彼得·德魯克小傳
(1909—2005)
管理學科開創者，他被尊為“大師中的大師”“現代管理學之父”，他的思想傳播、影響了130多個國家；他稱自己是“社會生態學家”，他對社會學和經濟學的影響深遠，他的著作架起了從工業時代到知識時代的橋梁。
1909年生於維也納的一個書香門第，1931年獲法蘭克福大學國際法博士學位，1937年與他的德國校友多麗絲結婚，並移居美國，終身以教書、著書和咨詢為業。
在美國，他曾擔任由美國銀行和保險公司組成的財團的經濟學者，以及美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM等大企業的管理顧問。為紀念其在管理領域的傑出貢獻，克萊蒙特大學的管理研究生院以他的名字命名；為表彰他為非營利領域所帶來的巨大影響，國際慈善機構“救世軍”授予德魯克救世軍最高獎項“伊萬婕琳·布斯獎”。
他曾連續20年每月為《華爾街日報》撰寫專欄文章，一生在《哈佛商業評論》上共發表38篇文章，至今無人打破這項紀錄。他著述頗豐，包括《管理的實踐》《卓有成效的管理者》《管理：使命、責任、實踐》《旁觀者》等幾十本著作，被翻譯成三十餘種文字，總銷售量超過1000萬冊。其中《管理的實踐》奠定了他作為管理學科開創者的地位，而《卓有成效的管理者》已成為全球管理者經典。
他曾七次獲得“麥肯錫獎”；2002年6月20日，獲得當年的“總統自由勛章”，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。
20世紀80年代，德魯克思想被引入中國；2004年，德魯克管理學全面進入中國的管理教育。
2005年11月11日，德魯克在加州克萊蒙特的家中溘然長逝，享年95歲。

贊譽
推薦序一（邵明路）
推薦序二（趙曙明）
推薦序三（珍妮·達羅克）
導言/ 1
第一部分人類和國家的哲思/ 5
人類因何存在/ 7
國家的神話/ 13
第二部分持續充分就業/ 19
持續充分就業的問題/ 21
第三部分技術革命與大型組織管理/ 27
第一次技術革命及其省思/ 29
大型組織的管理/ 35
第四部分環境、社會結構與管理績效/ 43
環境的政治經濟學/ 45
美國教育的未來/ 52
克萊蒙特的演講/ 58
影響美國商業的全球經濟和社會結構的變化/ 64
第五部分大型知識型組織的興起與管理/ 71
管理日益復雜的大型組織/ 73
以信息為基礎的組織/ 79
知識講義Ⅰ：知識工作者的崛起/ 85
知識講義Ⅱ：知識工作者的學習與反饋機制/ 92
知識講義Ⅲ：知識工作者的激勵與考核機制/ 99
知識講義Ⅳ：知識型組織的新挑戰/ 105
知識講義Ⅴ：管理者的能力要求/ 112
第六部分管理與自我管理/ 119
新優先事務/ 121
何處是歸屬/ 129
社會部門的時代/ 134
知識工作者與知識社會/ 142
政府再造：下一個階段/ 149
做好自我管理再談公司管理/ 156
論醫療保健/ 162
變動中的世界經濟/ 168
放松管制與日本經濟/ 174
自我管理/ 180
教與學/ 186
第七部分全球化與公司的未來/ 193
論全球化/ 195
管理非營利組織/ 200
公司的未來Ⅰ：公司的形成與演變/ 207
公司的未來Ⅱ：如何定義成果/ 213
公司的未來Ⅲ：營銷的變化/ 218
公司的未來Ⅳ：動態世界/ 222
譯者後記/ 229

導言
你可以想像，他就坐在教室的桌邊，深邃的目光透過厚厚的鏡片聚焦在學生身上，而他的學生們如饑似渴地聆聽著，不放過他所說的每一個字。他男中音般的聲音在整個教室回蕩，而他的奧地利口音就如維也納的薩赫蛋糕那樣醇厚。
他不看任何教案或者講稿，時不時地暫停一下，眼神翻轉，就好像電腦正在下載信息，然後重新回到他的主題，並為此補充一堆新的數據和事實。他跳躍的思維在一個又一個主題間遊蕩，對成本會計的討論夾雜著對美索不達米亞城邦的即興評述，然後又會轉到高等教育或者醫療保健歷史上的教訓。然而，到最後他能用某種神奇的方式把這些都聯繫在一起。對他來說，偏離主題是一種高超的藝術。他的整個談話都充滿了魅力、幽默和溫和的氣質，正如一個學生所說:“他的講話讓冰冷的教室變成了舒適的會客廳。”彼得·德魯克被認為是有史以來最偉大的管理思想家，因他的 39 本著作而聞名。這些著作包括經典的《公司的概念》(1946)《管理的實踐》(1954)《卓有成效的管理者》(1967)《管理命責任、實踐(1973)《創新與企業家精神》( 1985)以及《21世紀的管理挑戰》1999)2005 年，德魯克在96 歲生日前去世，那些有幸聽過他演講的人得以看到他的另外一面。這些演講各具特色，從電視機時代的萌芽時期到互聯網時代，從第二次世界大戰到 2001 年“9·11”事件餘波，從新中國成立前到中國作為經濟大國崛起，本書想讓大家領略這些演講的個中滋味。德魯克是謙卑的，經常在他的談話中自我貶低，他總是會說“我甚至不知道從哪裡開始”或“我不知道說的是不是有道理”。但是更多時候，他是極具權威性的，他會用決絕的口吻說話。“自1950 年以來，沒有一項政府計劃獲得成功。”這番論斷出現在 1991年他在華盛經濟俱樂部的演講中有時候他的膽子大得嚇人。在 2001 年的演講中，他把質量管理“一代宗師”愛德華·戴明(Edwards Deming)稱為“完全過時的老古董”有時候他也會咄咄逼人，在 1997 年關於全球經濟變動的演講中，他說“誰也不能確定未來 10 年會不會出現一個聯合加拿大。”
這些演講經常會提到 18 世紀的政治家或者是 19 世紀的小說家，彰顯了德魯克思想的博大精深。與此同時，德魯克從來沒有在這些細節中迷失，與現實脫節。1981 年在紐約大學的一次演講中，他呼吁道:“請你們腳踏實地地集中在你們的問題上，因為我們已經故弄玄虛太久了。”那些熟悉德魯克作品的人一定會在這本演講實錄中找到熟悉的主題:自我管理、志願者的價值、每一個組織都需要關注其績效和成果。有時候，他會用演講來測試、檢驗他的想法和思想，而這些後來都以某種方式出版，教室就是他著作的培養皿。
如果說本書有一條貫穿始終的主線，那麼這就是德魯克在半個世紀的職業生涯中所思考的一個問題:從制造工作向知識工作的歷史轉變在這些演講中，德魯克從多個角度探索了使用我們的腦力而不是體力的含義。1957 年，他在一次國際管理大會上最早提出了著名的“用知識工作的人”的概念。
即使是那些非常熟悉德魯克作品的忠實的信徒，也仍然可以在這本書中找到全新的頓悟，而不僅僅是一點驚喜。作為一名演講者，德魯克試圖讓自己的演講不像寫作那樣正式。他為他的演講注入了自己的風格，他會談到自己的妻子多麗絲，還有他的孩子和孫輩。有時候針對不同的聽眾，德魯克也會調整演講的內容，使之更為生動有趣。例如，德魯克對非營利的重要性侃侃而談，但如果面對的是一群日本人，他就會調整例子以便日本人理解。
也許讓這本演講實錄與眾不同的，正是這些演講的時間跨度，它恰好是德魯克超長而多產的一生的寫照。我把這些演講按照每 10年一個部分，分成七個部分。每個部分的開頭我都撰寫了簡要的評述，試圖讓讀者窺見德魯克哲學思想的演變。
本書的第一個演講是在 1943 年，當時德魯克的演講被一些宣傳材料稱為“具有啟發性和高度信息量的”，但同時也是“腳踏實地的”，能夠用“商人可以理解和欣賞的語言”來進行溝通。最後一個演講，是在 60年之後，也就是 2003 年所做的，依然展現了他相同的特質(盡管那時候德魯克的聽力已經開始下降)。
我選取的所有的這些演講和談話，都是在布裡奇特·勞勒(BridgetLawlor)的幫助下完成的，她是克萊蒙特研究大學德魯克研究會的一位天纔型檔案管理員。我們仔細尋找那些還沒有被發表，或至少是還沒有以書的形式出版的演講。然後，我對這些演講進行了編輯，以使它們更為清晰，便於閱讀。同時，我盡可能地減少這些演講之間重疊的部分你可能會看到一點點的重復，但是沒有完全的多餘部分。
有一些演講是在正式場合發表的，德魯克為此打磨過演講稿，而大部分演講是選自德魯克在教室等非正式場合的錄影帶文稿。對這些文稿我擅自去掉了很多冗餘的部分，調整了結構，而且編寫了新的承接部分這是一次大型的手術，而不是簡單的裝扮，所以這些演講最好被視為“編自”而不僅僅是“摘錄自”
正統的德魯克主義者可能會對這種方法頗有微詞。任何想看到原稿的人，我們都歡迎你們來克萊蒙特查閱。我在這裡想要做的是，盡可能地讓這本演講實錄的讀者擁有更好的閱讀體驗。同時，我也遵循了德魯克的標準，德魯克認為這個標準是每個經理人的首要責任，我覺得這對於任何一個編輯也同樣適用，這個標準就是:“最重要的就是不作惡。”
瑞克·沃茲曼
加利福尼亞克萊蒙特