了得網管理_正確經營：松下幸之助與德魯克

內容簡介

從孩童時代開始，經歷了波瀾萬丈的人生之後，德魯克和松下幸之助分別確立了自身作為20世紀具有代表性的學者、實業家的地位。在本書中，通過對比了兩位巨人的人生，作者發現了他們關於“工作”“創新”“作為企業家的使命”等內容的共通思想。例如，德魯克和松下幸之助都主張經營管理具有普遍性，如果每個人都像企業家和經營者那般自覺，就可以通過積累知識技術和提升人格修養來改變自己的生活方式。本書是了解德魯克和松下幸之助的思想的入門書，也是想要實現“真正的成功”的現代商務人士的書。

總序儒家思想、日本商道與松下幸之助
譯者序從美國式管理和日本式管理思考中國式管理
前言
第1章兩位開闢經營哲學的世紀巨人1
經營需要人類觀2
如何活出令自己滿意的人生2
經營哲學：超越經營3
組織創新：西方聯邦分權制和東方事業部制7
經歷戰爭：從人生觀到人類觀10
思考：個人的社會存在價值12
管理的意義：具有普遍性15
觀察萬物，保持思考16
思想溯源：實踐和思考20
東西方踫撞：沒能實現的巨頭會晤20總序儒家思想、日本商道與松下幸之助
譯者序從美國式管理和日本式管理思考中國式管理
前言
第1章兩位開闢經營哲學的世紀巨人1
經營需要人類觀2
如何活出令自己滿意的人生2
經營哲學：超越經營3
組織創新：西方聯邦分權制和東方事業部制7
經歷戰爭：從人生觀到人類觀10
思考：個人的社會存在價值12
管理的意義：具有普遍性15
觀察萬物，保持思考16
思想溯源：實踐和思考20
東西方踫撞：沒能實現的巨頭會晤20
“發現”管理：德魯克的世紀功勛22
反希特勒意識：“經濟人”概念的崩塌23
從美國新天地啟程：公司的意義25
五重身份：企業家的多個角色27
人生波瀾萬丈，磨煉哲學心性29
折命運孕育偉大思想29
原生家庭的思想熏陶31
超一流學者奠定思想根基34
時代巨變，閃現洞察36
家庭際遇：人生無常，投機風險39
身邊的勞苦人：社會擔當，熱心公益42
前輩實業家：在商言商與商業胸襟44
形成經營哲學的必要條件47
富有挑戰欲的人格48
通過自我反思思考“個體的存在”49
抓住機緣巧合的能力51
不要照搬照抄：經營哲學是一種思維的標尺53
第2章助力成功的工作觀55
工作是人生的意義56
工作是人類的天性56
專注：從建立到發揮自己的優勢59
作為“人”的成功：發揮天賦61
職業與天賦匹配63
德魯克：持續地反饋分析，發現自己的優勢63
松下幸之助：宿命論與天賦論並存65
體會工作的妙趣67
成為高能人士70
勝任工作：積累習慣性能力70
熱情、誠意、真摯72
用報告—聯絡—商量贏得信任74
領導力是工作，也是人格魅力77
正確決策：定義目標+現場主義，
?素直心+兼聽81
分公私、辨善惡，值得信賴84
消除倦怠，開啟第二人生86
享受工作的一生86
人人都是知識工作者87
第二人生：創造成果，貢獻社會89
第3章經營管理的共同價值93
德魯克：企業家存在的社會價值94
企業家群體的社會存在94
熊彼特：努力創新的人纔是企業家95
指出凱恩斯理論的局限性，更關注“人”97
領導人的錯誤認知纔是巨大的風險98
抓住創新的機會，敢於承擔風險100
利潤是衡量組織存在意義的標尺102
松下幸之助：企業家的大義擔當103
企業家對公司負終責任103
日新月異=創新：從經營理念到人人參與106
利潤是社會的共同財產：正當地獲得適當的
?利潤107
確立使命，以質樸、誠實和謙虛的態度開展
?工作109
經營管理具有普遍性111
松下幸之助：在缺錢之苦和用錢之難中創造
?利潤111
經營管理：是技術，也是藝術112
第4章個人和公司都要革新117
德魯克哲學與松下幸之助的經營實踐118
抓住多種因素疊加帶來的創新機會120
面對風險：企業家精神使創新成為創新122
基於客戶畫像，準確定義產品概念126
領導者角色轉變，締造創新基因129
基於原創理念的松下事業部制131
事業部制：多樣化產品經營的分權組織133
劃時代意義的經營指導費136
不被模式所束縛：讓事業部總經理發揮作用137
創新者的行動特質138
對市場營銷的執著：為客戶而存在138
經營就是創造客戶139
革新與確信並舉141
第5章讓企業在正確的道路上延續143
從根本上考慮組織結構144
企業社會責任成為時代焦點144
高度信息化、全球化和環境惡化145
德魯克的企業觀：企業的社會屬性147
企業的目標方向性必須和社會一致147
和諧調整，消除對立和差異，確保企業的
?目標方向性和社會一致149
企業並不屬於股東150
松下幸之助的企業觀：企業屬於國家152
對納稅從未動搖的看法：企業是國家的152
企業必須擔當的七大社會責任154
識纔用人：有德者，居高位156
管理和倫理觀：立場、利潤與和諧157
領導人的恰當立場決定了企業倫理157
利潤是企業履行社會責任的根基159
對立與和諧：避免長期衝突162
第6章日本式管理超越日本165
德魯克：邂逅日本藝術，發現傳統性166
邂逅日本藝術：德魯克感受到的衝擊166
文章1：《從日本經營中所學》（1971年）169
文章2：《日本成功的背後》（1981年）174
文章3：《日本畫裡的日本人》（1979年）178
松下幸之助：日本傳統精神的三種特質187
為了實現人類的共同繁榮、和平與幸福187
人類的普遍性、國民性和民族性並存189
集眾智：大事不可獨斷192
保主座：保持主體性的同時積極學習、
?實際運用193
以和為貴：發揮禮儀精神196
遵循自然規律，從傳統精神走向未來198
重視創始人的哲學思想和經營理念198
抱有與競爭對手共存的強烈意識200
對立與和諧是自然規律、宇宙真理203
從獨特性中發現普遍性智慧205
結束語207

前言

我一直在研究歷史上的企業家，通過觀察企業家的言行，思考什麼纔是好的經營、怎樣纔能成為一名好的企業家。同時，我也在不斷思考：作為一名企業家，更好的人生應該是什麼樣的，更好的工作狀態應該是什麼樣的。
我認為所有的企業家並不是進入社會之後纔那麼獨特，他們每個人在創業之前或者成為經營者之前就有出色的人生目標和工作態度等，這些價值觀終都反映到企業家這一結果上。
對優秀的企業家進行研究的時候，我發現他們都有一個共同點：對於人生和經營，他們都擁有一套自己的美學或者哲學。還有一些企業家有著奇妙的想法和非凡的氣魄，但是企業家如果沒有自己的哲學思想，往往就會止步不前。成功很難，保持成功則更難。
我剛纔提到了“成功”這個詞，什麼是成功？正如人們常說的“成功哲學”一詞所代表的那樣，成功是不是意味著財富或者名聲呢？如果是，成功者的數量就相當有限。總會有人成功，也總會有人失敗，或者說，有許多人雖然不能說是失敗者，但他們也沒有成功。真的可以斷言“說到底世界就是這樣的”嗎？我一直在研究歷史上的企業家，通過觀察企業家的言行，思考什麼纔是好的經營、怎樣纔能成為一名好的企業家。同時，我也在不斷思考：作為一名企業家，更好的人生應該是什麼樣的，更好的工作狀態應該是什麼樣的。
我認為所有的企業家並不是進入社會之後纔那麼獨特，他們每個人在創業之前或者成為經營者之前就有出色的人生目標和工作態度等，這些價值觀終都反映到企業家這一結果上。
對優秀的企業家進行研究的時候，我發現他們都有一個共同點：對於人生和經營，他們都擁有一套自己的美學或者哲學。還有一些企業家有著奇妙的想法和非凡的氣魄，但是企業家如果沒有自己的哲學思想，往往就會止步不前。成功很難，保持成功則更難。
我剛纔提到了“成功”這個詞，什麼是成功？正如人們常說的“成功哲學”一詞所代表的那樣，成功是不是意味著財富或者名聲呢？如果是，成功者的數量就相當有限。總會有人成功，也總會有人失敗，或者說，有許多人雖然不能說是失敗者，但他們也沒有成功。真的可以斷言“說到底世界就是這樣的”嗎？
這聽起來可能是不夠成熟的空論，在我看來，能回答我這個問題的企業家和專家極為稀少。當然，有很多人在自己的內心世界裡已經有了一些答案。我沒有得到答案，原因可能是對企業家而言，發展公司業務纔是核心工作，他們沒有機會去積極主動地公開表達他們的哲學思想。
我有非常多類似“什麼是成功”這樣的問題：什麼是基於哲學的經營，什麼是成功的經營，對人生來說工作是什麼，成功的意義是什麼……從結果來看，後隻有兩個人能給我提供一些強有力的答案，他們就是：現代社會的哲學家和管理學之父彼得·德魯克，在有生之年建立了企業的松下幸之助。
在對兩人的著作進行閱讀和比較時，我常常被這樣一個事實所震撼：他們出生在完全不同的國家，分別是學者和實業家的身份，身處不同的年代，卻對管理有相似的看法。不僅是對管理，對人性和社會也有相似的看法，甚至在每個人通過管理和工作應該取得什麼樣的成功這方面也有相似的想法。
當然，這隻是我的感覺，從不同人的角度看也會存在一些異議，我在德魯克和松下幸之助的思想中發現，他們對同一時代的人都表現出溫暖的態度，他們都提出了真正具有普適性的成功哲學。他們的成功哲學超越了技術、管理和所謂的技巧。
生活在高度競爭和不斷變化的時代，我們很容易陷入眼前的困境，認為隻要今天順利就行了，隻要自己獲利就行了，不知不覺中每個人都固執於渺小的想法，執著於領先他人一步而自我滿足。人們對成功的定義隻停留在這樣的表像上，讓我感到極其焦躁和不安。
我無意過於悲觀，我認為：正是因為世界的現狀就是這樣，我們纔不能隻考慮今天過得好不好，而是需要擁有一種能夠堅定地度過一生的思考方式，也就是掌握如何獲得真正成功的思考方式，好的做法是追隨這兩位巨人的腳步，他們都在取得顯赫成就的同時，始終保持低調而謙虛的作風。這是我寫這本書的動機。這本書既不是對管理學的介紹，也不是高高在上的人生指南，而是學習兩位哲學家圍繞成功的普遍性思考過程，對其中存在的不可思議的契合點以及成因進行探討，也可以說這本書是我的心靈旅行日記。
以閱讀這本書為契機，希望每個讀者都能獲得對生活、工作和管理的信念。

渡邊祐介
2010年6月1日

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