了得網管理_團隊管理:理念與實務

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本書注重團隊運作的過程，反映團隊管理本質和特色的奧妙所在。書中將團隊氛圍、團隊壓力、團隊領導、團隊學習等重要的團隊過程概念獨立成章，並輔之以大量案例作為參照，幫助讀者加強理解。本書還對一些團隊形態做了深入的剖析，比如自我管理團隊、虛擬團隊和公共事務團隊。

內容簡介

本書是一部兼顧團隊管理理念和實踐方法的實戰性教材。內容豐富，涉及面廣，指導性強。從團隊發展的背景切入，介紹團隊的理論、團隊建設的方法、團隊氛圍、團隊壓力、團隊領導、團隊學習、自我管理團隊、虛擬團隊、公共事務團隊和團隊測評等內容，並輔之以大量的國內外案例，幫助讀者更好把握團隊管理實質，孕育團隊精神，打造高績效團隊。該書適合作為普通高校學生的教材和課外讀物，也可以用於企業管理咨詢和培訓材料。

作者簡介

苗青，男，浙江杭州人。心理學學士、工商管理博士、管理科學與工程博士後。現為浙江大學公共管理學院教師。致力於人力資源管理、團隊管理、創業管理等領域的研究和實踐。近五年來，在海內外發表核心學術論文30餘篇，獲得各類獎勵(獎學金)10餘次，代表作《學習導向的人力

第一章團隊概論
一、團隊的發展史
二、團隊產生的背景
三、團隊的定義
四、團隊建成的阻力
五、團隊無所不在
第二章團隊建設
一、團隊建設的五要素
二、群體和團隊的類型
三、團隊角色
四、團隊規範
五、團隊發展階段
六、團隊工作的十一個陷阱
七、團隊中的兩難第一章團隊概論
一、團隊的發展史
二、團隊產生的背景
三、團隊的定義
四、團隊建成的阻力
五、團隊無所不在
第二章團隊建設
一、團隊建設的五要素
二、群體和團隊的類型
三、團隊角色
四、團隊規範
五、團隊發展階段
六、團隊工作的十一個陷阱
七、團隊中的兩難
八、團隊建設的方法
九、影響團隊效能的因素
第三章團隊氛圍
一、誠實、開放、信任
二、在組織內建立信任
三、建立誠實、開放與信任關繫的五大基石
四、克服內心的恐懼
五、在誠實、開放與信任關繫中運用質疑方法
六、在誠實、開放與信任環境中解決問題
第四章團隊壓力
一、積極的壓力與消極的壓力
二、壓力對團隊的影響
三、團隊自身產生的壓力
四、變消極壓力為積極壓力
第五章團隊領導
一、領導概述
二、領導者所具備的藝術品質
三、領導者的權力
四、領導者的工作
五、領導方式
六、領導決策
七、團隊溝通
第六章團隊學習
一、團隊學習的外在壓力
二、團隊學習的內在動力
三、團隊學習的形式
四、團隊學習的障礙
第七章自我管理團隊
一、引入自我管理團隊的前提
二、引入自我管理團隊前應考慮的其他因素
三、引入自我管理團隊的五大步驟
四、讓員工自我管理
五、自我管理團隊的發展階段
第八章虛擬團隊
一、什麼是虛擬團隊或遠程作業
二、領導、運行虛擬團隊
三、虛擬團隊領導的作用
第九章公共事務團隊
一、政府中的結構與權力
二、政治家與團隊
三、團隊中的公務員
四、角色互換
五、政府中的不平衡
六、團隊角色之間的交流
第十章團隊測評
一、團隊建設的需要度診斷
二、你是否擁有在團隊工作的心智
三、適合的團隊角色診斷
四、團隊發展行為
五、團隊領導能力自測
六、團隊健康度測試
七、團隊成功度評估
參考文獻

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