了得網管理_心態決定銷售業績

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一個銷售人員所產生的問題當中有80%是來自於自身心態的問題，要訓練出一個王牌銷售人員*重要的是如何能夠使他建立正確的銷售心態。

內容簡介

一切銷售活動極像體育比賽：參與者都在奪一個球，希望先達到終點，都渴望成為終的贏家。而贏家——冠軍隻有一個，比賽是殘酷無情的。如果說技能是奪冠的基礎，那麼在勢均力敵之下，無數體育明星奪冠的例子無疑昭示了一點：奪得冠軍的重要因素是心態。同樣，銷售心態，也是左右一個Sales成功與失敗的關鍵因素。

一銷售成功的80%來自心態
1 心態：銷售人員的要素
2 銷售成功的秘訣
二蛀蝕業績的7大不良心態
1 害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由
2 在客戶面前低三下四，過於謙卑
3 滿足於已有的銷售業績，不思進取
4 看輕別人的工作
5 經常抱怨不景氣，從不反思自己
6 害怕同行的競爭
7 把工作無限期地拖延下去
三積極心態打造超凡業績
1 告訴自己，成功就在下一次
2 把注意力集中到你想要的業績上一銷售成功的80%來自心態
1 心態：銷售人員的要素
2 銷售成功的秘訣
二蛀蝕業績的7大不良心態
1 害怕拒絕，為自己尋找退縮的理由
2 在客戶面前低三下四，過於謙卑
3 滿足於已有的銷售業績，不思進取
4 看輕別人的工作
5 經常抱怨不景氣，從不反思自己
6 害怕同行的競爭
7 把工作無限期地拖延下去
三積極心態打造超凡業績
1 告訴自己，成功就在下一次
2 把注意力集中到你想要的業績上
3 擁有強烈的企圖心
4 積極主動地為客戶著想
5 認定對方就是你的客戶
6 用熱情提升你的業績
四自信是銷售成功的秘訣
1 信心是不可能這一因素的解藥
2 當你非常肯定自己的產品時，就不必擔心他人的拒絕
3 成功者總認為他能獲勝
4 讓自己的外表和言語充滿自信
五轉變心態，激活自我
1 把客戶當作朋友而不是對手
2 讓顧客有利益你纔有利益
3 完善的服務纔有完美的結果
4 不要過分誇張，讓客戶有真實感
5 不要把別人對你的幫助視為理所當然，要知道感恩
六培養屬於自己的信念
1 隻把自己當作打工者，就永遠不會全力以赴
2 具有老板的心態
3 樂於接受挑戰
4 重要的隻有結果
5 擁有夢想
6 學會贊美自己
七勇於行動——銷售業績倍增的技巧
1 停止無限期的準備工作
2 設立明確的業績完成期限
3 帶著美好的願景出發
4 即使遭受挫折，也要堅持不懈
八擁有不斷成長的熱情
1 不可不知的皮革馬利翁效應
2 給自己正面的期許
3 超越自我設限
4 沒有完美的時候

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