推薦序一 李紀珍

推薦序二 項兵

推薦序三 徐二明

自序

導言

第1章 建立數據儲備：我們能從數字巨頭那裡學到什麼？

· 數字平臺的興起：數據的賦能作用

· 數字巨頭的整固：數據的核心作用

· 本章學習要點

第2章 利用數據儲備：關於 API，我們應該了解些什麼？

· 什麼是 API ？

· API 的工作原理

· 數字巨頭如何發揮 API 的價值

· 通過內部聚焦發揮 API 的價值

· 通過外部聚焦利用 API 的價值

· 本章學習要點

第3章 傳統企業的數字生態繫統結構

· 什麼是數字生態繫統，為什麼它們很重要？

· 為什麼行業很重要？

· 行業網絡

· 從價值鏈網絡到生產生態繫統

· 從互補網絡到消費生態繫統

· 生產生態繫統和消費生態繫統之間的差異

· 數字生態繫統和工業 4.0

· 本章學習要點

第4章 從生產生態繫統釋放數據價值

·源自生產生態繫統的經營效率

·使用產品和用戶數據獲取進階經營效率

·利用生產生態繫統跨越數字轉型的前三個層次

·本章學習要點

第5章 從消費生態繫統釋放數據價值

·繫留數字平臺

·傳感器數據的屬性

·繫留數字平臺框架

·戰略要點

·本章學習要點

第6章  數字客戶

·擴大傳感器在產品中的采用程度

·為什麼數字客戶不一樣？

·數字客戶的戰略意義

·本章學習要點

第7章  數字競爭者

·數字生態繫統的競爭動態

·對抗數字競爭者的分析框架

·數字競爭者情報

·本章學習要點

第8章  數字能力

·戰略目標

·資源

·流程

·戰略範圍

·建立數字能力

·本章學習要點

第9章  迫在眉睫的數據之爭

·馬薩諸塞州 2020 年投票提案：問題 1

·關於數據力量日益強大所引起的的社會擔憂

·塑造數據作用的監管力量

·傳統企業該怎麼做？

·本章學習要點

第10章  數字競爭戰略

·數字競爭戰略：一個分析框架

·新興數字生態繫統的數字戰略推動力

·數字競爭的戰略選擇

·制定行動計劃

·結束語

致謝

譯後記

注釋

國家充分重視數據資源的流通與價值發現，為數字化、智能化提供數據源動力，提出要逐步形成具有中國特色的數據產權制度體繫，制定全國統一的數據交易、安全等標準體繫，降低交易成本等。相信本書能幫助更多中國企業提升數字戰略意識、抓住數據要素紅利、加速數字化轉型，讓中國從制造大國走向智造強國。

——李紀珍，清華大學經濟管理學院教授、副院長

數字時代的激流已經到來，企業隻有擁抱數字生態繫統，纔有機會成功避免被顛覆的命運，並開創出全新的行業與領域。希望本書能夠帶給讀者進一步的思考，幫助大家探索如何借助數字經濟提供的新平臺與更多的機構、組織和個人跨界協作協同，繫統地應對經濟發展及社會和諧面臨的問題與挑戰。

——項兵，長江商學院創辦院長、中國商業與全球化教授

本書立足實踐，從構建消費生態繫統和生產生態繫統這兩者的數字能力的角度提出了數字競爭戰略的分析框架，打破了理論的桎梏。希望本書能夠帶領學界與實踐界直面競爭的現實，激發更多商業模式問世，引起戰略上的理論升華。希望各界讀者能夠體會到譯者的苦心，將理論聯繫實際，真正為中國企業的競爭戰略探討出一條新的道路。

——徐二明，泰國正大管理學院副校長、中國人民大學商學院原院長

數字化時代已經到來，對所有企業來說，數字化戰略都已經不再是一門選修課，而是一門必修課。那麼，傳統的競爭戰略還有效嗎？企業究竟該如何制定數字戰略？全球知名戰略管理學家、IMD商學院戰略與數字化轉型教授莫漢•蘇布拉馬尼亞姆的著作《數字戰略大未來》值得所有企業家和企業高管一讀！

——鄭毓煌，清華大學營銷學博導、世界營銷名人堂中國區評委

在戰略管理的發展史中，競爭戰略一直都錨定在規模、成本和差異化上，並且塑造了目前各行各業的產業格局以及每家企業的生態位。但隨著數字技術的蓬勃發展，數據價值成為企業管理中的基石價值。根據其在數字化轉型領域戰略研究所積累的豐富經驗，作者進行了一場了解數據並運用數據打造生態繫統的生動教學，對雲南白藥的數字化轉型工作產生了深刻的啟發。在這本書的指導下，我們也正在構建數據驅動型營銷體繫、數據化客戶需求管理平臺、自反饋式敏捷經營中臺等基於數字競爭力的經營管理框架。我向大家隆重推薦此書！

——董明，雲南白藥總裁、首席執行官

數字技術已然使傳統的商業模式發生改變，但這並不意味著傳統企業需要放棄其原有的競爭優勢。《數字戰略大未來》一書將競爭戰略融合進數字化的框架，為傳統企業建立數字生態繫統規劃了明晰的路線圖。我們也將在這本書的引領下，看到競爭戰略的未來。

——張波，山東魏橋創業集團董事長

莫漢·蘇布拉馬尼亞姆的研究和寫作非常出色，他描述企業如何從數字轉型之旅中獲得價值。他將技術與戰略結合起來，並利用了數據的新的擴展角色，這一能力對企業領導者非常有幫助。

——喬·普雷斯頓，新百倫體育用品集團總裁兼首席執行官

對於所有希望在數字時代保持活力的企業來說，莫漢·蘇布拉馬尼亞姆提出了一個新的競爭戰略範式。本書為企業尋求競爭優勢提供了獨特的視角。

——賈汗季·東吉，喜利得公司執行委員會成員兼候任首席執行官

莫漢·蘇布拉馬尼亞姆的這本書優雅簡潔，它提供了一個框架，可供任何企業平衡現有客戶的管理壓力和對未來客戶的創建需求。發現企業的數字客戶、數字競爭者及數字能力的價值並制定競爭戰略，這是一個重要理念，應該滲透到所有企業的戰略思維當中。

——普拉文 K.科普利，達特茅斯學院塔克商學院管理學教授

本書是工業企業在新的數字時代有效競爭的之作。現在是“為未來做好準備”的時候，而本書為如何做到這一點提供了寶貴見解。

——法比奧·馬拉西，沃而福公司總裁兼首席執行官

這本富有洞察力的書包含一個相當實用的數字化框架，並且有很好的示例，可供商業領袖和從業者戰略性地運用數據和數字生態繫統的力量，從而為企業創造可持續的競爭優勢。

——阿南塔·拉達克裡希南，印孚瑟斯技術有限公司首席執行官

世界上不缺乏管理思想。每年都有數以千計的研究人員、從業者和專家發表成千上萬的文章、書籍、論文、帖子和播客，但隻有少數人承諾真正推動實踐，而敢於深入探討未來管理的人就更少了。本書被選入我們經典的管理前沿繫列叢書，我們試圖在本繫列中展示這種罕見的想法——對實踐有意義，以證據為基礎，為未來而構建。

——羅伯特·賀蘭德，麻省理工學院《斯隆管理評論》常務董事

本書的核心和結構

本書的核心是：傳統企業如何打造數字生態繫統，釋放新的數據價值，從而實施數字競爭戰略。本書圍繞這一主題展開討論。各章節的思想均立足於數字生態繫統這麼一個中心框架，它是生產生態繫統和消費生態繫統的結合。這類數字生態繫統為傳統企業釋放新的數據價值“量身定制”，它們有別於為人熟知的數字巨頭的數字生態繫統。本書在提出數字生態繫統框架，促成傳統企業保持現有的產品驅動型實力的同時，從數據中發現新的價值。總之，本書是一次新穎的“從數據到數字戰略”之旅，它重點介紹四個關鍵的數字素，即生態繫統、客戶、競爭者和能力，探討如何利素獲取競爭優勢和增長動力。

數字生態繫統放大了數據的力量，為傳統企業提供了釋放數據價值的不同選擇。數字客戶提供了產品和用戶之間交互的數據，這對於傳統企業推出新增收益的數據驅動型服務至關重要。數字競爭者通過訪問類似數據進行競爭，它們有別於傳統企業所熟悉的、憑借同類產品進行競爭的對手。數字戰略的關鍵環節，就是謀劃應對數字競爭者。後，傳統企業需要新的數字能力，以便釋放數據的價值，並通過數字競爭戰略開拓新領域。

第 1 章和第 2 章，我們將詳細闡述企業如何建立強大的數據儲備並提高利用數據的能力。第 1 章深入探討了傳統企業可以從數字巨頭那裡學到的、關於利用數據力量的知識。這一章揭示了數字巨頭的內部運作方式，以及它們如何通過數字平臺釋放數據力量，從而提升自身的能力。這一章重點介紹了傳統企業將這些見解應用於自身業務、進而制定數字戰略的具體方式。

第 2 章論述 API ，即促成不同軟件程序相互溝通的工具。API能夠將各種軟件程序整合在一起，在眾多企業之間共享數據，並建立復雜的指令來指導公司如何處理數據。因此，它們促成了企業之間前所未有的價值共創合作，推動了當今數字生態繫統出現和發展。這一章重點介紹數字巨頭如何使用 API，並探討傳統企業如何借鋻這些巨頭的方案，為其自身的數字生態繫統戰略奠定基礎。

第 3—5 章深入探討數字生態繫統的運作方式，分析企業如何程度發掘繫統，釋放數據的價值。第 3 章闡述了本書的核心框架，將數字生態繫統解釋為生產生態繫統和消費生態繫統的結合。通過各種示例，這一章闡釋傳統企業如何構建、運作生產生態繫統和消費生態繫統。它分析了生產生態繫統和消費生態繫統之間的差異，並提醒企業：執著於價值鏈可能會帶偏分析角度，使自己局限於生產生態繫統。這一章表明，將消費生態繫統視為數字生態繫統的一個追加維度，有助於傳統企業避免陷入偏見，從而開闢新的價值創造途徑。

第 4 章詳細介紹了生產生態繫統，通過各種案例對企業如何利用該繫統提高經營效率、提供新的數據驅動型服務進行描述。我們區分了兩種價值：種價值來自使用生產生態繫統所提高的經營效率；第二種價值來自運用生產生態繫統的新的數據驅動型服務。這一章舉出若干例子，說明傳統企業如何執行這些價值選項。

與第 4 章相似，第 5 章討論消費生態繫統如何促成新的數據驅動型服務。這一章引入“繫留數字平臺”（tethered digital platform）這一新概念，它幫助傳統企業將當下的產品延伸到平臺上。我們討論一組權變因素，它們決定了產品向平臺延伸的時機、原因和方式，並且討論當平臺方案可行時，傳統企業可以選擇的模式。繫留平臺戰略是企業數字生態繫統戰略的另一個重要組成部分。

第 6 章介紹了數字客戶的概念，他們在使用企業產品或者與企業產品產生交互時提供傳感器數據。這一章凸顯這些客戶與企業傳統客戶的不同之處，強調他們對於企業嘗試制定數字戰略的重要性。這一章還討論了各種方法，幫助企業建立數字客戶基礎，並擴大從數字客戶那裡獲取的傳感器數據範圍。

第 7 章介紹了數字競爭者的概念，它們是具有類似數據訪問權限的競爭者。這一章探討企業如何預測和發現數字競爭者，揭示與其展開的競爭動態的性質，並解釋企業如何評估自身相對於這些競爭者的實力。這一章還討論了傳統企業在制定數字生態繫統戰略時如何與其數字競爭者相抗衡。

第 8 章討論了在數字生態繫統中利用數據進行競爭所需的新型數字能力。它闡述了從生產生態繫統和消費生態繫統中釋放數據價值所需的能力，並且討論了傳統企業在制定數字競爭戰略時如何將新的數字能力與現有能力相結合。

在一個隱私和安全日益受到關注的世界上，數據和數據分享面臨挑戰，第 9 章便對此進行討論。這一章為傳統企業提供了一些指導，以期平衡它們從共享數據中獲得的價值與負面外部效應。