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     管理
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     社会科学
  • 社群營銷與運營實戰
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    529-768
    【優惠價】
    331-480
    【作者】 謝佩峰,葉青,吳磊 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】華中科技大學出版社 
    【ISBN】9787568050227
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787568050227
    作者:謝佩峰,葉青,吳磊

    出版社:華中科技大學出版社
    出版時間:2019年04月 

        
        
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    產品特色
    編輯推薦
    山峰老師長期研究和實踐演講、社群和短視頻營銷,是演講訓練專家,社會上流傳“學演講,找山峰”,同時他也一線操盤社群,是“能文能武”型的實戰導師。葉青教授作為“學者型官員”,以扎實的經濟學功底、*手數據,長期關注創業者和經濟環境,擁有巨量的粉絲和超高人氣。二人珠聯璧合,聯袂出品,必是精品! 這部《社群營銷與運營實戰》干貨更多,實戰更多,特色是把演講者社群和中部之聲社群的運營經驗進行了總結,相信會給我們社群運營者指明了方向、給出了方法;讓我們可以更加深刻認識到社群的本質和商業邏輯。在這裡,隆重推薦給大家,值得閱讀。 
    內容簡介
    本書從社群的定義講起,運用大量的實戰案例,找到玩轉社群營銷的策略和技巧,能幫助社群運營者做大做強社群,實現社群變現。全書共7章,包括社群產生和發展、互聯網思維和社群經濟解構、做好社群營銷的內容、玩轉社群營銷、社群營銷實戰案例、社群營銷變現模式以及社群未來暢想等。本書適合從事企業營銷和新媒體營銷工作的人員使用。
    作者簡介
    謝佩峰 (筆名山峰),資深演講訓練專家,演講者社群創始人,新媒體(短視頻)商學院創始人和中部之聲社群創始人,湖北廣播電臺特約評論員,前世界500強公司高管,累計擔任100多家企業咨詢顧問,培訓輔導50000人次,間接影響500000人。私人微信:sfdg111
    目錄
    第1章 社群產生與發展
    1.1什麼是社群
    1.1.1和社群相關概念
    1.1.2社群的定義
    1.2人類社群發展
    1.2.1原始社會社群
    1.2.2農業社會社群
    1.2.3工業社會社群
    1.2.4當今社會社群
    1.3互聯網社群的形成
    1.4移動互聯網引爆社群
    1.4.1微信、抖音等社交工具快速發展
    1.4.2移動互聯網加速社群發展
    第2章互聯網思維和社群解構

    第1章  社群產生與發展


    1.1什麼是社群


    1.1.1和社群相關概念


    1.1.2社群的定義


    1.2人類社群發展


    1.2.1原始社會社群


    1.2.2農業社會社群


    1.2.3工業社會社群


    1.2.4當今社會社群


    1.3互聯網社群的形成


    1.4移動互聯網引爆社群


    1.4.1微信、抖音等社交工具快速發展


    1.4.2移動互聯網加速社群發展


    第2章互聯網思維和社群解構


    2.1互聯網思維


    2.1.1互聯網思維之用戶思維


    2.1.2互聯網思維之產品思維


    2.1.3  互聯網思維之數據思維


    2.1.4互聯網思維之自媒體思維


    2.1.5  互聯網思維之跨界思維


    2.1.6互聯網思維之迭代思維


    2.2為什麼要做社群?


    2.3社群的分類


    2.4社群經濟解構


    2.4.1社群重新定義新經濟


    2.4.2社群經濟是新型商業形態


    2.4.3社群經濟是人本主義的回歸


    第3章如何玩轉社群營銷


    3.1社群經營的五大步驟


    3.1.1聚合粉絲是基礎


    3.1.2策劃活動,讓粉絲參與是重點


    3.1.3線上和線下的聯動是關鍵


    3.1.4打造核心社群是目標


    3.1.5沉澱社群文化是終點


    3.2社群規則制定


    3.2.1社群定位是核心


    3.2.2社群群主和管理員的設定


    3.2.3入群門檻的設定


    3.2.4確定社群的主題和內容


    3.2.5社群激勵制度的設立


    3.2.6發言內容規範的設定


    3.3社群運營技巧


    3.3.1  如何進行用戶角色剖析?


    3.3.2如何制造神秘營銷?


    3.3.3怎樣關注用戶的日常習慣?


    3.3.4如何招募高質量的人?


    3.3.5如何發放紅包?


    3.3.6如何控制社群的活躍度?


    3.3.7如何讓社群內容多樣化?


    3.3.8如何進行社群拉新?


    3.3.9如何激活沉悶的社群?


    3.3.10如何進行社群危機管理?


    3.3.11如何從0到1構建社群?


    3.3.12社群到底如何收費?


    3.3.13怎麼樣打造優質社群?


    3.3.14怎麼樣策劃線下活動?


    3.3.15如何進行線下活動預告?


    3.3.16如何有效執行線下活動?


    3.3.17如何進行線下活動復盤?


    3.3.18怎麼樣開展社群微課活動?


    3.3.19  如何玩轉社群管理工具?


    3.3.20  如何設置社群KPI?


    3.3.21  如何收集粉絲關心的話題?


    3.3.22  社群如何及時回復粉絲的問題?


    3.3.23  如何尋找社群種子用戶?


    3.3.24  社群如何和微信朋友圈組合營銷?


    3.3.25  社群IP是什麼?


    3.3.26社群IP到底有哪些?


    3.3.27如何打造高效社群運營團隊?


    3.3.28社群如何讓內容產品化


    第4章做好社群營銷的內容


    4.1為什麼要做內容?


    4.1.1主題內容


    4.1.2篩選內容


    4.1.3推送內容


    4.2什麼是內容?


    4.2.1文字


    4.2.2圖片


    4.2.3音頻


    4.2.4  視頻


    4.2.5  圖文結合


    4.3什麼是好內容?


    4.3.1講好自己的故事


    4.3.2講好產品的故事


    4.3.3講好企業的故事


    4.4做好內容,提高粉絲黏性


    4.4.1沒有內容,你憑什麼做社群


    4.4.2成功的社群都有豐富多彩的內容


    4.4.3做有干貨的社群


    4.4.4做會講故事的社群


    4.4.5做不隻是講產品的社群


    4.5如何寫出好內容


    4.5.1做好受眾定位,寫出好內容


    4.5.2關注熱點話題,做好連接


    4.5.3尋找優質素材,吸引受眾


    4.5.4寫出好內容,不得不說的秘密


    4.5.5談談寫作內容的誤區


    第5章社群營銷實戰案例


    5.1羅輯思維


    5.1.1“1000個鐵杆粉絲”理論


    5.1.2羅輯思維的奇跡


    5.1.3羅輯思維為什麼成功


    5.2中部之聲社群


    5.2.1背景介紹


    5.2.2社群運營


    5.2.3社群發展


    5.3演講者社群


    5.3.1背景介紹


    5.3.2社群運營


    5.3.3社群輸出


    5.4戲鍋


    5.4.1背景介紹


    5.4.2社群維護和運營


    5.5人馬君


    5.5.1社群定位


    5.5.2社群運營


    5.6蜻蜓FM:做好的網絡收音機


    5.6.1蜻蜓FM是做什麼的


    5.6.2創建聲音“場景化”服務


    5.6.3制造一個用戶體驗與盈利矛盾的天秤


    5.6.4蜻蜓FM和高曉松


    5.7樊登讀書會


    5.7.1背景介紹


    5.7.2社群運營


    5.7.3社群輸出


    第6章社群變現模式


    6.1會員式


    6.2直播式


    6.3眾籌式


    6.4拍賣式


    6.5項目式


    6.6產品式


    6.7分銷式


    6.8圖書出版式


    6.9  冠名贊助式


    6.10  打賞式


    6.11  其他式


    第7章社群的未來之路


    7.1重回部落


    7.2從口碑營銷到自定義體驗


    7.3社群生態化


    7.4社群和微商


    7.5社群和網紅


    7.6  社群和短視頻


    7.7  社群和區塊鏈

    前言
    前 言在日常生活中,網絡營銷已經成為一種普遍化現像。不管是傳統企業還是新型企業,都面臨著向網絡營銷轉型的發展路口。如何通過網絡來推廣產品、樹立品牌,成為各行各業變革需要考慮的問題。對於變革,注定有人會被淘汰,也注定有人會崛起。被淘汰的,往往都是不願意改變的,或者跟不上時代變革的;而崛起的往往需要主動尋求變革,甚至走在時代前列的。為了不被淘汰,這幾年我們也是將大量的時間和精力放在演講、社群和新媒體(短視頻)營銷的研究和實踐上,希望幫助企業解決運營中問題。在實踐過程中,我們得到了很多朋友反饋,希望我們能夠提供更加實戰實操的案例和經驗,由於作者一直在進行社群方面實踐,積累了很多經驗。我們創建的演講者社群和中部之聲社群線下活動參加率達到50%,活躍度非常高,成為業內很多社群運營效仿的模式。本書就是我們實踐的結晶,本書內容是從社群的產生和發展講起,運用大量的實戰案例,找到玩轉社群營銷的策略和技巧,實現社群變現。本書圖文並茂、內容落地,豐富的案例分析,可跟著實戰操作,適合企業營銷從業者和新媒體營銷從業者等學習閱讀。當然書中的一些觀點和案例可能有失偏頗,希望得到大家的批評指正。本書能夠面世,離不開大家的支持。首先要感謝出版社姜新祺社長、亢博劍老師和謝榮老師為此書出版的付出和努力;其次要感謝私享荟魏開旺老師,後要特別感謝江中原、胡學能、陶雄、羅海建、崔姣姣、項亭和蘇鼕冉,是你們的支持,纔真正讓本書能夠和廣大讀者見面。


     
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