了得網管理_將培訓轉化為商業結果：學習發展項目的6Ds法則（第3版）（修訂本

產品特色

內容簡介

學習發展項目的6Ds?法則，久經試煉，是界定、設計、實踐和評估企業學習的強大工具。

此次再版經過全面而深入的修訂，不但體現了6Ds法則的不斷成熟和進化，而且增加了許多新觀點、新創意及新方法，同時展示了四十多個案例的研究成果。

書中還增加了“實踐應用”小貼士，幫助讀者將研究和理論轉化為實踐。每條法則各成一章，每章都深入剖析法則內容，利用實例、工具和建議等達到實踐效果。

認真實踐任何一條法則都可以改善培訓結果；如果同時實踐六條法則，你的組織將從培訓中獲得化價值。

作者簡介

羅伊·波洛克博士

6Ds公司首席學習官和聯合創始人，同時是《將培訓轉化為商業結果》《將培訓轉化為商業結果實踐手冊》《將培訓轉化為商業結果·轉化篇》三部著作的聯合作者之一。羅伊一直致力於幫助個人和團隊獲得成功。他既是一位廣受追捧的演說家，也是一名改善培訓和發展項目成效的專業顧問。

安德魯·傑斐遜，法律博士

6Ds公司首席執行官和聯合創始人，同時是《將培訓轉化為商業結果》《將培訓轉化為商業結果實踐手冊》《將培訓轉化為商業結果·轉化篇》三部著作的聯合作者之一。安德魯是一名深受大家歡迎的演講者和顧問。

卡爾霍恩·威克，碩士

Fort Hill Company創始人，《將培訓轉化為商業結果》的聯合作者之一及Learning Edge: How Smart Managers and Smart Companies Stay Ahead的作者。卡爾霍恩因其關於改善管理者和企業績效的著作而享譽全球。2006年，Association of Learning Providers授予卡爾霍恩“年度思想領袖”稱號。

引言認識6Ds?法則 .................... 1
為什麼培訓有時會無效 .................. 5
什麼時候培訓纔是答案 ................ 10
學習與關鍵時刻 ............................ 14
學習廢品 ........................................ 17
房間的大像 .................................... 19
多重挑戰 ........................................ 21
6DS?法則簡介 ............................... 22
界定業務結果 ................................ 23
設計完整體驗 ................................ 27
引導學以致用 ................................ 31
推動學習轉化 ................................ 32
實施績效支持 ................................ 34
總結培訓效果 ................................ 36

引言認識6Ds?法則 .................... 1
為什麼培訓有時會無效 .................. 5
什麼時候培訓纔是答案 ................ 10
學習與關鍵時刻 ............................ 14
學習廢品 ........................................ 17
房間的大像 .................................... 19
多重挑戰 ........................................ 21
6DS?法則簡介 ............................... 22
界定業務結果 ................................ 23
設計完整體驗 ................................ 27
引導學以致用 ................................ 31
推動學習轉化 ................................ 32
實施績效支持 ................................ 34
總結培訓效果 ................................ 36
小結 ................................................ 38
行動指南 ........................................ 39
法則界定業務結果 .......... 43
績效至上 ........................................ 44
從“為什麼”開始 ........................ 47
以終為始 ........................................ 48
如何界定業務結果 ........................ 60
結果規劃輪 .................................... 63
邏輯模型 ........................................ 79
管理項目組合 ................................ 81
小結 ................................................ 86
行動指南 ........................................ 87
第二法則設計完整體驗 .......... 90
學習是一個持續的過程 ................ 92
項目成果受多種因素影響 ............ 94
學習—成果流程的四個階段 ........ 96
階段一：準備 ................................ 98
階段二：學習 ............................. 115
階段三：轉化和應用 ................. 116
階段四：評估 ............................. 118
像學員一樣思考 ......................... 122
小結 ............................................. 124
行動指南 ..................................... 127
第三法則引導學以致用 ......... 129
以終為始 ..................................... 131
人們如何學習 ............................. 132
影響成功的三個因素 ................. 154
學習動機 ..................................... 160
檢查流程 ..................................... 171
小結 ............................................. 174
行動指南 ..................................... 176
第四法則推動學習轉化 ......... 178
界定學習轉化 ............................. 180
僅有豐富的學習體驗是不夠的.. 181
學習轉化需要得到更多關注 ..... 188
問題出在哪裡 ............................. 190
轉化氛圍 ..................................... 194
管理者的作用 ............................. 202
小結 ............................................. 224
行動指南 ..................................... 226
第五法則實施績效支持 ........ 228
績效支持的力量 ......................... 230
什麼是績效支持 ......................... 233
為什麼績效支持能夠發揮
作用 ......................................... 234
實施績效支持的時機 ......... 236
績效支持的類型 ......................... 238
什麼是優秀的績效支持 ............. 241
讓績效支持成為完整學習體驗
中不可或缺的內容 ................. 244
新的技術、新的可能 ................. 247
人員 ............................................. 250
小結 ............................................. 266
行動指南 ..................................... 268
第六法則總結培訓效果 ........ 270
為什麼要總結培訓效果 ............. 271
指導原則 ..................................... 282
評估面臨的挑戰 ......................... 304
培訓效果的六步評估法 ............. 312
小結 ............................................. 339
行動指南 ..................................... 342
尾聲 ............................................ 344
寫在後 .................................... 352

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