組織不是一個問題，而是一個解決方案，隻不過是一個會制造出麻煩現實問題的解決方案。你要了解組織，接受組織存在的現實，纔能靈活應對組織帶來的一切。人們可以通過優化組織層級，降低組織中的溝通成本，解放所有腦力勞動者的心靈，賦予他們創造傑出成就的能力。

本書以組織經濟學為基礎，探討組織的邏輯，分析組織失調的根源。你可以通過不同的案例了解組織的內部運作，從而回歸建立組織的初衷，組織不是阻礙我們前進的效率黑洞，而是幫助我們追求卓越的終極管理工具。

為了達成卓越事業而建立的組織竟是辦不成事的理由？開不完的會、寫不完的報告、填不完的表格、官僚化的層級體制、互相扯皮的文化、不做事的工作表演藝術家、沒有明確目標的管理者……每一天辦公室都在上演不工作的藝術。難道組織注定走向失序？管理能夠改變組織的失調嗎？打工人又該如何在不完美的組織中生存？

在本書中，作者探討了蘋果、谷歌、西點軍校、鐵路等組織的案例，破解了組織潛規則。我們會看到組織的起源和演變，了解為什麼會議不會消失、哪類經理人對組織有益、組織如何創新、什麼樣的管理纔是好管理，以及首席執行官為什麼可以隻開會就能拿高薪。

組織並不完美，充滿了取舍和妥協，但它仍然是解決問題、完成任務的方案。我們隻有了解組織，纔能在不完美的組織中追求卓越工作成果。

雷·菲斯曼（Ray Fisman），波士頓大學行為經濟學教授，曾為哥倫比亞大學社會企業教授。他在哈佛大學取得經濟學博士學位，並寫有多部著作，包括與蒂姆·沙利文合著的《檸檬、拍賣和互聯網算法》（The Inner Lives of Market），以及和特德·米格爾（Ted Miguel）的《經濟黑幫》（Economic Gangsters）。

蒂姆·沙利文（Tim Sullivan），哈佛商業圖書執行編輯。 他還為基本圖書公司（Basic Books）、公文包公司（Portfolio）和普林斯頓大學出版社（Princeton University Press）工作，參與策劃了一批世界上成功的學術經濟學書籍。

章  黑箱：為何要有組織  

第二章  組織要如何設計工作內容  

第三章  如何構建組織  

第四章  層級組織與創新  

第五章  好的管理是什麼樣的  

第六章  豪華辦公室和首席執行官  

第七章  組織的文化  

第八章  災難與改革  

結  語  未來的組織  

致  謝  

注  釋