據統計,全球經濟的40%以上是通過項目實現的,運用項目管理作為生產產品和提供服務的管理流程(Turner et al., 2010)。企業中這種越來越依賴於項目而發展的過程被稱為項目化(projectization),代表了從重復性生產到利用臨時性項目進行非例行性工作流程的轉變。如今,項目化已經滲透到全球經濟、社會的各個行業中,被認為是整個社會的發展趨勢。
隨著項目化的發展,項目管理已不再局限於管理單個項目進度、成本、質量的技術工具,而日益上升為企業設計組織結構、組織生產活動乃至實現戰略目標的組織模式,項目型組織應運而生。項目型組織(projectbased organization,PBO)見諸理論和實踐研究已有超過25年的歷史,如今依然是研究和實踐關注的熱點,體現了其在國民經濟中的重要地位和在實踐中的復雜性。項目型組織廣泛存在於各個行業中,具有各自的特征和情境(Sderlund et al., 2011); 是企業適應現代產業組織生態的一種新形式(Puranam et al.,2014)。項目型組織將“按項目管理”(management by project)作為組織戰略的執行途徑,以單項目、項目集為臨時組織,並將對項目、項目集和項目組合的管理作為基本的商業流程(Gareis et al., 2007),由此形成了以項目為企業管理的組織級項目管理(organizational project management,OPM)理論和實踐。項目型組織與傳統組織在組織管理的諸多方面具有本質的差異,項目型組織的組織級項目管理值得進一步研究、實踐探索和提升發展。
從“魯布革衝擊”
1984年,我國首次利用世界銀行貸款按照國際通用項目管理模式招標建成了魯布革水電站。使用國際標準的項目管理方法,使該項目進度大幅度提前,成本降低超過40%,創造了多項施工效率的國際先進紀錄。引發的學習和實踐項目管理熱潮到以三峽工程為代表的巨型工程項目繫統科學的項目管理實踐,從水利水電工程的流域梯級多項目聯合優化和設計建設運營全過程集成開發到IT項目的敏捷化管理,清華大學項目管理與建設技術研究所見證和參與了我國的項目管理理論研究和實踐應用的深度積累和廣度拓展。作為這些工作的主要參與者,筆者結合幾十年來參與一線項目管理實踐,從事教學、咨詢和研究的經驗,通過本書回顧項目管理從單一項目管理技術到組織級項目管理模式的發展歷程,探討以項目管理為基礎管理企業的方法,總結近年來組織級項目管理實踐和研究中的關鍵問題。
組織級項目管理理論框架與本書的章節安排如圖1所示。
圖1組織級項目管理理論框架與本書的章節安排
在基於項目的組織中,企業通過兩個循環實現持續化發展: 一個是對已有資產的運營,被認為是持續性收益的來源; 另一個是響應需求的項目,通過將收益投入項目為組織增加資產,成為運營循環的驅動力、加速器。這兩個循環的有機互動保持了組織價值的持續提升和持續化發展。本書對框架中各部分的內容從宏觀到微觀、由淺入深依次展開論述。
第1章介紹項目對組織發展的驅動原理,詳細論述了項目、項目集和項目組合層級對項目目標的定位,以及規模擴大型、技術創新型和資源重組型項目對組織的驅動作用。
第2章從組織治理的視角闡述組織級項目管理,所述內容基於項目對組織內外資源的需求,闡述資源集成的典型結構以構建項目運行環境的合理框架,解讀治理視角的組織級項目管理。該章集中討論項目治理(project governance)的概念內涵,分析從項目治理到基於項目的組織治理的提升,辨析項目治理到治理項目(governance of projects)的理論延伸和實踐拓展。
第3章從組織戰略管理的視角分析組織級項目管理在主流管理學領域的理論定位和理論內涵。首先,分析組織競爭優勢的來源,辨析項目型組織模式下企業的組織能力內涵。在此基礎上,對比分析已有的組織級項目管理成熟度模型,探討其中各類組織能力的戰略定位。隨後基於組織級項目管理成熟度模型的組織使能因素(organizational enabler)最佳實踐,從中國管理情境出發,提出了適用於中國企業的三層次組織使能因素體繫,並分析了在實踐中提升組織使能因素的方法。
第4章繫統介紹了大數據時代數字化驅動的項目管理創新實踐,包括筆者研究團隊近年來針對組織級項目管理開發的各類智能化管理工具,並結合相關案例探討了相關工具在工程項目管理領域的應用。
第5章闡述了組織級項目管理的實踐應用。該部分內容精選了筆者及課題組近10年來企業咨詢項目的內部治理部分,從業務流程梳理、職責匹配、核心協作節點流程設計和績效考評機制設計等四個方面,探討了組織級項目管理應用與企業管理實踐的要點。
本書內容包含陽波(2007)、李果(2009)、林正航(2012)、袁尚南(2016)、江漢臣(2019)、溫祺(2019)、安楠(2020)、張東成(2022)、鄭俊萍(2022)等博士論文的部分研究成果,相關細節(理論、模型、方法和建議等)讀者可以參閱原論文。
強茂山
2023年6月於清華園
本書相關文獻:
陽波,2007.多項目水電開發企業項目組織結構研究[D].北京: 清華大學.
李果,2009.水利工程建設投資資金流S曲線預測方法研究[D].北京: 清華大學.
林正航,2012.大型國際工程承包商發展戰略選擇機理研究[D].北京: 清華大學.
袁尚南,2016.水利工程項目組織能力評價及對效能的影響機理研究[D].北京: 清華大學.
江漢臣,2019.大型水利水電工程網絡輿論研究: 以三峽工程為例[D].北京: 清華大學.
溫褀,2019.工程項目經理能力與組織使能因素匹配研究 [D].北京: 清華大學.
安楠,2020.基於權變理論的項目型組織人力資源管理措施研究[D].北京: 清華大學.
張東成,2022.工程項目安全隱患特征識別與管理協作機理研究[D].北京: 清華大學.
鄭俊萍,2022.項目經理職業生涯發展要素及其影響機理研究[D].北京: 清華大學.
GAREIS R,MARTINA H,2007.Maturity models for the projectoriented company[M].The Gower Handbook of Project Management: 183208.
PURANAM P,ALEXY O,REITZIG M,2014.Whats “new” about new forms of organizing?[J].Academy of Management Review,39(2): 162180.
SDERLUND J,TELL F,2011.Strategy and capabilities in the pform corporation: linking strategic direction with organizational capabilities[M]//CATTANI G,FERRIANI S,FREDERIKSEN L,et al.ProjectBased Organizing and Strategic Management (Advances in Strategic Management,Vol.28).Bingley: Emerald Group Publishing Limited: 235262.
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