章優秀的領導者造就卓越的團隊

  優秀的領導者應該具備頭狼的性格

  擁有比團隊成員更遠大、更強烈的理想與責任感

  依靠自己的品德制勝

  塑造誠信正直的品格

  越是地位高，越不能狂妄自大

  面對失敗，總結經驗，不斷學習

  高競爭力的團隊同樣需要管理

第二章不可或缺的團隊整體目標

  目標是團隊向上的出發點

  沒有明確的團隊整體目標就沒有團隊的存在

  描繪遠大的團隊願景

  團隊成員目標充分一致

  設立讓團隊成員全力追求的目標

  要知道團隊所承擔的責任與使命

  將個人目標提升為團隊的共同目標

  專注過程，追求結果

第三章寧缺毋濫。尋找團隊需要的人

  不迷信高學歷

  知道團隊所需要的是什麼樣的人

  根據員工特點，組成互補團隊

  優中選優，嚴格甄選

  走出自我，全面客觀識纔

  門檻要合適，人纔也要合適

  善用發展的眼光看人

第四章人纔培養，從思想道德開始

與團隊同舟共濟

以團隊利益為重

忠誠於團隊

別侵害企業的利益

用信念增強團隊成員的凝聚力

以奉獻的姿態擁抱工作

第五章注重員工培訓。關注成員能力訓練

打造學習型團隊

沒有出色的能力就無法創造出色的業績

其實，知識和技能同樣會折舊

計學習成為一種習慣

給員工制造學習與深造的機會

建立完善的培訓機制

鼓勵員工自我培訓

尊重個性即是保護創造性

執行需要不斷地向下屬施加壓力

第六章制訂紀律制度，嚴格執行

沒有規矩不成方圓

入鄉隨俗遵守潛規則

紀律面前人人平等

沒有服從就沒有優質的執行

規章制度務必要切實可行

恭敬不如從命，將服從放在位

老板和員工並不是對立的

確保規章制度的貫徹落實

第七章認同，纔能真正地融入

  孤掌難鳴，攜手纔有力量

  合作是團隊力量之根本

  團隊的力量大於個人力量之和

  三個臭皮匠能頂諸葛亮

  增強員工的歸屬感

  想想自己能為公司做點什麼

  把擔當責任作為一種生活態度

  學會自律，造就自我的成功

第八章有效溝通，消除誤會增加了解

  保持溝通渠道的暢通

  消除溝通障礙，倡導積極對話

  溝通可以避免誤解

  團隊溝通不可少

  上帝為何給人兩隻耳朵一張嘴巴

  給領導提意見要委婉

  走進他人的內心世界

  妥善處理好員工的抱怨

第九章牢記責任與使命。自動自覺要求進步

主動工作，不把工作留給別人

團隊興亡，匹夫有責

保持團隊成員的高昂鬥志

責任與使命是優秀員工的精神靈魂

積極主動工作是責任與使命的外在表現

敢於挑戰不可能完成的任務

第十章知恥尚武，思想意識決定一切

保持核心力是團隊發展的關鍵

集體榮譽感在管理中的作用

引導良性競爭，提高團隊活力

專心做好每一件事

不可滿足於往日的輝煌

第十一章親愛精誠，團結纔能進步

  把“我”變成“我們” 

  對合作者不能求全責備

  學習鼓舞人心的藝術

  培養積極參與的意識

  尊重團體中的每一位成員

  正確對待員工的建議和意見

  認識個人在團體中的角色和彼此關繫

參考文獻