部分一個故事：用目標重塑企業之旅 1

章遺漏之物 3

第二章使命感的回歸 32

第三章充滿包容性的經歷 51

第四章從參與者邁向倡導者 59

第二部分行動指南：如何成為目標導向型企業？ 85

第五章目標有助於企業轉型 87

第六章階段1：承諾 92

第七章階段２：探索 102

第八章階段３：參與 109

第九章階段４：融入 115

第三部分案例研究：9家企業的目標之旅 125

案例1：吉朗足球俱樂部 128

案例2：澳大利亞財富管理集團 132

案例3：澳大利亞私人保險公司 137

案例4：美世咨詢公司 142

案例5：澳大利亞國民銀行 146

案例6：史迪威家族企業 150

案例7：文森特醫療 154

案例8：溫特林阨姆福利組織 159

案例9：辛特奧企業協作平臺 166

我們都喜歡有趣的故事，尤其是有現實意義的故事。尼古拉斯和羅德尼二人志趣相投，合著了《目標決定企業成敗》。這本書情節緊湊、引人入勝。它以一個企業的日常故事展開，我們可以從自己的職場經歷中發現書中虛構角色的原型。

這場變革之旅充滿坎坷，他們必須直面沿途挑戰、勇敢克服困難——領導和員工偶爾會精神崩潰，但他們也在努力實現工作與生活的平衡。這個故事真實可信、扣人心弦，能讓讀者沉浸其中，引發強烈共鳴。在本書的結尾，尼古拉斯和羅德尼筆鋒一轉，采用了簡潔明快的商務寫作風格——有些人希望找到適用於工作和生活的普遍方式，標準答案已經明明白白地寫在書裡，字字珠璣。如果您能深刻理解他們對目標的解讀，必定會受益良多。

——澳大利亞人力資源協會全國主席彼得·韋爾森

當企業將目標融入企業文化，並使之成為日常交流和思維方式的一部分時，要確保所有計劃、項目、決策、活動、行為和信息傳遞與依據目標制訂的策略協調一致，緊密相連。

——澳大利亞維多利亞州文森特醫療公司首席執行官約翰·布旺斯基

我們的企業和社會迫切需要增強使命感。尼古拉斯·巴內特和羅德尼·霍華德提出了一個令人信服的觀點：隻有在企業的長期目標不僅僅代表企業領導的意向，還與集體目標相一致，員工和企業領導反思自己的行為及其原因時，企業纔能大獲成功。這一指南可以幫助我們從事業和生活中獲取很大的利益。

——澳大利亞世界宣明會首席律師蒂姆·科斯特洛

我們*近纔闡明了目標宣言，如今其發揮著重要作用——幫助我們提升員工滿意度，改善企業變革能力，使我們更加注重改善客戶體驗。明確我們的目標，並將目標、員工的努力以及優質的產品和服務相結合，為企業的長期成功奠定了堅實的基礎。

——澳大利亞財富管理集團總經理克裡斯托弗·克拉爾

目標就像快速轉動的飛輪，給我們源源不絕的前進動力，為我們帶來比短期結果更持久、更可觀的企業績效。

回首過往，在我們啟程踏上“目標探索之旅”時，從未料到它竟有如此磅礡的變革力量。

——澳大利亞私人保險公司前董事總經理兼首席執行官喬治·薩維德斯

我們的家族願景和目標是一切計劃和決策的基石。這句話簡潔而深刻，為那些復雜的深層次問題提供了清晰的答案和方向。我們為什麼要以家族的形式共同奮鬥？我們想給子孫後代留下什麼？這些問題曾讓我們絞盡腦汁。

——澳大利亞史迪威家族企業董事長克裡斯·史迪威