01 主播培養篇
第1章直播準備:搭建專業抖音帶貨直播間 . 02
1.1 打造直播:布置直播間 03
1.1.1 直播空間:選擇合適直播場地03
1.1.2 背景裝飾:提升觀眾的注意力04
1.1.3 網絡設備:確保直播時不卡頓05
1.1.4 燈光設置:加強商品的吸引力06
1.1.5 攝像工具:采集畫面增加美感07
1.1.6 耳麥設備:采集聲音更加清晰09
1.1.7 聲卡設備:讓聲音效果更好聽10
1.1.8 商品擺放:依據商品類目選擇12
1.1.9 隔音裝置:避免其他聲音干擾15
1.2 直播知識:幫助主播輕松直播 15
1.2.1 吸人眼球:打造視聽盛宴.16
1.2.2 直播基礎:熟悉直播技術.19
1.2.3 主播品質:懂得為人處世.19
1.2.4 直播重點:堅守直播初心.19
1.2.5 直播選擇:發揮自身特長.20
1.2.6 主播:懂得推廣自己.20
1.2.7 直播謹記:避免直播誤區.20
第2章口纔能力:銷售精英助主播快速成交 .23
2.1 語言能力:打造一流的直播帶貨口纔 .24
2.1.1 表達語言:提高直播節目的質量.24
2.1.2 聊天語言:讓你的直播間嗨翻天.26
2.1.3 銷售語言:提高主播的變現能力.28
2.2 表達模板:讓直播商品更容易賣出去 .30
2.2.1 介紹法:把商品優點講出來30
2.2.2 贊美法:讓觀眾更向往商品32
2.2.3 強調法:重要的話要說三遍33
2.2.4 示範法:創造真實場景模式33
2.2.5 限時法:直接解決顧客猶豫35
2.3 營造氛圍:構築氛圍讓直播間不尬場 .37
2.3.1 開場招呼:念出觀眾的名字37
2.3.2 時間壓力:善用語言魅力帶貨38
2.3.3 暖場互動:拉近與觀眾的關繫39
2.3.4 觀眾提問:積極回復引導互動40
2.3.5 賣貨技巧:把氣勢和氛圍做足44
第3章策劃能力:做好腳本掌握直播主動權 .47
3.1 腳本策劃:掌握直播帶貨的基本流程 .48
3.1.1 直播開場:介紹自己和活動主題.49
3.1.2 商品介紹:全方位地展示商品信息.50
3.1.3 互動環節:用話題與活動炒熱氛圍.51
3.1.4 秒殺環節:用甩賣和拍賣進行催單.53
3.1.5 優惠環節:催促觀眾集中爆發下單.54
3.1.6 制定腳本:單品直播的腳本策劃.55
3.2 注意要點:打造高質量帶貨直播間 57
3.2.1 引出話題:吸引觀眾注意力57
3.2.2 提出痛點:符合買家的需求58
3.2.3 建立信任:讓買家更加信服59
3.2.4 商品賣點:與用戶痛點結合60
3.2.5 使用體驗:說出自己的感受61
3.2.6 引導消費:推薦商品的流程62
3.2.7 組合銷售:提升買家客單價63
第4章營銷能力:提升直播帶貨的成交效率 .64
4.1 全面了解:直播的過程及形式 65
4.1.1 直播過程:9大步驟全面了解.65
4.1.2 類型引導:打造多種直播形式66
4.2 播“銷”結合:展現商品優勢 69
4.2.1 直播帶貨:快速了解商品.69
4.2.2 適應變化:提升持續競爭力72
4.2.3 刺激用戶:突出商品的功能74
4.3 花式營銷:6種新鮮營銷方式 76
4.3.1 利用顏值:快速吸引用戶.76
4.3.2 真誠營銷:多為用戶著想.77
4.3.3 纔藝表演:持續抓住眼球.77
4.3.4 饑餓營銷:物以稀為貴.78
4.3.5 對比突顯:商品優劣分明.80
4.3.6 明星出場:營銷效果更好.81
4.4 模式探索:推動營銷新方式 .81
4.4.1 “直播+教育”,彌補傳統方式.82
4.4.2 秀場直播:打造視覺享受.85
4.4.3 內容轉變:娛樂走向專業.85
02直播運營篇
第5章開播技巧:零基礎開啟抖音帶貨直播 .88
5.1 全面了解:抖音直播的基礎知識 89
5.1.1 直播入口:了解直播主要入口89
5.1.2 具體步驟:如何開通直播間94
5.1.3 直播數據:查看直播排行情況95
5.1.4 禮物贈送:直播查看禮物步驟98
5.1.5 突發事件:解決直播常見問題102
5.2 直播預熱:做好直播的預告工作 104
5.2.1 直播預告:讓用戶了解直播內容.104
5.2.2 直播時間:讓用戶了解直播時間.105
第6章巨量百應:抖音帶貨的商品管理平臺 .107
6.1 平臺介紹:什麼是巨量百應 .108
6.1.1 功能介紹:3大管理功能108
6.1.2 用戶類型:什麼用戶可以登錄115
6.1.3 入駐優勢:入駐有哪些優勢115
6.2 商品計劃:助你快速添加商品 116
6.2.1 具體過程:創建直播商品計劃116
6.2.2 商品題詞:設置商品提詞卡119
6.2.3 評論管理:助你解決評論困擾121
6.3 智能標簽:巨量百應智能商品標簽 123
6.3.1 全面了解:什麼是智能商品標簽.123
6.3.2 使用方式:怎麼使用智能商品標簽.124
6.3.3 3大場景:智能商品標簽使用技巧125
第7章標題設計:吸引更多人觀看直播 128
7.1 標題思路:展現特色的直播標題 129
7.1.1 經驗分享:授之以“漁”型129
7.1.2 專家講解:利用專業權威性129
7.1.3 疑惑提出:引起用戶注意.130
7.1.4 數字衝擊:增強視覺衝擊力131
7.1.5 十大總結:提升範圍影響力133
7.1.6 同類對比:突出商品優勢性133
7.1.7 流行詞彙:提高直播潮流性134
7.2 命名規律:幫助主播提高直播熱度 134
7.2.1 熱詞型:抓住用戶注意力.134
7.2.2 借勢型:強化傳播影響力.139
7.2.3 數字型:標題更具說服力.143
7.2.4 提問型:巧妙調動好奇心.149
7.2.5 語言型:提升標題創意性.155
第8章內容規劃:的商品轉化場景 .160
8.1 兩大要求:直播內容準備策劃 161
8.1.1 明確內容:找到直播傳播點161
8.1.2 直播內容:要保證真實可信161
8.2 確定方向:從內到外全面聯繫 162
8.2.1 從內來看:提高專業素養.162
8.2.2 從外來看:迎合用戶喜好.163
8.3 商品呈現:全面具體展示商品 164
8.3.1 全面呈現:從裡到外展示.165
8.3.2 重點突出:鮮明呈現組成.166
8.4 刺激購買:突出商品熱點和特點 167
8.4.1 直觀感受:呈現操作過程.167
8.4.2 占據先機:準確把握熱點.168
8.4.3 完美融合:結合特點和熱點170
8.5 提供軟需:實現商品附加增值 171
8.5.1 共享形式:獲取用戶好感.172
8.5.2 陪伴共鳴:增強用戶黏性.172
8.5.3 邊播邊做:傳授用戶知識.173
8.6 吸引注意:融合其他新鮮內容 174
8.6.1 內容生產:用戶全面參與.174
8.6.2 直播創新:無邊界內容.175
8.6.3 CEO上陣:增加更多期待.175
8.6.4 內容豐富:邀請特色高手.177
03用戶運營篇
第9章吸粉引流:更精準觸達目標消費人群 .180
9.1 抖音引流:將用戶拉入私域流量池 181
9.1.1 硬廣引流:直接展示優勢.181
9.1.2 評論引流:吸引更多用戶.182
9.1.3 合拍引流:利用視頻引流.183
9.1.4 矩陣引流:增強營銷效果.184
9.1.5 互推引流:提高傳播範圍.184
9.1.6 分享引流:實現精準引流.185
9.1.7 抖音碼引流:方便用戶點擊188
9.1.8 私信引流:增加視頻流量.192
9.2 平臺引流:快速為商品帶來銷量 194
9.2.1 小店隨心推:助力新手推廣194
9.2.2 主播券:增加商品銷量.194
9.2.3 DOU+:提升視頻播放量195
9.2.4 直播預告:快速吸粉引流.199
9.2.5 私域流量:引發情感共鳴.201
第10章直播推廣:連接海量用戶和優質貨品 .202
10.1 優惠促銷:刺激用戶下單 .203
10.1.1 間接靈活:商品優惠券.203
10.1.2 專屬優惠:店鋪新人券.203
10.1.3 快速精準:粉絲專享券.204
10.1.4 定向渠道:達人定向券.206
10.1.5 價格優惠:全店通用券.208
10.2 營銷工具:促進用戶轉化 .209
10.2.1 秒殺活動:限時限量購買.210
10.2.2 滿減活動:提升轉化效果.211
10.2.3 定時開售:助力新品預熱.213
10.2.4 超級福袋:規範抽獎流程.215
10.2.5 拼團活動:增加額外流量.215
10.2.6 巨量千川:提高營銷效率.217
第11章數據分析:高效轉化用戶提升復購率 .220
11.1 數據拆解:轉變直播策略 .221
11.1.1 用戶行為:直播間轉化意向度221
11.1.2 經營指標:經營情況及階段221
11.1.3 帶貨指標:直播間成交轉化222
11.2 數據分析:多平臺共同助力 .223
11.2.1 巨量百應:全面升級數據.223
11.2.2 灰豚數據:數據資源豐富.223
11.2.3 CC數據:數據維度清晰.225
11.2.4 蟬媽媽:數據業務強大.228
11.2.5 抖查查:多維度數據分析.230
11.3 直播優化:提升直播間的數據指標 .231
11.3.1 圖文吸引:優化直播間的點擊率.231
11.3.2 留住用戶:優化用戶停留與互動.233
11.3.3 促成交易:優化帶貨商品轉化率.235
11.3.4 客戶維護:優化直播間的復購率.237
第12章帶貨玩法:讓直播間的用戶快速下單 .240
12.1 直播賣貨:創建直播間並售賣商品 241
12.1.1 添加商品:直播間帶貨商品241
12.1.2 管理設置:為商品設置賣點242
12.1.3 直播配置:直播間主推商品243
12.1.4 商品講解:設置商品講解卡244
12.1.5 平臺同步:顯示抖音直播間245
12.2 全新玩法:提升直播帶貨的轉化率 246
12.2.1 榜單排名:進入直播間帶貨榜247
12.2.2 直播伴侶:使用綠幕智慧大屏248
12.2.3 直播回放:錄制商品講解視頻249
12.2.4 閃購功能:促進買賣快速成交249
12.2.5 評論互動:增強直播互動氛圍251
12.2.6 電商任務:加入粉絲團做任務252
12.3 直播賣貨:提升直播間的轉化效果 253
12.3.1 抓住痛點:打造用戶渴求的商品.253
12.3.2 營造氛圍:活躍直播間的氣氛254
12.3.3 銷售技能:掌握直播銷售的能力.256
12.3.4 裂變營銷:增加直播間的下單量.258