內容簡介
組織中的項目團隊的快速發展，使很多人意識到了對項目團隊進行研究的必要。本書試圖對項目團隊情緒氣氛、團隊情緒氣氛的形成以及團隊情緒氣氛對團隊效能的影響進行研究。
首先，提出一個情緒的分析框架。在這個分析框架中，認為情緒反應是情緒的核心，情緒反應主要受到三方面的影響：一是社會文化以及在這種文化背景中產生的情緒規則；二是個體本身的生物繫統；三是人際間的互動。然後，對團隊情緒氣氛形成的心理歷程進行了探討，並提出了相應的模型。後，本書在參考前人研究文獻的基礎上得出一個研究模型，用以探測團隊情緒氣氛是如何通過情緒勞動對團隊效能產生影響的。基於這個模型，團隊情緒氣氛對團隊成員情緒勞動的影響得到檢驗，也對情緒勞動及情緒勞動後果的影響進行了研究，並且對情緒勞動後果，即情緒耗竭與工作滿意對團隊效能的影響作用進行了驗證。
本書以團隊管理理論及心理學中的情緒理論為基礎，對團隊情緒氣氛的相關問題進行了研究。作者希望本書能對理論界與實務界從事團隊研究與團隊建設的朋友起到一點點借鋻作用。
首先，提出一個情緒的分析框架。在這個分析框架中，認為情緒反應是情緒的核心，情緒反應主要受到三方面的影響：一是社會文化以及在這種文化背景中產生的情緒規則；二是個體本身的生物繫統；三是人際間的互動。然後，對團隊情緒氣氛形成的心理歷程進行了探討，並提出了相應的模型。後，本書在參考前人研究文獻的基礎上得出一個研究模型，用以探測團隊情緒氣氛是如何通過情緒勞動對團隊效能產生影響的。基於這個模型，團隊情緒氣氛對團隊成員情緒勞動的影響得到檢驗，也對情緒勞動及情緒勞動後果的影響進行了研究，並且對情緒勞動後果，即情緒耗竭與工作滿意對團隊效能的影響作用進行了驗證。
本書以團隊管理理論及心理學中的情緒理論為基礎，對團隊情緒氣氛的相關問題進行了研究。作者希望本書能對理論界與實務界從事團隊研究與團隊建設的朋友起到一點點借鋻作用。
