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  • 設計未來 福特、豐田及其他世界頂級企業的創新和轉型之道
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    1081-1568
    【優惠價】
    676-980
    【作者】 (美)詹姆斯 
    【所屬類別】 圖書  管理  創業企業與企業家  企業內部革新 
    【出版社】機械工業出版社 
    【ISBN】9787111678250
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787111678250
    叢書名:經典精益管理譯叢

    作者:(美)詹姆斯
    出版社:機械工業出版社
    出版時間:2021年08月 


        
        
    "

    產品特色

    內容簡介

    過去幾十年,精益注重的是持續改善產品與服務,但很少關注精益產品是如何被“創造”出來的。精益產品與流程開發是企業降低運營成本、提高生產效率、增加利潤與市場份額的關鍵,可以將整個企業融合在一起為產品服務,創建以客戶為中心的協作文化,從而形成競爭優勢。在精益產品與流程開發期間做出的決策會在很大程度上決定企業未來幾年的運營成本和產品質量。因此,精益產品與流程開發是設計未來的關鍵環節。
    本書彙集了來自福特、馬自達、門羅創新、卡特彼勒、索拉透平、GE家電、密歇根大學醫學院、赫曼米勒、TechnipFMC、本田、博世和巴西航空工業等公司精益產品與流程開發的寶貴經驗,強調了聯結客戶與讓整個企業聚焦於能解決客戶痛點的精益產品,介紹了精益產品研發成功的關鍵——精確掌握客戶,闡述了精益產品與流程開發的實踐、工具與方法。書中內容源自豐田的精益產品與流程開發,是經過驗證、可持續學習的起點,超越了以往精益生產所強調的質量、交付時間,回歸了精益、客戶價值的原點。
    本書內容不僅對汽車行業有效,而且對其他已經嘗試過的行業都有效,可助力企業中高層管理者進行決策。對精益產品與流程開發人員、精益實踐與推動者,本書也有很高的參考價值。

    目錄
    推薦序

    自序
    致謝
    引言——卓越產品開發,促進競爭與繁榮/001
    參考文獻/010
    福特的歷史轉折——福特如何將大膽的戰略與卓越的產品-流程聯結起來/011
    參考文獻/028
    第1章開發正確的產品/029
    1.1 前期負載/030
    1.2 努力深入了解/032
    1.2.1 到現場觀察/032
    1.2.2 沉浸於提供情感式顧客體驗/033
    1.2.3 像人類學家般思考/037

    推薦序

    自序
    致謝
    引言——卓越產品開發,促進競爭與繁榮/001
    參考文獻/010
    福特的歷史轉折——福特如何將大膽的戰略與卓越的產品-流程聯結起來/011
    參考文獻/028
    第1章開發正確的產品/029
    1.1 前期負載/030
    1.2 努力深入了解/032
    1.2.1 到現場觀察/032
    1.2.2 沉浸於提供情感式顧客體驗/033
    1.2.3 像人類學家般思考/037
    1.3 產生潛在的解決方案/037
    1.3.1 彙整人物畫像/038
    1.3.2 設計評估/039
    1.3.3 數據讓你自由/040
    1.3.4 制造(Monozukuri)創新/040
    1.3.5 從多個替代方案開始,並進行融合/041
    1.4 從試驗中學習/043
    1.4.1 目標精度原型/043
    1.4.2 在FirstBuild通過試驗測試產品概念/049
    1.5 從概念書到同步與號召/053
    1.5.1 彙整/054
    1.5.2 同步/055
    1.5.3 號召/056
    1.6 總結/058
    1.7 展望未來/059
    1.8 你的反思/059
    1.8.1 創造願景/059
    1.8.2 你目前的狀況/060
    1.8.3 開始行動/060
    參考文獻/061
    第2章快速而精準地交付/063
    2.1 卓越執行/063
    2.2 精益開發流程/065
    2.3 使用裡程碑改善流動與增進學習/066
    2.3.1 赫曼米勒投入精益產品與流程開發/066
    2.3.2 將嚴格的官僚制度作為裡程碑的問題/068
    2.3.3 裡程碑的目的/069
    2.3.4 創造有用的裡程碑/070
    2.3.5 裡程碑的評核/071
    2.3.6 領先指標/071
    2.3.7 商品開發計劃/072
    2.4 創造可獲利的價值流/072
    2.4.1 完工前兼容性檢查/073
    2.4.2 跨職能並行工作以加快上市速度/074
    2.5 將流程結合在一起——大部屋繫統/075
    2.5.1 大部屋的起源/075
    2.5.2 大部屋的原則/077
    2.5.3 大部屋在席林機器人的應用/079
    2.5.4 索拉透平(Solar Turbines)借由工作流程的視覺化管理以縮短交付時間/083
    2.6 從死記硬背到增值的常規/086
    2.7 展望未來/086
    2.8 你的反思/087
    2.8.1 創造願景/087
    2.8.2 你目前的狀況/088
    2.8.3 采取行動/088
    參考文獻/088
    第3章固定與靈活——精益產品開發的陰和陽/089
    3.1 在開發策略中創造平衡/089
    3.2 設計標準/091
    3.2.1 平臺/091
    3.2.2 設計規則和規格/092
    3.2.3 標準架構/093
    3.3 制造流程標準/095
    3.3.1 標準組裝流程/096
    3.3.2 衝壓的流程驅動產品設計/097
    3.3.3 降低復雜性/098
    3.4 將全部整合在一起——豐田的新全球架構/099
    3.4.1 振興平臺/101
    3.4.2 共享零件/通用化策略/103
    3.4.3 動力繫統的簡化和優化/104
    3.4.4 新的開發哲學/104
    3.5 擁抱緊張關繫/105
    3.6 展望未來/106
    3.7 你的反思/106
    3.7.1 創造願景/106
    3.7.2 你目前的狀況/107
    3.7.3 采取行動/107
    參考文獻/107
    第4章打造高績效團隊與培養團隊成員/109
    4.1 產品開發的卓越性——靠人驅動/109
    4.2 雇用合適的人/110
    4.3 培養人纔/112
    4.3.1 豐田的人纔培養/112
    4.3.2 在自動化環境中學習TPS基礎知識/113
    4.3.3 豐田高齡員工改善和傳遞知識/115
    4.3.4 在職業生涯中培養豐田工程師/117
    4.3.5 豐田工程師課程/118
    4.3.6 用設計評審來培養人纔/121
    4.3.7 創建支持人纔培養的框架/121
    4.4 讓員工成為一個團隊/124
    4.5 挑戰人/126
    4.6 組織團隊/127
    4.6.1 豐田結構/127
    4.6.2 福特的組織之旅/127
    4.7 創造產品是企業活動/128
    4.7.1 產品開發中的制造專業知識/128
    4.7.2 產品開發中制造技術的演變/133
    4.8 擴展的企業——產品開發中的供應商/134
    4.9 吉姆:成為高績效團隊的一員/136
    4.10 展望未來/138
    4.11 你的反思/139
    4.11.1 創造願景/139
    4.11.2 你目前的狀況/139
    4.11.3 采取行動/140
    參考文獻/140
    第5章引.領.發.展/141
    5.1 為什麼領導力在開發中很重要/141
    5.2 偉大的領導力始於謙遜/142
    5.3 領導力的特征/143
    5.3.1 這是關於團隊的/143
    5.3.2 建立一個團結一致和專注的團隊/144
    5.3.3 擁有它/146
    5.3.4 做決定——找到方法/147
    5.3.5 情緒復原力/149
    5.3.6 真實性/150
    5.3.7 個人健康管理/150
    5.4 產品開發中的領導力角色/151
    5.4.1 高級領導者/151
    5.4.2 職能卓越中心/153
    5.4.3 總工程師——引領為客戶創造新價值/154
    5.5 創建管理繫統(LB×OS = MS)/158
    5.5.1 運營繫統及其特點/159
    5.5.2 一個聚焦的繫統/159
    5.5.3 突出異常情況的繫統,以便快

    前言
    在我的職業生涯中,我有幸為真正重要的事業做出貢獻,幫助創造出色的產品,並與優秀的人纔一起服務。在波音公司工作期間
    ,我有機會參與了公司所有商用飛機的設計,並領導了改變遊戲規則的波音777飛機的開發,波音公司、麥道公司和羅克韋爾公司的整合,以及在波音商用飛機與歐洲政府補貼的空中客車公司的競爭中扭轉乾坤。隨著我的職位從工程師上升到總工程師,再到高級管理人員,我越來越清楚地認識到,具有可持續競爭優勢的關鍵是出色的產品和優秀的人纔。如果我們沒有做到這一點,那麼其他的一切都不重要了。與波音團隊及外部企業一起設計和建造傑出的飛機是我的熱情所在,因此,離開我生活了超過37年的家——波音公司,並於2006年擔任福特
    的總裁兼首席執行官,是一個非常困難的決定。但我意識到,我再次有機會為另一家美國乃至全球標志性公司的振興做出貢獻,並對許多人的生活產生積極影響。
    福特的情況其實比表面上看起來還糟糕。2006年虧損17,20年來股價持續下跌,供應商破產以及迫在眉睫的大衰退,這些都是顯而易見的問題。在公司內部,我發現產品組合缺乏競爭力,品牌組合混亂,這些都在蠶食著公司的生命力。更糟糕的是,地區之間的爭鬥和職能部門各自為政阻礙了公司制訂統一的計劃來向正確的方向邁進。但即便如此,我也知道成功之路將取決於人纔。福特並不缺乏纔華橫溢、勤奮工作的人纔,它需要的是一個計劃,一種讓所有優秀的人纔極致聚焦努力的方法。

    在我的職業生涯中,我有幸為真正重要的事業做出貢獻,幫助創造出色的產品,並與優秀的人纔一起服務。在波音公司工作期間
    ,我有機會參與了公司所有商用飛機的設計,並領導了改變遊戲規則的波音777飛機的開發,波音公司、麥道公司和羅克韋爾公司的整合,以及在波音商用飛機與歐洲政府補貼的空中客車公司的競爭中扭轉乾坤。隨著我的職位從工程師上升到總工程師,再到高級管理人員,我越來越清楚地認識到,具有可持續競爭優勢的關鍵是出色的產品和優秀的人纔。如果我們沒有做到這一點,那麼其他的一切都不重要了。與波音團隊及外部企業一起設計和建造傑出的飛機是我的熱情所在,因此,離開我生活了超過37年的家——波音公司,並於2006年擔任福特
    的總裁兼首席執行官,是一個非常困難的決定。但我意識到,我再次有機會為另一家美國乃至全球標志性公司的振興做出貢獻,並對許多人的生活產生積極影響。
    福特的情況其實比表面上看起來還糟糕。2006年虧損17,20年來股價持續下跌,供應商破產以及迫在眉睫的大衰退,這些都是顯而易見的問題。在公司內部,我發現產品組合缺乏競爭力,品牌組合混亂,這些都在蠶食著公司的生命力。更糟糕的是,地區之間的爭鬥和職能部門各自為政阻礙了公司制訂統一的計劃來向正確的方向邁進。但即便如此,我也知道成功之路將取決於人纔。福特並不缺乏纔華橫溢、勤奮工作的人纔,它需要的是一個計劃,一種讓所有優秀的人纔極致聚焦努力的方法。
    我在波音工作期間,就一直在使用和優化我的“團隊合作管理體繫”,我相信這對福特也會是有效的。該管理體繫的原則和實踐不僅提供了監督和決策制度,而且還規範了以尊重、包容和負責任為重點的領導行為。它使我能夠將整個企業聚焦在一個單一的計劃上,並創造出一種協作、透明和負責任的環境與文化,使福特公司的員工和福特公司的所有利益相關者能夠共同努力,蓬勃發展,並取得卓越成就。
    吉姆
    是我在這段時間裡熟知的一個人,他是我們努力革新產品,提升產品開發能力的重要高級領導者。這項工作使我們能夠創造出業界領先的產品,它們受到客戶青睞,並願意購買,這也是我們福特振興計劃的核心。即使在困難的時期,我們仍繼續投資我們的產品,培養我們的員工,因為單一的熱銷產品並不能創造一個成功的企業。一個成功的企業應該能夠持續地提供優質產品,並為所有利益相關者(你的員工、客戶、經銷商、工會和社區)實現盈利的增長。
    在本書中,吉姆和萊克利用其豐富的知識和經驗,提供了在任何組織中構建此能力的藍圖。對於想要創造持久價值的領導者來說,這本書是的,因為他們不僅要打造一款偉大的產品,還要構建持續創造優質產品的繫統。作者提供了理論基礎和實例,表明了偉大的公司是如何每天運用這些理念和方法來改造他們的組織,為他們的員工、客戶和社區創造更美好的未來的。
    現在我有幸作為谷歌、梅奧診所和Carbon 3D的董事會成員,為更多標志性組織服務。雖然行業可能不同,但管理和領導力的基本工作原則是相同的,依然是以人為本,尊重和欣賞他們的纔能和貢獻。沒有什麼比有纔華的人齊心協力,通過運用全面的戰略和不懈的實施計劃來實現令人信服的願景更有力量。我認為,要實現這一目標好的方式莫過於我們團隊合作的原則和實踐。我們所有工作的目標是為客戶創造具有空前價值的產品和服務,並為所有利益相關者帶來利潤增長,這是所有企業的宗旨。而閱讀這本書是實現這一目標的關鍵的步,但不要止步於此,行動起來,讓這些理念在你的組織中付諸實施。
    祝你們好運,祝你們在這條路上取得的成功和樂趣,但重要的是,希望你們有機會為真正重要的事情做出貢獻。
    艾倫·R.穆拉利

















     
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