新征程,新超越,新夢想
新征程
從筆者推出本書《HRBP是這樣煉成的之“菜鳥起飛”》至今,已經近兩年過去了。在這兩年時間裡,筆者從HRBP菜鳥,對HRBP隻有淺層的認識、基礎的操作、初步的嘗試,到逐步走入“深水區”,即更復雜的HRBP工作場景,開始了更深層次的思考,提出並實施更具綜合性的HR解決方案,幫助業務解決了一個又一個難題。
這個過程是痛苦的,就像在沒有路的荊棘中前行,需要自己披荊斬棘,走出一條路來。目前市面上關於HRBP的書籍極少,即使有也是更多在理論、模型層面進行探討,接地氣、拿來即用的“作戰武器”幾乎沒有,這就是國內HRBP工作者要學習和發展提升面臨的困境。
走出這個困境總得有先行者,筆者以雙腳的“累累傷痕”嘗試走出一條路,讓即將進入或已經進入HRBP之旅的同行能夠走得更踏實、輕松一些,能朝著相對正確的方向,不至於走過多的彎路,試錯的成本。
與《HRBP是這樣煉成的之“菜鳥起飛”》所處階段不同,筆者已經走進HRBP“新戰場”,這是一個“新征程”,這個“征程”有以下四個特點:
個特點,HRBP介入企業戰略的制定與落地過程中。在企業戰略的制定階段,HRBP從人力資源的角度給企業戰略討論提供價值性的輸入,使企業戰略的形成融入組織、人纔的成分,就像混凝土一樣更加堅固,支撐起整座企業戰略的大廈。而HRBP的提前介入,有利於企業戰略的後續落地與執行,因為IIR已經與業務在前期戰略制定環節有了“握手”,從而使得HR戰略規劃與企業戰略規劃一脈相承。HR戰略規劃是企業戰略的解碼,並支撐著企業戰略的實現。
在書中還提到了HR如何驅動業務的內容,隻是點到為止,因為從目前HRBP的發展及企業管理的成熟度來看,這個趨勢隻是一個萌芽,需要較長時間纔能開花、結果,也許會在筆者的下一個階段的實踐中逐步實現。
第二個特點,HRBP更加聚焦對組織的價值貢獻與成果產出。需要強調的是,這個價值貢獻與成果產出是相對於組織整體而言的,或者對於業務而言的,而非對於HR體繫本身而言的。這是HRBP視角與傳統HR視角的不同之處,也是判斷HRBP能否成為“真正”的HRBP的分水嶺。
本書整體思路與結構都是圍繞HRBP的價值貢獻與成果產出展開的,從塑造與提升組織能力、幫助組織提升績效到做好人員規模的管控、為業務做好排兵布陣、做好人力資源的戰略性投放,再到輔導新員工上崗、提高在崗員工的績效、助力員工的能力提升,再到干部選撥與發展、領導力提升,後到人纔的保留與激勵、提升士氣激活團隊等……每個部分的著眼點講的都是HRBP對於組織與業務的價值實現,是從組織與業務的視角來看HRBP起到的作用、發揮的價值。
第三個特點,根據HRBP實戰的場景提出HR解決方案。首先,是場景的真實性,這些場景大部分是筆者在工作中遇到的,也有部分是從其他渠道了解的,有著較強的實務性。筆者始終認為,隻有在實戰場景中纔能學會“作戰”,能力是在“作戰”中歷練出來的。呈現這些實戰場景,能夠幫助大家深入理解裡面的人物面臨哪些挑戰、為什麼會這麼想和這麼做、終能夠在多大程度上產生影響。
在實戰場景中,HRBP該如何應對?金一南將軍有一句名言:“戰勝對手有兩次,次在內心中。”筆者理解的這個次就是指戰前的規劃。對於HRBP來說,就是針對實戰中遇到的問題提出的解決方案,解決方案本身比行動本身更重要,解決方案是否對準了業務的痛點與問題的根本原因,決定了HRBP的行動能否產生實效,就如槍能否打中“靶心”一樣。書中提到的解決方案可能不像大家通常理解的某個HR模塊的專業方法,更具綜合性,也就是說不是一招半式,而是一個組合拳。這個組合拳的組合可能簡単也可能復雜,根據因時因地之需而設計。對於HRBP新手來說,學習和借鋻解決方案如何產生的思維過程是重要的。
新超越
在HRBP新征程上,需要有新的突破、新的超越,這就是本書書名中用“鷹擊長空”,而上一本書是“菜鳥起飛”的原因。兩者有著不同的層次。新的超越有三個方面:
個方面,對於主角的新定位及多主角的出現。主角由“菜鳥起飛”中的事業部HRBP成長為集團HRBP管理部的部長,帶領事業部的HRBP團隊以HRBP管理者的視角看待HRBP的實踐。為什麼說多主角的出現?因為裡面有HRBP管理部的其他同事及好幾個事業部的HRBP,他們都在書中占有一定的篇幅,在某個部分是作為主角出現的,所以,準確來說本書呈現的是一個HRBP群體和他們的經歷。
另外,由於各事業部HRBP所處的場景不同,各有一本難念的“經”,同時HRBP各自的性格也不同,讓我們能夠看到更多的故事,從而可以的視角去觀察HRBP在實務中遇到的形形色色的問題,以及具有個性化的解決方案。
在本書中,主角的名字叫“興興”,有些讀者致函筆者,建議改一個名字,所以本次筆者把主角的名字改為“哲濤”,如果讀者看過本書就可以理解為“哲濤”就是本書的“興興”,第二本書是他的HRBP經歷的延續。
第二個方面,書中著重體現了HRBP無畏前行的精神。在裡面可以看到HRBP們遇到了各種各樣、大大小小的困難和挑戰,但他們都有勇氣與信心去面對,逢山開路、遇水搭橋,終戰勝困難、取得成果。這種無畏的精神是HRBP身上始終應該保持的,有句話說:“所有事情在變得容易前都是困難的”。樂觀、無畏,無論境況如何,HRBP都有可選擇權,就是你可以選擇積極的態度去面對。
第三個方面,HRBP永無止境的修煉,HRBP需要不斷提升自我,從而更好的呈現自身價值。再次強調,所謂的價值一定是對組織和業務而言的,HRBP要在組織的“價值鏈”中找到屬於自己的位置,要形成與組織、業務的價值對接,HRBP需要及時對自身做出必要的改變和調整,從思維方式、業務語言、能力模型到溝通風格、行為方式等。
新夢想
首先,書中的HRBP都有一個夢想,就是使自己的價值得到體現,獲得組織、業務的認可。換一個角度說,就是讓公司高層、業務主管從心裡認為HRBP是企業中不可或缺的角色,是業務主管的堅定伙伴,是實現組織戰略的有力支撐。
其次,筆者有一個夢想,就是期待有一天中國所有的做HRBP的人都能夠迎來HRBP這個專業角色蓬勃發展的春天。雖然現在設立HRBP的企業還很少,HRBP群體還很小,HRBP的力量也比較弱,但相信隨著時間的推移,HRBP的角色會更加豐滿,HRBP的形像會在組織中逐步屹立起來。隻要我們用心、努力、有耐心、相信積累的力量,就一定可以做到!
後,借用唐代詩人王昌齡的詩句——“一片冰心在玉壺”,筆者希望以自己點點滴滴的積累與奉獻,能夠幫助那些仍然在坎坷道路上艱難跋涉的HRBP,看到前方的曙光,增添一股力量,從而為中國HRBP領域的發展盡自己的一點綿薄之力。
讓我們共同期待HRBP發展的滿園春色!
新
2017年2月5日