序 言
尊敬的電商新手賣家、創業中的店長等讀者，在您翻開本書之前，我想您的心裡肯定有很多問題，存在不少困惑。您可能已經開店，也可能在考慮要不要去做電商，我想本書可以為您解決這些問題，給您一個答案。不少人從事電商創業，是因為身邊有朋友在做，或者是覺得電商適合創業。但事實上，電商並不是簡單地找一個產品上架，然後開通競價推廣或購買付費流量，就可以做好的事情。
選擇什麼產品、產品是不是有足夠的利潤去支撐廣告和發貨成本、剩餘利潤夠不夠支撐團隊運作、產品本身的品質及生產成本對比同行有沒有優勢、能不能找到好的供應商、產品賣爆的時候供應效率是不是能保證、自己對產品有沒有足夠的了解，都是影響轉化的重要因素。
隨著推廣的成本越來越高，在2019年的時候，我們彙學電商學院課程研發部萌生出創作一本關於拼多多運營全攻略的書，來繫統地介紹拼多多的運營思路，包括開店、裝修、運營、推廣等內容。
在每一次和商家的接觸過程中，我都發現，中小商家中很少有人繫統地學過這些工具技巧，很多好的經驗都是從日常運營推廣的過程中積累下來的，而做得不好的商家，基本上都處於停滯或混亂的狀態。我們期望能夠把自己的經驗分享給需要學習電商知識的小伙伴，讓他們少走一些彎路，這是我們的初心。
有一句古話說得很好：“有道無術，術尚可求；有術無道，止於術。”平常我們在運營店鋪的時候，更多糾結於“術”的層面，如果不跳出來，那麼我們其實很難獲取大的成功。相反，如果我們從“道”的層面去運營店鋪，那麼我們就會站得比較高，看得也會比較全面。而且我覺得，未來的電商趨勢也需要我們更多地站在“道”的層面去考慮。
關於知識更新的問題，我們也有所考慮。面對未來的讀者，我們可以建立一個社區，大家可以相互討論，也方便我們更新信息。這樣也彌補了本書不能解決某些問題的遺憾。
這樣，就不妨礙我們去把這本書寫完。問題總會有很多，但是我們總能夠找到這樣或者那樣的解決辦法，也許不盡完美，但是至少我們可以去踐行自己的夢想。
當然，我們也意識到自己知識層面的問題。對於拼多多運營推廣技巧，我們也並不能說自己全盤了解。我們在一線運營的崗位上實踐了8年多，我們把自己積累下來的經驗，以及自己對拼多多運營推廣的認識和一些實操方法分享出來，供大家參考。其間也有可能出現一些問題，我們也歡迎大家與我們交流，給我們指正。在這個行業，大家都是摸著石頭過河，交流的過程可以讓我們彼此少走一些彎路。
本書不僅適合剛入門的拼多多商家進行繫統的學習，也適合經驗豐富的電商商家用於梳理知識。基礎不好的商家可以循序漸進，多看幾遍，多實操。基礎好的商家可以跳躍著看，尋找您迫切需要解決的痛點。如果這裡面有那麼幾個痛點可以幫到您，給您新的思路，我們的目的也就達到了。如果在學習的過程中有任何意見和建議，期望大家能反饋給我們。
我覺得能夠回報大家的隻有不忘初心，幫助商家成長和贏利。隻有這樣，我們纔會有長久的發展空間！我們也想把這本書獻給所有運營拼多多的商家，有他們的支持和理解，我們纔能義無反顧地工作，謝謝大家！
瀋乙軍
彙學電商學院金牌講師
拼多多官方邀請分享講師
8年互聯網電商運營老兵
前 言
作為本書的策劃者，我自己從事電商行業已經十年了，從拼多多平臺初創開始，遇到過很多難題，我希望更多的賣家能夠少走彎路。因此我和彙學電商教育的校長倪林峰、姜雲寶、肖森舟、瀋乙軍等人一起策劃了這本書，將自己在經營過程中遇到的拼多多運營問題以及經驗，分享給更多在拼多多創業以及運營的朋友。
我遇到過的運營上的難題，在本書中都作出了全面的解答。在電商行業，人人熟知的是阿裡巴巴集團核心創始人馬雲，集團創始人、董事局主席兼首席執行官劉強東，因為他們是電商行業的佼佼者，堪稱領袖，此外還有拼多多的創始人黃崢。
當下越來越多的中小型電商迅速崛起，要想在電商行業中謀求自己的一席之地，任重而道遠。這些中小型電商企業或者個人，該如何在拼多多平臺上創業，如何進行品牌的打造，如何進行戰略營銷管理，如何進行供應鏈的維護，是現實中面臨的主要問題。
本書針對這些疑惑和問題，結合一些拼多多優秀店鋪案例充分地進行分析和講解，主要有以下幾個特點。
(1)作者實力強勁，是本書內容的質量保障。兩位執筆的老師具有多年電商實戰經歷和培訓經驗，是彙學電商學院的金牌講師、拼多多官方邀請分享講師、天貓淘寶和拼多多方向運營講師。
(2)以運營思路為主線，結合當前市場上常用的爆款思路，全面闡述店鋪規劃、搜索推廣、場景展示等推廣使用技巧。
(3)以拼多多電商平臺為基礎，全書通過157個技巧讓你銷量倍增，18個大專題助你殺出重圍。
(4)內容全面，涵蓋了拼多多運營的多個環節。從開店裝修開始切入，到運營推廣、活動策劃，再到之後的營銷方式的選擇和使用，便於讀者理解、閱讀。
(5)操作性強，有大量的營銷案例。每講到一種營銷方法，都有具體的操作步驟。雖然涉足電商不是改變生活與命運的選擇，但是成功運營電商是一個能夠改變無數人生活與命運的夢想，所以，在實現夢想的征途中，要腳踏實地地學習相關知識。
為幫助廣大電商從業者以及眾多中小賣家更好地運營店鋪，本書以賣家的視角來書寫，觀點獨到，是眾多中小賣家、電商從業者、個人創業者，以及在職運營人員提升技能的書籍。
特別鳴謝彙學電商學院校長倪林峰的指導和支持。
劉朝林
彙學電商教育學院教學經理
彙學電商教育學院導師
拼多多官方特邀分享講師
