
    ·去偽存真,看到的不一定都是真的


     
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