1  中集集裝箱：“戰略·創新”雙驅質量管理模式
2 宇瞳：聚焦產業鏈打造數字化賦能全流程質量協同管理 MMDP 模式
3  OPPO：“All for one”用戶體驗質量管理模式
4  慕思：“IPDB 三三制”協同質量管理模式
5  宜安科技：“300328”質量管理模式
6  民興電纜：“3 新 5 益”質量管理模式
7  東莞理工學院：扎根地方產教融合應用型創新人纔培養模式
8  海新智能廚房：“動態多維的立體核心能力航母平臺戰鬥群”質量管理模式
9  金洲紙業：“以市場為導向、質量為基石的全員改進”質量管理模式
10  華美食品：持續以創新成長為主要手段的質量管理模式
11  中儲糧：“兩個確保，三個維護”的質量管理模式
12  合通科技：HTM-1234 質量管理模式
13  隱賢山莊：服務個性化、運作平臺化、化、管理人性化
14  銘利達：以“技術創新、效率驅動、標準管理”引領高質量發展的管理模式
15  豪順精密科技：質量管理實踐總結報告
16  祥鑫科技：質量管理實踐總結報告

高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。2017 年，中國共產黨第十九次全國代表大會首次提出高質量發展的新表述。2021年，習近平總書記接連強調“高質量發展”，可見其意義重大。過去的十多年，以政府質量獎評審的方式引導組織對照卓越績效準則進行評估、尋找改進空間，從而促進行業管理水平、自主創新能力、產品質量和經營效益的提升，已經成為許多地區增強產業競爭力、推動高質量發展的重要途徑。
1951 年日本在全球範圍個設立了國家質量獎——戴明獎，1987年美國設立了波多裡奇國家質量獎，歐洲也於 1993 年設立了歐洲質量獎，為這些發達國家和地區持續保持在國際市場中的領先地位發揮了重要作用。在充分學習借鋻世界先進國家和地區成功經驗的基礎上，結合經濟產業發展實際，我國於 2004 年發布了《卓越績效評價準則》國家標準，全國各地陸續啟動了質量獎評審工作。
2009 年，國際金融危機給廣東省東莞市經濟發展帶來嚴重衝擊，保增長、擴內需、調結構被提上日程，東莞市委市政府要求樹立典型示範標杆，引領經濟發展方式轉變。當年 5 月 25 日，東莞市第十三次黨政領導班子聯席會議批準設立東莞市政府質量獎，東莞成為全省地級市中率先設立政府質量獎的城市。2009 年 12 月 7 日，東莞市人民政府印發《東莞市政府質量獎評審管理辦法》，明確東莞市政府質量獎是東莞市人民政府設立的質量獎，由市政府批準、表彰或獎勵，授予在東莞市登記注冊，質量管理成效顯著，產品和服務、經營質量、自主創新能力和市場競爭力等在行業內處於領先地位，對東莞市經濟社會發展做出卓越貢獻的組織，每年評選一次，每次獲獎組織數量不超過 2 家，每家獲獎組織獎勵 10。自 2010 年開始首屆評選，迄今已十餘年，獲獎組織數量由每年 2 家擴充到“3 6”家（每兩年評選出 3 家授予政府質量獎、6 家授予政府質量獎鼓勵獎）。2022 年，東莞市市場監督管理局開展了 2022 年度東莞市導入卓越績效管理優秀單位項目，積極培育東莞市政府質量獎後備梯隊。未來，東莞市還將進一步擴充獎項，加快東莞組織對先進質量管理方法的應用和創新，激勵更多組織提升全面質量管理水平，培養先進質量人纔，助推東莞的質量工作持續走在全省乃至全國前列。
這些獲獎組織代表了東莞各行業優質誠信的質量品牌，它們踐行了“創新驅動，質量引領”的城市質量精神，為東莞建成“全國質量強市示範城市”做出了突出貢獻。在東莞，每一家優秀組織的樸實初心和遠大願景，彙聚成了建設“灣區都市，品質東莞”的磅礡力量，助力東莞在“雙萬”新起點上加快高質量發展。為總結和推廣東莞市組織質量管理的新理念、新模式和新方法，東莞理工學院和東莞市市場監督管理局選取了 2020 年以來獲得東莞市政府質量獎或被評為東莞市導入卓越績效管理優秀單位的 16 家組織作為案例，提煉出各組織先進且有獨特性的質量管理成功經驗，形成本書。我們相信，通過學習這些優秀成果，能夠有效促進全市各行業在產品質量、服務質量、管理水平以及社會責任等方面持續提升，實現卓越的品質和效益。
本書分 16 章，涉及 16 家組織的質量管理模式或質量管理實踐，由東莞理工學院經濟與管理學院劉繼雲院長、東莞市市場監督管理局賴俊鋒二級調研員以及葉柱棠、渠嘯、金樹、蔡冰如、陳海東等工作人員在16 家組織提交的政府質量獎或導入卓越績效管理優秀單位申報材料的基礎上編著而成。
東莞理工學院是中國質量研究與教育聯盟的成員單位，下設的廣東省社會科學研究基地質量與品牌研究中心和東莞質量與品牌發展研究院，以產業、企業的質量與品牌為主要研究對像，不斷推出相關的研究成果。本書是廣東省社會科學研究基地質量與品牌研究中心、東莞質量與品牌發展研究院的階段性研究成果之一。東莞市市場監督管理局、中集集團集裝箱控股有限公司、東莞市宇瞳光學科技股份有限公司、OPPO廣東移動通信有限公司、慕思健康睡眠股份有限公司、東莞宜安科技股份有限公司、東莞市民興電纜有限公司、廣東海新智能廚房股份有限公司、東莞金洲紙業有限公司、東莞市華美食品有限公司、中儲糧油脂工業東莞有限公司、廣東合通建業科技股份有限公司、東莞市隱賢山莊景區投資有限公司、廣東銘利達科技有限公司、東莞市豪順精密科技有限公司、祥鑫科技股份有限公司對本書出版給予了大力支持，在此一一表示感謝。當然，本書成書較為倉促，可能存在錯漏之處，懇請廣大讀者不吝賜教，我們將虛心聽取意見，及時更正。