了得網管理_公共文秘(公共管理繫列教材)

內容簡介

本書對公共組織文秘工作的對像、職能、特征、原則、方法等進行了繫統闡述，對文秘工作的實踐經驗進行了全面總結，其目的是為公共組織的管理者和工作人員學習掌握現代公共文秘知識提供窗口，為全面提高素質、更好地從事公共文秘實踐奠定扎實的基礎。同時，它也為公共文秘教學、科研工作提供了重要的參考資料。
在內容設置上，本書堅持理論與實踐相統一、繼承與發展相統一、通俗性與實用性相統一的原則，既有理論闡述又有實務案例，既有經驗總結又有具針對性的研討，在融傳統秘書學、文書學、檔案學知識的基礎上，集中體現現代公共文秘的發展趨勢和特點。

第1章導論
1.1公共文秘概述
1.1.1公共文秘的含義
1.1.2公共文秘工作的主要內容
1.1.3公共文秘的理論基礎
1.2公共文秘的沿革與發展
1.2.1中國古代的公共文秘
1.2.2中國近代的公共文秘
1.2.3中國共產黨領導下的公共文秘
1.2.4公共文秘發展的新趨勢
第2章公共文秘機構與人員
2.1公共文秘機構的設置
2.1.1公共文秘機構的性質與作用
2.1.2公共文秘機構的設置原則第1章導論
1.1公共文秘概述
1.1.1公共文秘的含義
1.1.2公共文秘工作的主要內容
1.1.3公共文秘的理論基礎
1.2公共文秘的沿革與發展
1.2.1中國古代的公共文秘
1.2.2中國近代的公共文秘
1.2.3中國共產黨領導下的公共文秘
1.2.4公共文秘發展的新趨勢
第2章公共文秘機構與人員
2.1公共文秘機構的設置
2.1.1公共文秘機構的性質與作用
2.1.2公共文秘機構的設置原則
2.1.3公共文秘機構的組織形式
2.2公共文秘機構內部組織
2.2.1文書部門
2.2.2信訪部門
2.2.3調研部門
2.2.4機要部門
2.2.5檔案部門
2.2.6信息部門
2.2.7綜合秘書部門
2.3公共文秘人員素質要求
2.3.1公共文秘人員的知識結構
2.3.2公共文秘人員的職業能力
2.3.3公共文秘人員的職業道德
2.3.4公共文秘人員的心理品質
第3章公共文秘日常職能
3.1辦公室事務處理
3.1.1辦公室管理
3.1.2通訊工作
3.1.3接待工作
3.1.4值班工作
3.1.5印信工作
3.2信息與調查
3.2.1信息
3.2.2調查
3.3信訪與督查
3.3.1信訪工作
3.3.2督查工作
3.4會議與談判
3.4.1會議
3.4.2談判
第4章公文撰制
4.1公文種類與體式
4.1.1公文分類
4.1.2公文文體結構
4.1.3公文稿本
4.2公文撰寫的要求與方法
4.2.1公文撰寫的基本原則
4.2.2公文撰寫的步驟與方法
4.2.3公文撰寫的語言要求
第5章公文處理
第6章黨政公文寫作
第7章專項文書寫作
第8章檔案與檔案管理
參考文獻

在線試讀

第1章導論
1.1公共文秘概述
1.1.1公共文秘的含義
所謂公共文秘，既可以理解為公共組織中從事文秘工作的人員，也可以理解為公共組織中的文秘工作，下面從三個方面具體說明它的含義。
首先，公共文秘是公共組織中的一中職務名稱，是專指在管理社會公共事務、協調社會公共利益叛亂繼目的的公共組織中，直接輔助領導活動、掌管文書與檔案、輸日常綜合事務的工作人員。這裡的公共組織是相對於“私人組織”而言的，它包括政府機構、黨派組織、非營利性組織和社會中介組織等。這些組織是面向社會服務，代表社會公共利益，提供公共物品的公共組織，與面向個體服務、以營利為目的、提供私人物品的私人組織有著明顯的區別。因此，私人組織或部門中的文秘人員及其工作應稱為“私人文秘”，它不是公共文秘探討的內容。
正如《韋氏秘書手冊》中指出：“由於現代事務向全球擴展和延伸，促進經理們重新考慮秘書應起的作用以及應該委付的責任和賦予執行的權力。今天的秘書絕不再是單純的接待員兼打字員，因為越來越多的經理指望自己的秘書成為行政管理的助手。”從事公共文秘的人員是公共組織中領導者的特殊助手，其活動的中心就是直接輔助領導全面處理組織中的公共事務，通過撰寫和掌管文牘、輔助決策、處理日常綜合性事務，成為協助領導者的左右手和聯繫領導與下屬部門的橋梁。……

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