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  • 商務談判與溝通技巧——實用管理類叢書
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    155-224
    【優惠價】
    97-140
    【作者】 潘肖玨 
    【所屬類別】 圖書  管理  商務溝通  綜合 
    【出版社】復旦大學出版社 
    【ISBN】9787309025156
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787309025156
    作者:潘肖玨
    出版社:復旦大學出版社

    出版時間:2002年12月 

        
        
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    內容簡介
    商場如戰場,雖然不見刀光劍影,卻充滿了智慧與膽略的較量。商場角逐常常體現在商務談判中。本書通過大量精彩的實例分析,簡明扼要地闡述了商務談判的基本理論與技巧,諸如:如何出價、如何還價、怎樣簽約,以及如何制定談判計劃、如何做到知己知彼、如何安排議程和環境、如何使用各種談判技巧……
    商務談判的成軾關鍵在於雙方的良好溝通,閱讀本書將有助於您了解商務談判的真諦,掌握談判的基本技巧,從而在競爭激烈的商場上,揮灑自如,獲得成功。
    目錄
    章商務談判的基本概念
    一、商務談判的基本概念
    二、商務談判三要素
    第二章商務談判理論
    一、需要理論
    二、原則談判法
    第三章商務談判前的準備
    一、知己知彼
    二、談判地點的選擇
    三、談判計劃書的擬定
    第四章商務談判的過程
    一、開局
    二、報價
    三、僵持章商務談判的基本概念
    一、商務談判的基本概念
    二、商務談判三要素
    第二章商務談判理論
    一、需要理論
    二、原則談判法
    第三章商務談判前的準備
    一、知己知彼
    二、談判地點的選擇
    三、談判計劃書的擬定
    第四章商務談判的過程
    一、開局
    二、報價
    三、僵持
    四、拍板、簽約
    第五章商務談判的策略
    一、談判制勝因素之一:技巧因素
    二、談判制勝因素之二:溝通因素
    三、談判制勝因素之三:時間因素
    第六章跨文化商務談判
    一、報價策略
    二、讓步策略
    三、拒絕策略
    四、“後通牌”策略
    思考與討論
    一、練習題
    二、案例分析
    附錄
    一、商務談判習慣用語
    二、商務談判能力的測驗


     
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