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     管理
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     社会科学
  • 華為變革法——打造可持續進步的組織
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    761-1104
    【優惠價】
    476-690
    【作者】 毛萬金 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  管理學 
    【出版社】中信出版社 
    【ISBN】9787521744897
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787521744897
    作者:毛萬金

    出版社:中信出版社
    出版時間:2022年08月 

        
        
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    產品特色

    編輯推薦

    ◎華為主要變革實施及治理過程的見證者、參與者及設計者作品。毛萬金是華為公司主要變革實施及治理過程的見證者、參與者及設計者,23年華為工作經歷,深諳華為變革精髓。
    ◎一本書搞懂華為變革的理念、本質及可執行的方法、路徑,作者結合其在華為長時間的變革領導經驗為我們描繪了一個科學變革的全景,將華為變革法總結為“你是火炬手·變革領導力”模型,並對變革的六項領導力進行了解剖,形成了看得見、摸得著、可修煉的一個個模塊,具有很強的實踐基礎,可以很好地幫助當前很多企業提升變革領導力。
    ◎有理論,有方法,有案例,有工具,一看就懂,拿來就用,可落地執行,作者以他豐富的實踐經驗和獨特的視角對華為的組織變革經驗進行了回顧和提煉,為那些正在或計劃推行組織變革的企業提供了十分有益的參考和借鋻。
    ◎華為前高管傾情作序並推薦。華為公司前高級副總裁、華為公司變革指導委員會成員兼秘書長胡彥平,華為公司前副總裁、變革項目管理辦公室主任邢憲傑作序並推薦。

     
    內容簡介

    本書是基於“變革”這一核心主題,結合華為管理變革的實踐與方法,為管理者提供了具備變革這一組織進步能力的可實踐路徑。 


    書中提出變革法的六項基本技能,包括:增強變革緊迫感,發展變革同路人,共啟變革願景與目標,消除變革阻力,“贏”得變革信心,固化變革成果,終提出“你是火炬手·變革領導力”模型。書中將每項技能結合相應的案例進行深入闡述,包括掌握各項技能的具體方法與可實踐路徑,以期幫助讀者有效領導組織變革,達成變革目標。 


    書中還參考了一些西方的變革理論,結合華為變革法的實踐與管理思想,基於個人的思考和改進思路,形成領導變革成功的變革領導力模型,既包括理論,更能指導實戰,可廣泛使用於各類組織的管理變革乃至個體負責的任務推進。


     

    作者簡介

    毛萬金 
    華為公司變革項目管理辦公室前主任、人力資源高級專家


    1997年至2020年間就職於華為,具有20多年變革管理經驗。在華為IPD、CRM、人力資源、大質量等關鍵戰略/公司級變革中均擔任主要負責人,並曾在華為多個業務領域包括海外任職人力資源管理者崗位,是華為主要變革實施及治理過程的見證者、參與者及設計者。


    在華為先後負責公司投資管理委員會辦公室、公司變革項目管理辦公室、公司質量部等多個部門,在此期間,對華為企業管理及其哲學有了全面、深入的理解和研究,對華為的管理變革、流程、組織、人力資源等有繫統的實踐與與總結,是華為管理理念與方法資深導師。
     

    目錄
    推薦序一變革是企業活下去的基礎胡彥平/ V
    推薦序二變革需要科學的方法邢憲傑/ IX
    前言變革是組織持續進步的核心武器/ XIII
    章變革是為了什麼/ 001
    企業存在的理由/ 005
    管理創新與技術創新/ 009
    管理,技術第二/ 012
    文化與管理相互促進/ 015
    企業競爭的本質是管理的競爭/ 019
    案例/ 021
    管理進步依賴於持續有效的變革/ 026
    案例(華為):對管理進步的永恆追求/ 030
    案例(萬科):企業擴張必須踩在堅實的基礎上/ 035
    第二章變革領導力/ 039

    推薦序一變革是企業活下去的基礎胡彥平/ V
    推薦序二變革需要科學的方法邢憲傑/ IX
    前言變革是組織持續進步的核心武器/ XIII
    章變革是為了什麼/ 001
    企業存在的理由/ 005
    管理創新與技術創新/ 009
    管理,技術第二/ 012
    文化與管理相互促進/ 015
    企業競爭的本質是管理的競爭/ 019
    案例/ 021
    管理進步依賴於持續有效的變革/ 026
    案例(華為):對管理進步的永恆追求/ 030
    案例(萬科):企業擴張必須踩在堅實的基礎上/ 035
    第二章變革領導力/ 039
    什麼是變革/ 041
    變革的常見誤區/ 044
    變革的成功要素/ 047
    什麼是變革領導力/ 049
    缺乏變革領導力的表現/ 052
    “你是火炬手”領導變革成功/ 054
    案例(華為):持續有效的變革幫助公司實現商業成功/ 061
    第三章增強變革緊迫感/ 065
    發現業績差距/ 071
    發現風險/ 079
    發現機會/ 086
    觸動靈魂/ 090
    案例(華為):現場現物與儀式感相結合增強變革緊迫感/ 096
    案例(D 公司):緊迫感不足是衰敗的開始/ 098
    第四章發展變革同路人/ 101
    構建領導團隊/ 105
    組建執行團隊/ 111
    發展同盟軍/ 119
    選好顧問/ 123
    案例(華為):高層推進變革也需要同路人/ 126
    案例(L 公司):同路人缺乏導致變革失敗/ 128
    第五章共啟變革願景與目標/ 131
    建立變革願景/ 135
    明確變革目標/ 137
    把握好變革節奏/ 140
    五分鐘說明白/ 142
    共啟願景與目標/ 145
    羅馬不是一天建成的/ 147
    案例(華為):建立清晰願景,把握好變革節奏/ 151
    案例(F 公司):願景& 目標不清晰導致變革受阻/ 154
    第六章消除變革阻力/ 157
    理解人的心路歷程/ 161
    因關心公司而產生的變革阻力/ 162
    因關心團隊而產生的變革阻力/ 166
    因關心個人而產生的變革阻力/ 170
    干部不換思想就換腦袋/ 173
    案例(華為):策略性消除變革阻力,干部不換思想就換人或者
    換崗位/ 175
    案例(X 公司):阻力消除不當導致變革終止/ 176
    第七章“贏”得變革信心/ 179
    實施QuickWin 措施/ 183
    打造樣板點/ 185
    鼓舞先鋒隊/ 187
    以身作則/ 189
    階段性宣傳與慶祝/ 192
    案例(華為):全力以赴,打造樣板點/ 194
    案例(B 公司):樣板點選擇不當導致變革受挫/ 196
    第八章固化變革成果,防止“回潮”/ 199
    方法流程化/ 203
    角色組織化/ 206
    流程IT 化/ 208
    能力平臺化/ 211
    改進持續化/ 214
    案例(華為):有效落地“五化”,固化IPD 變革成果/ 218
    案例(Z 公司):失敗的組織變革/ 220
    結語給讀者朋友們的建議/ 223
    關於“你是火炬手·變革領導力”模型的常見
    問題/ 225
    給企業家的建議/ 229
    給高管的建議/ 233
    給所有職場人的建議/ 236
    給政府與事業單位從業人員的建議/ 238
    後記1:企業變革管理水平的三個層級/ 240
    後記2:企業要避免“為變革而變革”/ 245

    媒體評論

    胡彥平 華為公司前高級副總裁、華為公司變革指導委員會成員兼秘書長
    讀者可以通過閱讀本書了解華為組織變革的這段歷史,並受益於本書提供的理念、方法、工具和案例。今天,企業試圖通過組織變革來提升組織競爭力已經成為一個普遍現像。但令人遺憾的是,這樣的努力並不總是能成功。從這一事實出發,作者以他豐富的實踐經驗和獨特的視角對華為的組織變革經驗進行了回顧和提煉,為那些正在或計劃推行組織變革的企業提供了十分有益的參考和借鋻。


    邢憲傑 華為公司前副總裁、變革項目管理辦公室主任
    我很欣慰《華為變革法》這本書即將付梓,欣慰的是它和我印像中的大多數華為變革成功的關鍵要素非常契合。作者結合其在華為長時間的變革領導經驗為我們描繪了一個科學變革
    的全景,並對變革的六項領導力進行了解剖,形成了看得見、摸得著、可修煉的一個個模塊,具有很強的實踐基礎,可以很好地幫助當前很多企業提升變革領導力。

    在線試讀
    “你是火炬手”領導變革成功
    基於對變革成功要素的總結、歸納和分析,並挖掘歷史上的變革經驗和教訓,我們發現變革的成功之路可以總結為以下六個環節,或者說一個成功的變革領導者主要是掌握了以下六項關鍵行為能力。
    增強變革的緊迫感
    大多數時候,組織會處於一種穩定狀態,因為大多數人並不習慣自我批判,雖然他們口頭上都會說自己是開放的。管理者們覺得組織業績尚可,員工們覺得個人作戰效率並不低,大家即使偶爾看到了一些問題,也都會有各種各樣的理由,並不會發自內心地認為是自己的原因,或者覺得要改變會很困難,很少有推進變革的意願或動力。
    如果組織缺乏變革緊迫感,變革推進過程中大家就會認為其個人或個人所代表的組織是被迫改變的,是公司要其改變,而且改變並不一定會有好的結果,進而產生有意或無意的心理抗拒或行動抵觸。在這種氛圍下,即使是一個好的變革方案,終推進起來也會困難重重,並在組織不再施壓時重新回到變革前的原點。
    發展變革的同路人
    變革是所有組織成員共同的使命。有了緊迫感之後,我們需要發展變革的同路人,和我們一起推進和執行變革。一個大型變革的成功絕不是一個人可以完成的,即使是企業的創始人,如果不能獲得利益干繫人尤其是相關的核心領導的支持,變革也會很難推進,即使推進,變革的效果也會大打。
    變革的同路人包括領導團隊、執行團隊、同盟軍、顧問等。領導團隊幫助共同推進變革,執行團隊具體設計和實施變革,同盟軍幫助營造變革氛圍,顧問指導變革方法和領先的業務實踐,在這幾種力量的共同作用下,變革纔能獲得更大的成功。
    共啟變革的願景與目標
    激勵是用願景激勵他人,這一點在變革中尤其適用。變革是一個從現在走向未來的困難重重的過程,在這個過程中,必須有一個合理、簡單、明確而又振奮人心的願景來指引前進的方向,建立大家對未來的向往。
    圍繞變革的願景,我們需要結合變革方向確定有一定挑戰性又相對切實可行的目標(這個目標既包括可預見的變革成果,也包括大的變革節奏),以此作為對組織變革的主要承諾。在願景與目標的牽引下,借助形式多樣的溝通,大家會認識到變革的意義與價值,加上前期已經建立的變革緊迫感,多數相關人員可能就會積極地參與到變革中來。
    消除變革中的阻力

    “你是火炬手”領導變革成功
    基於對變革成功要素的總結、歸納和分析,並挖掘歷史上的變革經驗和教訓,我們發現變革的成功之路可以總結為以下六個環節,或者說一個成功的變革領導者主要是掌握了以下六項關鍵行為能力。
    增強變革的緊迫感
    大多數時候,組織會處於一種穩定狀態,因為大多數人並不習慣自我批判,雖然他們口頭上都會說自己是開放的。管理者們覺得組織業績尚可,員工們覺得個人作戰效率並不低,大家即使偶爾看到了一些問題,也都會有各種各樣的理由,並不會發自內心地認為是自己的原因,或者覺得要改變會很困難,很少有推進變革的意願或動力。
    如果組織缺乏變革緊迫感,變革推進過程中大家就會認為其個人或個人所代表的組織是被迫改變的,是公司要其改變,而且改變並不一定會有好的結果,進而產生有意或無意的心理抗拒或行動抵觸。在這種氛圍下,即使是一個好的變革方案,終推進起來也會困難重重,並在組織不再施壓時重新回到變革前的原點。
    發展變革的同路人
    變革是所有組織成員共同的使命。有了緊迫感之後,我們需要發展變革的同路人,和我們一起推進和執行變革。一個大型變革的成功絕不是一個人可以完成的,即使是企業的創始人,如果不能獲得利益干繫人尤其是相關的核心領導的支持,變革也會很難推進,即使推進,變革的效果也會大打。
    變革的同路人包括領導團隊、執行團隊、同盟軍、顧問等。領導團隊幫助共同推進變革,執行團隊具體設計和實施變革,同盟軍幫助營造變革氛圍,顧問指導變革方法和領先的業務實踐,在這幾種力量的共同作用下,變革纔能獲得更大的成功。
    共啟變革的願景與目標
    激勵是用願景激勵他人,這一點在變革中尤其適用。變革是一個從現在走向未來的困難重重的過程,在這個過程中,必須有一個合理、簡單、明確而又振奮人心的願景來指引前進的方向,建立大家對未來的向往。
    圍繞變革的願景,我們需要結合變革方向確定有一定挑戰性又相對切實可行的目標(這個目標既包括可預見的變革成果,也包括大的變革節奏),以此作為對組織變革的主要承諾。在願景與目標的牽引下,借助形式多樣的溝通,大家會認識到變革的意義與價值,加上前期已經建立的變革緊迫感,多數相關人員可能就會積極地參與到變革中來。
    消除變革中的阻力
    變革中的阻力是一定會存在的,這種阻力來自被變革對像對未來的擔憂,如個人的權力是否會減少,能否勝任未來的工作要求,工作負荷是否會提升,組織效率是否能提高等。
    阻力的來源可能包括從基層到高層的各個層級,阻力的大小和影響範圍也各不相同,需要根據不同層級、不同對像給予不同的重視程度,投入相適應的力量,采取妥善的解決辦法,有時候組織可能還需進行一些必要的新的人事安排。
    我們必須正視變革中存在的各種阻力,它們是不會自動消失的,除非我們設計了相應的解決方案並進行了有效的處理,簡單的針尖對麥芒並不是好辦法,會造成變革的失敗,或者對組織的潛在傷害。
    贏得組織成員對變革成功的信心
    一項變革,尤其是大型變革從開始到完成可能需要較長的時間,在這個過程中,如果遲遲不能看到變革的成果,大家就會對變革成功失去信心,進而影響變革的繼續推進。
    我們必須要規劃一些速贏的措施,或者建立幾個樣板點,讓大家在不太長的時間內看到變革的成果。在取得一定的成果時,及時進行階段性的慶祝,並采用合適的手段激勵變革中的先鋒隊,讓其他人也看到支持變革的好處,這樣我們就會獲得越來越多的支持者。
    在一項相對困難的變革工作中,信心是比黃金還要珍貴的東西,通過這些措施會贏得組織成員對變革成功的信心及參與變革的主動性,後續的變革推進也就會更加順利。
    固化變革成果,防止“回潮”
    在取得短期的成果後,我們必須思考如何將變革推向深入,完全實現變革願景與目標,的辦法是將新的業務模式構建在組織能力中,具體手段是通過流程、組織和IT等進行固化。
    我們要在一定的時間內監控變革後的業務績效,衡量其是否達到了預期目標,有問題及時糾正。隻有組織已經按照新的流程、組織和IT 有效運轉,個人的行為和意識甚至組織的文化都已經發生了轉變,變革纔算終落地。
    後的任務就是結合變革給公司帶來的價值對參與變革的人員論功行賞,該獎勵的獎勵,該補償的補償,該處罰的處罰。有了正確的導向和榜樣,下一次的變革就會更順利。
    小結
    增強緊迫感、發展同路人、共啟願景與目標、消除變革阻力、贏得變革信心、固化變革成果六項行為能力是領導變革成功的要素,將其中關鍵詞的英文首字母合在一起,就是uTORCH 模型。u代表的是“你”,TORCH意思是“火炬”,合起來形像地說就是“你是火炬手”。
    記住uTORCH六個字母代表的英文單詞,我們也就基本知道了如何去領導變革成功,所以我把它稱為“你是火炬手·變革領導力”模型。

















     
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