內容簡介
本書是《零售管理》的配套案例集，包括好日子（2個）、達芙妮、麗嬰房、可的便利店、OK便利店、環眾物流等7個案例， 內容覆蓋當前國內零售服務業、零售企業管理、零售企業運營實踐等，展示了中國零售服務行業前線的企業實踐，有關零售的熱點問題貫穿其中。
本書適用於廣大高校商學院相關專業的普研以及MBA教學。同時，也能夠幫助廣大在零售服務行業進行相關經營決策的經理人和營銷人員在案例企業的經驗教訓基礎上，進一步提高自身的決策管理能力；對於那些對零售服務行業感興趣，想了解這個行業的人，本書能幫助其在短時間內認識了解零售服務業。
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