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  • 汽車營銷與服務百問百答/汽車服務人員百問百答繫列書
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    132-192
    【優惠價】
    83-120
    【作者】 王建勝,汪偉 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】中國電力出版社 
    【ISBN】9787508349619
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787508349619
    叢書名:汽車服務人員百問百答繫列書
    作者:王建勝,汪偉

    出版社:中國電力出版社
    出版時間:2007年02月 

        
        
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    內容簡介
    本書立足於實際,將汽車營銷專業人員所需掌握的專業知識和實際操作技能,以百餘個問答的形式進行了詳細的介紹。本書主要內容包括:汽車營銷基本概念、汽車市場競爭、汽車市場購買行為、汽車市場調研與預測、汽車市場定位、汽車產品策略、汽車價格策略、汽車分銷策略、汽車促銷策略、汽車服務策略、國際汽車市場營銷、中國汽車市場營銷。
    全書以問答的形式編寫,通俗易懂,深入淺出,力求融知識性、實用性、通俗性和可操作性為一體。可供廣大汽車營銷專業人員閱讀,也可作為大、中專院校相關專業師生的參考書。
    目錄
    章 汽車營銷基本概念
    1. 如何理解市場的含義、類型和作用?
    2. 如何理解市場營銷的含義?市場營銷具有什麼樣的功能?
    3. 我國汽車的需求領域有哪幾種類型?
    4. 汽車市場營銷環境有何特點?
    5. 為什麼要對汽車市場營銷環境進行分析?市場營銷環境分析的程序是什麼?
    6. 車用燃油對汽車企業營銷活動有何影響?
    7. 科技環境對汽車市場營銷有何影響?
    8. 具備什麼樣的條件纔能成為汽車配件營銷企業?它應有什麼樣的作用和任務?
    第二章 汽車市場競爭
    9. 在汽車行業內企業之間競爭的激烈程度受什麼因素制約?
    10. 在什麼樣的情況下,商品購買者具有較強的競爭力?
    11. 在交易中,企業為什麼要注意供應商的能力和表現?
    12. 完全競爭的市場有哪些特征?章 汽車營銷基本概念
    1. 如何理解市場的含義、類型和作用?
    2. 如何理解市場營銷的含義?市場營銷具有什麼樣的功能?
    3. 我國汽車的需求領域有哪幾種類型?
    4. 汽車市場營銷環境有何特點?
    5. 為什麼要對汽車市場營銷環境進行分析?市場營銷環境分析的程序是什麼?
    6. 車用燃油對汽車企業營銷活動有何影響?
    7. 科技環境對汽車市場營銷有何影響?
    8. 具備什麼樣的條件纔能成為汽車配件營銷企業?它應有什麼樣的作用和任務?
    第二章 汽車市場競爭
    9. 在汽車行業內企業之間競爭的激烈程度受什麼因素制約?
    10. 在什麼樣的情況下,商品購買者具有較強的競爭力?
    11. 在交易中,企業為什麼要注意供應商的能力和表現?
    12. 完全競爭的市場有哪些特征?
    13. 為什麼說對顧客分析、競爭者分析和企業資源分析是企業市場競爭策略決策的
    基本條件?
    14. 經營活動時企業在選擇市場競爭策略時應把握什麼原則?
    15. 如何理解市場營銷組合(Markething Mix)的內涵?它具有什麼樣作用和特點?
    16. 什麼是大市場營銷?它具有什麼樣特點?大市場營銷的提出有何意義?
    第三章 汽車市場購買行為
    17. 汽車業務市場具有什麼樣的特點?
    18. 構成汽車業務市場的顧客有哪些?他們的購買類型有哪些?
    19. 汽車業務購買決策過程可以劃分為幾個階段?
    20. 汽車中間商從事采購業務時需要做出哪些決策?他們的購買類型一般分為哪幾種類型?
    21. 整車服務市場有什麼樣的特點?
    22. 整車裝配用戶的購買類型一般分為哪幾種?影響整車裝配用戶購買行為的因素有哪些?
    23. 汽車售後服務市場有什麼特點?
    24. 什麼樣的購買行為的因素會影響汽車售後服務?
    25. 汽車配件維修用戶購買決策過程是什麼樣的?
    第四章 汽車市場調研與預測
    26. 汽車企業開展汽車市場調研與預測有什麼樣的必要性?
    27. 應用汽車營銷信息繫統時需注意什麼問題?
    28. “養路費改征燃油稅”的完善和推行有什麼優點?
    29. 市場需求預測的一般步驟是什麼?汽車市場預測常用方法有哪些?
    第五章 汽車市場定位
    30. 什麼是汽車市場細分與目標市場?汽車市場細分的基本方法有哪些?
    31. 為了確保市場細分的實用性和有效性,應遵循什麼樣的原則?
    32. 通常情況下如何對汽車消費市場予以細分?
    33. 在汽車營銷過程中汽車零部件市場如何細分?
    34. 定制營銷(CustomizationMarketing)的特征是什麼?
    35. 汽車產品定制營銷的類型有哪些?
    ……
    第六章 汽車產品策略
    第七章 汽車價格策略
    第八章 汽車分銷策略
    第九章 汽車促銷策略
    第十章 汽車服務策略
    第十一章 國際汽車市場營銷
    第十二章 中國汽車市場營銷
    附錄 汽車產業發展政策
    參考文獻


     
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