了得網管理_最好的執行在西點：中國企業如何跟西點軍校學頂級執行力

編輯推薦

從企業到政府機關，都在學習的責任意識、忠誠敬業、執行力、貫徹力精髓。團購本書，優惠參加“世界**執行力特訓營”

內容簡介

西點軍校200多年來核心價值觀，從政府機關到世界500強，從美國總統到企業總裁都推崇的贏家理念。這本書中提到的很多理念，乍看起來似乎隻是普通常識，但企業往往會忽視這些簡單概念中隱含的大智慧。我們希望這本書能夠使人們重新認識到一些基本概念的重要性，因為它們是商業成功的關鍵。

作者簡介

西點軍校畢業生，MBA學位，*演說家，經營自己的公司，幫助世界上百萬人學*力技能。現居佛羅裡達。譯者為首都師範大學英語繫教授。

贏在簡單
肯尼迪總統要政府向西點學什麼
篇贏在概念和理念
章世界執行力來自心理和生理上的雙重改變
第二章商戰使命：給個人和團隊一個存在的理由
第三章沉浸式體驗
第四章榮譽感——從軍魂到企業魂
第五章紀律是生存之道
第六章組織結構重塑執行能力
第七章制服：穿在身上的履歷
第八章謎一般的人性本質
第九章獎勵與獎章：廉價卻有意義
第十章洞悉本性，激發士氣
第十一章充分利用經驗，有效解決問題贏在簡單

肯尼迪總統要政府向西點學什麼

篇贏在概念和理念

章世界執行力來自心理和生理上的雙重改變

第二章商戰使命：給個人和團隊一個存在的理由

第三章沉浸式體驗

第四章榮譽感——從軍魂到企業魂

第五章紀律是生存之道

第六章組織結構重塑執行能力

第七章制服：穿在身上的履歷

第八章謎一般的人性本質

第九章獎勵與獎章：廉價卻有意義

第十章洞悉本性，激發士氣

第十一章充分利用經驗，有效解決問題

第十二章訓練：熟能生巧

第十三章應對改變：不斷創新和長久平穩之間的平衡

第十四章激勵積極行為

第二篇計劃和流程

第十五章個人決策，而不是委員會決策

第十六章提供解決方法，不要僅僅陳述問題

第十七章局勢分析：誰、什麼、何時、何地、為什麼、怎麼做

第十八章戰場——市場分析

第十九章消費者分析：終極目標

第二十章後勤：兵馬未動，糧草先行

第二十一章行動規劃：由此及彼的成功路線圖

第二十二章培養推測力：一念之差，勝負相差千裡

第二十三章用百分之十的精力下命令，百分之九十的努力執行命令

第二十四章重復流程，減少混亂——標準操作規程（SOP）如何強化企業執行力

第二十五章簡原則——公文也不例外

第二十六章一切都要“簡潔有力”：簡報也能反映執行力

第三篇準則與策略

第二十七章經久不衰的行動準則

第二十八章 “無畏進攻”纔能贏

第二十九章防御準則：攻城易，守城難

第三十章重拾主動性

第三十一章提前制訂行動計劃，以備不時之需

第三十二章國外市場入侵：代價高昂的陷阱和法律糾紛

第三十三章演習：彌補潛在漏洞

第三十四章商場如戰場，執行定勝負

第四篇附錄

附錄A 艾森豪威爾將軍的任務

附錄B 決策步驟

附錄C 參謀研究

附錄D 指揮官局勢分析

附錄E 情報局勢分析

附錄F 後勤局勢分析

附錄G 行動規劃

附錄H 商業規劃

附錄I 預警令

附錄J 標準操作規程

附錄K 羅傑斯遊騎兵信條

附錄L 簡報大綱

附錄M 作戰原則

前言

贏在簡單
從我們邁進西點軍校大門成為西點學員的那一刻起，生命中的所有浪漫幻想便不復存在了。一位學長迎接我們，他高聲命令我們以十人一排列隊。“記住，”他吼道，“今後你們做任何動作都要先出左腳！明白嗎？”
對於能夠解答復雜微積分問題的我們，這樣的基本指令似乎太過簡單，我們大多沒有考慮過命令背後的含義。但很快我們就發現，“做任何動作都先出左腳”並不像想像中那麼簡單。“做任何動作都先出左腳”並不像想像中那麼簡單。
兩人或多人在行進中保持動作一致的方法，就是每個人都以同一隻腳開始。這個規則再簡單不過了。軍隊中的很多紀律，乍看起來都很簡單，卻是經過精心研究和設計的。軍隊中的很多紀律，乍看起來都很簡單，卻是經過精心研究和設計的。隻有後來我們離開軍校，成了“局外人”時，重新審視這些規則和紀律，纔真正理解了它們背後的深義。現在回想起來纔發現，“左腳原則”早已植根於我們心裡，慢慢地變成了一種習慣。贏在簡單

從我們邁進西點軍校大門成為西點學員的那一刻起，生命中的所有浪漫幻想便不復存在了。一位學長迎接我們，他高聲命令我們以十人一排列隊。“記住，”他吼道，“今後你們做任何動作都要先出左腳！明白嗎？”

對於能夠解答復雜微積分問題的我們，這樣的基本指令似乎太過簡單，我們大多沒有考慮過命令背後的含義。但很快我們就發現，“做任何動作都先出左腳”並不像想像中那麼簡單。“做任何動作都先出左腳”並不像想像中那麼簡單。

兩人或多人在行進中保持動作一致的方法，就是每個人都以同一隻腳開始。這個規則再簡單不過了。軍隊中的很多紀律，乍看起來都很簡單，卻是經過精心研究和設計的。軍隊中的很多紀律，乍看起來都很簡單，卻是經過精心研究和設計的。隻有後來我們離開軍校，成了“局外人”時，重新審視這些規則和紀律，纔真正理解了它們背後的深義。現在回想起來纔發現，“左腳原則”早已植根於我們心裡，慢慢地變成了一種習慣。

十年軍營生涯後，我們脫下迷彩服，換上西裝。但很快就發現，在商界沒有像“左腳原則”那樣的簡單、基本的原則。多年以後，當我們在電視上看到“沙漠風暴行動”中，士兵們依然執行著我們當年在西點學到的那些基本原則時，始終找不出一個像“左腳原則”那樣意義重大的商業原則。

我們相信標準化的基本指導方針可以防止企業過分偏離關鍵軌道。正是這種基礎商業概念的缺失，促使我們重拾軍校手冊，將軍營原則運用於商業。我們並不認為軍營的方法和規程完全適用於商業，但是我們相信標準化的基本指導方針可以防止企業過分偏離關鍵軌道。

這本書中提到的很多理念，乍看起來似乎隻是普通常識，我們希望這本書能夠使人們重新認識到一些基本概念的重要性，因為它們是商業成功的關鍵。這是因為軍事基礎概念就應邏輯清晰、語言簡潔，即使新入伍的士兵也能夠理解。這些基礎概念有時看起來過於淺顯，但企業往往會忽視這些簡單概念中隱含的大智慧。我們希望這本書能夠使人們重新認識到一些基本概念的重要性，因為它們是商業成功的關鍵。

肯尼迪總統要政府向西點學什麼

1991年初秋，我們有幸見到了切斯特?泰迪?克裡夫頓少將，那是在他去世之前的幾個月。他曾是肯尼迪總統的軍事助理，也是一個頗受尊敬的企業家。我們主要討論了西點的軍事理念，“為什麼每次我交代給你的事情，或是讓你交代國防部的事情，總是能很快完成。即使無法完成，你也會告訴我原因或是提供解決方案。而當我命令我的內閣做事時，要麼我的命令得不到重視，要麼就是再也聽不到下文了？”並考慮是否能夠將它們運用於商業經營。作為西點的傑出畢業生，少將認為這個想法很有價值。他還給我們講了他和肯尼迪總統的一段逸事。他說，總統有一次問他：“為什麼每次我交代給你的事情，或是讓你交代國防部的事情，總是能很快完成。即使無法完成，你也會告訴我原因或是提供解決方案。而當我命令我的內閣做事時，要麼我的命令得不到重視，要麼就是再也聽不到下文了？”

進入西點的那一刻起，服從命令的信條就深深扎根在我們的大腦中。學長每次吼出一個命令，都會發出一個類似打嗝的聲音“IRP”原文：Immediate Response, Please!的縮寫形式，文中說“類似打嗝的聲音”指該縮寫的讀音。，就像初無法理解“左腳原則”一樣，我們後來纔知道他說的是——請立即執行！軍校要求學員們立即執行命令，但並不是要學員們盲從。毫無疑問，無論在軍營，還是在商界，很多時候都需要我們更加耐心謹慎地行事。西點教導我們要在命令發出後做出迅速回應。“迅速回應”有時意味著回想命令，有時意味著等到時機成熟纔可行動。

多年來，我們的客戶們提供了管理策略和經營方案，從大型企業到新興公司。回顧世界上發生的巨大變化，我們注意到軍營也發生了翻天覆地的改變。海灣戰爭爆發前的將近20年中，因為越南戰爭的丑聞，軍營聲譽盡毀，軍隊和將領在人們心中的形像惡化。然而，當將軍們的身影出現在家家戶戶的電視屏幕上時，一切都改變了。他們用軍事術語向人們徐徐揭示“沙漠風暴”戰略。如果脫下迷彩服換上筆挺的西裝，他們的風度和氣魄儼然一個大企業高管的架勢。

當戰爭突然停止，外交官們開始擱置爭議的政治進程時，我們意識到科威特戰場上采取的戰略和後勤理念正是後來不斷被運用到商業經營中的理念。科威特戰場上采取的戰略和後勤理念正是後來不斷被運用到商業經營中的理念。在市場和財經領域中，軍事術語更是廣為流傳。

在反復思考軍營和企業相似之處的過程中，這本書漸漸成型了。我們注意到在軍校學到的“7P”原文為“proper prior planning prevents piss poor performance”，意思為：“正確提前的計劃，可以阻止錯誤糟糕的表現。”原則不僅適用於軍營，也適用於商界。越戰的殘酷結局就是華盛頓及其官僚們缺乏周密計劃造成的。

軍事對商業的影響並不是新鮮的議題。今天的很多大型綜合企業的經營模式都借鋻了一戰和二戰時期美軍的作戰模式，隻是進行了改進和發展。軍事模式在很多方面都為商業實踐打下了基礎。然而有些人認為，如今軍事模式已失去了商業借鋻價值。因為企業以盈利為動機，始終要求削減不必要的支出；而軍營恰恰相反，它以使命為主導，必須在財政年內將軍事撥款用光，否則撥款就會被收回，並且下一財政年的撥款預算會相應減少。僅這一個事實就體現出軍營和企業在實現目標上存在不同的模式和方法。

還有人認為，盡管商業借用了很多軍事用語，但是商業用語和軍事用語之間還是存在差異的。當退役軍人試圖從商時，這種差異就表現得尤為顯著。事實上，這是一種文化差異，文化差異進而導致了價值觀、目的和思想意識的分歧。這個問題我們在章會討論到。這些差異是固有的、內在的，它們既不能否定也不能影響西點理念對於商界的適用性。

巴頓將軍在1994年3月6日寫給其第三軍團下屬的信中，提到了他認為應該如何指揮自己的軍隊。這封信的內容清晰地告訴我們，管理軍隊的理念完全可以應用到商業管理中。西點軍校前歷史學教授羅傑?奈伊上校曾在西點內部通信中提到過巴頓將軍的這封信。他說巴頓生動形像地闡述了以下內容：“親自指揮，走訪前線；觀察但不要過多干涉；表揚比指責更有意義；自我反省；用百分之十的精力下命令，百分之九十的努力執行命令；計劃好再行動；告訴你的士兵你們做了什麼，即將面臨著什麼；親自慰問傷員；今天你不加強軍紀，明天你的兵可能會送命；不要過多談論你的恐懼。”“親自指揮，走訪前線；觀察但不要過多干涉；表揚比指責更有意義；自我反省；用百分之十的精力下命令，百分之九十的努力執行命令；計劃好再行動；告訴你的士兵你們做了什麼，即將面臨著什麼；親自慰問傷員；今天你不加強軍紀，明天你的兵可能會送命；不要過多談論你的恐懼。”我們還可以加一條：“切勿好高騖遠。”

克裡夫頓少將還曾提到過肯尼迪總統的另一個煩惱：總統總是因為下屬提交的報告格式雜亂無章而頭疼不已。他想起慰問海軍時曾看到過整齊的軍令格式，便馬上要求少將將那種格式分發給自己的參謀做參考。

克裡夫頓少將發現肯尼迪總統提到的問題正是利文沃斯堡軍隊指揮和參謀學院開設的“參謀研究”這門課要講授的。參謀研究和五段式的軍令式一直以來都是軍隊各級頒發命令時遵循的格式。這種格式的內容包括對戰場內外各種因素的詳細分析，對這些因素風險性的判斷，以及可預見突發事件的備用方案。

我們將這種格式進行了改進，不僅成功地運用到我們自己的企業中，而且運用到國內外客戶企業的商業策劃中。我們將軍事用語翻譯成商業用語，設計成一種通用模板。企業在這個模板的指導下，可以對市場、財經和產品信息進行廣泛地分析。將這些信息進行處理加工，就可以在此基礎上開發出更多的模板，用於財政預測、解決問題以及決策程序。

我們的指導原則通常都會考慮“人”的因素，不過這是永遠無法預測的變量。從軍營以往的經驗來看，不同的訓練、紀律和領導方式可能會導致士兵們截然不同的表現。同理，企業也應該引以為鋻。很多外國企業重視“基層”管理，他們的員工更願意努力工作，企業也更易於生產出優質產品。

西點軍校以一種全方位沉浸式體驗的方式培養領導力。這種培養方式體現出領導力特質的核心概念，也適用於企業管理。“領導”和“管理”之爭是永恆的話題。如果以西點軍校信奉的領導原則為標準的話，很多將自己視為“領導”的企業管理者們完全不夠資格。如果以西點軍校信奉的領導原則為標準的話，很多將自己視為“領導”的企業管理者們完全不夠資格，他們所做的不過是在實踐管理技巧而已。“領導”和“管理”之間雖然界限模糊，但是正如光輝國際集團管理招聘專員萊斯特?科恩所說：“管理者，負責保證大家步伐一致；而領導者決定前進方向和行進速度。”有些企業管理者從不關心員工，對此還滿不在乎，因而流失了很多的優秀員工。所以，我們用一整章的篇幅討論領導力的問題。不僅如此，領導力和道德問題也會不斷被涉及，貫穿全書。因為這兩個問題是當前企業普遍需要重視的問題。領導力和道德問題也會不斷被涉及，貫穿全書。因為這兩個問題是當前企業普遍需要重視的問題。

西點一方面鼓勵學員們以競爭的方式促進個人成就，一方面大力倡導團隊合作。“合作纔能畢業”是大多數西點學員四年的座右銘。團隊精神也被視為一條成功的商業法則。這種精神在日本公司中體現得為顯著，他們非常重視各部門間的持續合作。因為隻有合作纔能獲得利益，隻有合作纔能實現品質設計和高效生產。

雖然軍隊不斷調整步伐以便緊跟科技潮流，並且根據組織需要日益強調權力下放，但是很多基本的軍事戰術策略（如包圍策略、突圍策略）始終沒有改變。同理，大型企業也可以有選擇地將權力分散到各級。這樣可以使企業更具靈活性，及時應對市場變化。

我們並不想過多地批評商業運作模式，或是將西點理念強加於商業運作。和很多官僚機構一樣，西點也有很多需要完善的地方；西點中也存在不願接受新理念的“保守派”。但是我們認為，它的很多理念和方法論對於企業具有普遍的指導意義。

在構思全書結構時，我們不打算長篇累牘地講述企業如何運用軍事理念奪取市場占有率的商戰故事（例如可樂業和汽車業的競爭）；也不想用冗長的案例對每個觀點詳加敘述。我們隻是希望將這本書寫成一本靈活實用的指導手冊，供企業管理者們參考。書中有些頗具爭議的討論隻針對大型企業，大多數基本理念對於各種企業都適用，無論企業的規模大小，結構復雜與否。

本書涉及的範圍非常廣泛，詳談的話，每一章都可以擴展為一本書。但是，身為“西點人”，我們一向言簡意賅。身為“西點人”，我們一向言簡意賅。所以書中的每一章都是三至五頁的小短文，講述我們作為軍校學員時學到的軍事理念以及它們與企業經營的關繫。

由於每章涵蓋的內容不同，且涉及的內容相當廣泛，所以我們將全書分為五個部分。部分討論一些基本概念，例如與軍隊息息相關的領導力問題。第二部分主要講標準化的軍事流程和模式，這是很多企業經營上的軟肋。我們會將這些流程簡單而到位地轉化為實用的商業模式。第三部分介紹一些軍事策略和信條是如何運用到商業中的。第四部分為讀者提供了從軍事手冊中提煉出的一些軍事流程和規則。這可能是本包含軍事操作流程的商業書籍。這可能是本包含軍事操作流程的商業書籍。

我們在撰寫全書的過程中，參考了很多西點理念和軍事手冊；引用了相關文章、表格和清單，將它們用簡單的文字表達出來。我們用樸實無華的語言替代軍事用語，是為了更加清晰地闡釋它們與商業的相關性。

在內容上，我們還沒有做到兼容並包。我們的一些觀點可能初看起來顯得專橫，甚至會使持有不同意見的讀者難以接受，但我們隻是想表達自己的觀點而已。我們的觀點並不代表西點軍校或任何企業的軍事領袖或高管，我們希望通過提出這些有爭議的問題激發讀者們更深遠的思考。

有些人批評西點軍校提倡一致性和服從的體制可能會扼殺創造力和冒險精神。他們認為這些限制會束縛企業發展，因為遠見和創新對於商業的成功至關重要。

對於上述觀點我們持保留態度。西點軍校嚴格要求、紀律嚴明的氛圍，使得學員們必須遵守特定的規章制度、標準的操作程序和嚴格的要求。這種要求的持續一致性和紀律的做法，在某種程度上確實會遏制創造力。但是，我們絕不可以否定這種要求的內在價值，因為它是學員們成功完成各種使命，在戰場上取得勝利的基礎。相反，戰場失利引發的危險，不斷迫使軍隊完善其繫統和規程，做到內容和形式上的“防彈”。

我們認為現代企業存在著一些根深蒂固的結構問題，使得企業領導力日漸衰弱，員工道德水準不斷下滑。要使美國生產力在快速改變的世界新格局中具有競爭力，企業必須重拾那些曾引領美國成為全球經濟大國的基本理念。《好的執行在西點》一書講述了久經考驗的西點方法論和標準是如何有效地運用於企業管理的。我們刻意避免使用啰唆的語言，為了突顯本書內容的簡練，猶如干脆利落的軍禮一般。

在線試讀

世界執行力來自心理和生理上的雙重改變
當我們告別軍營，初涉真實的商界時，忽然有種語言不通的感覺，就像不懂英語的外來移民初登埃利斯島時的情形一樣。很快我們就發現，在軍營中學到的重壓下帶領士兵衝鋒陷陣的本領在商界完全派不上用場，直到我們逐漸學會用商業思維思考，用商業語言交流。
海灣戰爭爆發前的幾十年中，人們用“嚴苛”“順從”和“愚鈍”這樣的負面詞語評價軍隊，軍人由此演變出的無能形像也絕非商業人士心中的楷模。然而1991年海灣戰爭初期，美國軍人展現出的精準和協作、空中部隊有力的物流、地面部隊的強大支持，都證明了無論企業的經營理念多麼超前，很多軍隊理念仍值得他們學習借鋻。精準和協作、空中部隊有力的物流、地面部隊的強大支持，都證明了無論企業的經營理念多麼超前，很多軍隊理念仍值得他們學習借鋻。
西點軍校畢業生們代表的軍隊理念體現為一個以“集體大於個人”為基本前提的繫統，沒有人是不可替代的。軍隊是一個集體、一個大家庭。為了保證軍隊中所有士兵的整齊劃一，這個繫統必須要有嚴格的紀律。這些紀律簡單明了，即使軍銜的士兵也能理解。
軍人和商人的大腦並沒有生理差異，但他們的思維方式截然不同。這是由於他們在各自行事方式、語言和存在理由上有差異。
西點軍校的終目標即軍隊領袖的傳統源泉，是培養能夠帶領國家在戰爭中取得勝利的畢業生。在達到標準之前，士兵們要以個人和集體的形式接受徹底的訓練。即使是從來不守規矩的人，也變成了紀律嚴明的軍人。
為了改造士兵們的理念，西點軍校首先讓士兵們摒棄個人主義，忘記自己的背景。這種理念的改造是針對心理和身體的高強度訓練，旨在淘汰那些無法勝任未來艱巨使命的人。很多士兵都很感激他們在新兵訓練營（其中以海軍新兵訓練營為著名）中受的折磨。他們之所以感激這種痛苦的經歷，是因為他們同時也經歷了相似的思想質變，這種心理和生理上的雙重改變便產生了集體意識。當士兵們的思想被選擇性地淨化後，就可以開始進行理念重置了。思想質變。這種心理和生理上的雙重改變便產生了集體意識。當士兵們的思想被選擇性地淨化後，就可以開始進行理念重置了。
從“左腳原則”開始，潛移默化的理念重置就開始了。士兵頭腦中要塑造一種理性思維，奉行一個邏輯，就是即使處在戰爭壓力下也要沉穩行事。為了成功地應對無時無刻不在變化的機動戰場，軍校會教授士兵們一些基本戰爭理念，鍛煉他們的本能反應。這是一種不經大腦的反射行為，因為在緊急情況下根本沒有時間去細致衡量和分析。理念重置時，至關重要的一點是要始終重申的忠誠和道德。這些理念是西點學員們入校天起就被反復灌輸的。世界執行力來自心理和生理上的雙重改變

當我們告別軍營，初涉真實的商界時，忽然有種語言不通的感覺，就像不懂英語的外來移民初登埃利斯島時的情形一樣。很快我們就發現，在軍營中學到的重壓下帶領士兵衝鋒陷陣的本領在商界完全派不上用場，直到我們逐漸學會用商業思維思考，用商業語言交流。

海灣戰爭爆發前的幾十年中，人們用“嚴苛”“順從”和“愚鈍”這樣的負面詞語評價軍隊，軍人由此演變出的無能形像也絕非商業人士心中的楷模。然而1991年海灣戰爭初期，美國軍人展現出的精準和協作、空中部隊有力的物流、地面部隊的強大支持，都證明了無論企業的經營理念多麼超前，很多軍隊理念仍值得他們學習借鋻。精準和協作、空中部隊有力的物流、地面部隊的強大支持，都證明了無論企業的經營理念多麼超前，很多軍隊理念仍值得他們學習借鋻。

西點軍校畢業生們代表的軍隊理念體現為一個以“集體大於個人”為基本前提的繫統，沒有人是不可替代的。軍隊是一個集體、一個大家庭。為了保證軍隊中所有士兵的整齊劃一，這個繫統必須要有嚴格的紀律。這些紀律簡單明了，即使軍銜的士兵也能理解。

軍人和商人的大腦並沒有生理差異，但他們的思維方式截然不同。這是由於他們在各自行事方式、語言和存在理由上有差異。

西點軍校的終目標即軍隊領袖的傳統源泉，是培養能夠帶領國家在戰爭中取得勝利的畢業生。在達到標準之前，士兵們要以個人和集體的形式接受徹底的訓練。即使是從來不守規矩的人，也變成了紀律嚴明的軍人。

為了改造士兵們的理念，西點軍校首先讓士兵們摒棄個人主義，忘記自己的背景。這種理念的改造是針對心理和身體的高強度訓練，旨在淘汰那些無法勝任未來艱巨使命的人。很多士兵都很感激他們在新兵訓練營（其中以海軍新兵訓練營為著名）中受的折磨。他們之所以感激這種痛苦的經歷，是因為他們同時也經歷了相似的思想質變，這種心理和生理上的雙重改變便產生了集體意識。當士兵們的思想被選擇性地淨化後，就可以開始進行理念重置了。思想質變。這種心理和生理上的雙重改變便產生了集體意識。當士兵們的思想被選擇性地淨化後，就可以開始進行理念重置了。

從“左腳原則”開始，潛移默化的理念重置就開始了。士兵頭腦中要塑造一種理性思維，奉行一個邏輯，就是即使處在戰爭壓力下也要沉穩行事。為了成功地應對無時無刻不在變化的機動戰場，軍校會教授士兵們一些基本戰爭理念，鍛煉他們的本能反應。這是一種不經大腦的反射行為，因為在緊急情況下根本沒有時間去細致衡量和分析。理念重置時，至關重要的一點是要始終重申的忠誠和道德。這些理念是西點學員們入校天起就被反復灌輸的。

這些基本理念也是西點軍校說服年輕男女們為了取得一枚勛章、一條綬帶和它們所代表的崇高理想不惜付出生命代價的基礎。拿破侖曾說，如果他有足夠的勛章就能征服世界。這也說明了榮譽所帶來的巨大動力。賺取利益是商人的本能，力爭榮譽則是軍人的天性。賺取利益是商人的本能，力爭榮譽則是軍人的天性。

為了培養指揮官在戰場上沉穩應對的能力，西點軍校訓練學員們在上戰場前對每個行動進行徹底分析。標準化的清單、格式和程序造就了統一、繫統的作戰方法，使指揮官全神貫注於作戰使命的同時，也保證了軍營中的每個士兵發揮一致的力量。

有些人批評斯巴達式的簡樸紀律導致了軍隊創造力低下。西點軍校認為這一批評在某種程度上是正確的，便於1986年開始制訂解決這一問題以及其他重大問題的五年計劃。五年計劃的終報告題為《2002年及展望——通往新世紀的路線圖》，提出了軍校的目標。其中，軍校制定的五大目標之一是：為國家培養擁有人文和科學知識的畢業生，了解多種問題探究方法的畢業生，具有溝通能力、創新能力、求知欲並致力於追求長足智力發展的畢業生。

美國陸軍軍官學校校長戴夫?帕爾默中將引申了上述目標，他指出：

軍事領袖必須在紀律化思維和創造性思維間取得平衡。西點軍校在培養既具備創新精神又敢於冒險的學員時，的擔心就是在將來，當書本知識和實際情況截然不同時，毫不猶豫地照本宣科反而會導致非專業行為。但這並不是說要創新就不能有紀律。很顯然，盲目服從不等於紀律化思維，思維混亂也不是創新。創造力本身就是一種高度精確且紀律化的腦力勞動產物。從古至今，有創造力的指揮官都是訓練有素的思想家、堅強的領袖。他們能夠設想出備用行動方案，並且具有堅強的性格特點，能夠大膽地將設想轉化為現實。他們不僅擁有高智商，能夠找到正確的道路，還具備勇氣，即使處在艱難困苦的環境中也能堅持正確的道路。一句話，品格是連接紀律化思維和創造性行動的橋梁。記住：西點軍校的目標就是培養具有高品格的領袖！西點軍校的目標就是培養具有高品格的領袖！

雖然創新對於小型企業組織的發展必不可少，但是大型官僚體制，如軍營，卻並不提倡創新精神。和不受歡迎的傳統軍隊理念一樣，企業理念也被人冷嘲熱諷地形容為典型的“無情”“貪婪”和“狡詐”。雖然用這些詞語形容大多數企業都是不準確的、牽強的，但是有不少企業也確實如此。特別是一些目光短淺的上市公司，它們為了追求短期收益而犧牲長期利益。

剛剛進入美國商界時，我們發現自己會被“新鮮血液”這樣的字眼所慫恿，認為企業就需要我們這樣的人，因為我們不同於剛剛從商學院招聘來的實習生。但從工作天起，就發現要不斷滿足中層管理者的要求，要認同企業形像，還要放棄個人主義，忠於企業。這時我們纔明白，其實企業並不需要“新鮮血液”。在取得控制權方面，企業和軍隊如出一轍。其實企業並不需要“新鮮血液”。就像初進軍隊時我們要接受理念重置；進入企業我們又要洗去軍隊理念，進行全新的企業理念重置。想想企業管理者的所作所為，我們纔發現，在取得控制權方面，企業和軍隊如出一轍。

士兵一旦被軍隊錄用，便擁有了一定的保障。這一點在企業中卻不同，被解雇的恐懼感無時不在，直到裁員真的來臨。我們意識到，恐懼固然是一大動力來源，但也是短期財務壓力下引起人們魯莽行事的原因。企業領袖們常為此大傷腦筋。很多案例證明，堅持軍隊般標準化的規劃和決策理念會使人們更加注意細節，從而減少突發情況。堅持軍隊般標準化的規劃和決策理念會使人們更加注意細節，從而減少突發情況。

企業中存在的另一大問題是缺乏時效性：會議往往因為莫須有的原因無法在原定時間內召開並被無限期推遲；預約經常被延遲或被取消。我們的思維本該是同步的，完全能夠將各種事件協調好。就像炮兵開火的瞬間，步兵就應該衝鋒。行動延遲就會留給敵人時間重新部署，結果必然會災難重重。

毫無疑問，擁有精確方法論的軍隊和具有創新精神的企業，其重要的交彙點之一，就是執行力和貫徹力。

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