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由於運營管理實踐的多樣性，一本教材很難令各行各業讀者滿意，教材隻能抽像出一般概念，多作適當解釋，這對教師提出較高要求，為了便於教學和學生進一步理解運營管理，特編寫本學習指導書。龔國華主編的《生產與運營管理——制造業與服務業學習指導》提供了一些比較典型的案例，有關定量分析的內容適當提供一些習題供學生練習，分別提供本科生試題和MBA試題各一份，以供參考。相信《生產與運營管理—
—制造業與服務業學習指導》將會有助於教學和提高教學效果。