了得網管理_圖解市場調查指南

內容簡介

這是一本非常適合於在大學課堂裡使用的書，也是一本非常新穎的市場調查專業書。作者酒井隆先生是日本市場調查界活躍的人物之一，該書以圖解的方式講述市場調查理論與實踐，可稱得上是日本科學研究“分析主義”傳統和科學知識大眾化的典範，高深的理論在作者筆下成了人人都能讀懂的“常識”。在本書中，幾乎自始至終都采用了左頁為文字，右頁為圖表的行文方式，不但一目了然，而且讓讀者讀後很容易牢記在心。

作者簡介

酒井隆，日本株式會社IKUZASU代表。
1974年大阪市立大學文學部心理學科畢業後，進入株式會社市場調查社。曾任社團法入社會開發統計研究所研究部部長．著書：
《圖解商業實務事典統計分析》、《圖解問卷調查與統計分析讀本》(日本能率協會管理中心：

譯者序
前言
上編市場調查的實施方法
第1章什麼是市場調查
1 市場調查
2 市場營銷
3 企業與市場調查的關繫
4 非營利組織與市場調查的關繫
5 企業的市場營銷活動與調查主題舉例
6 市場調查的課題探討
7 市場調查應用舉例(1)企業
8 市場調查應用舉例(2)行政
9 調查部門的角色
10 市場調查手法的歷史譯者序
前言
上編市場調查的實施方法
第1章什麼是市場調查
1 市場調查
2 市場營銷
3 企業與市場調查的關繫
4 非營利組織與市場調查的關繫
5 企業的市場營銷活動與調查主題舉例
6 市場調查的課題探討
7 市場調查應用舉例(1)企業
8 市場調查應用舉例(2)行政
9 調查部門的角色
10 市場調查手法的歷史
茶歇市場調查的概念
第2章市場調查的種類
11 市場調查的種類
12 二手資料收集分析調查概要
13 定性調查概要
14 觀察調查概要
15 實驗與測試概要
16 問卷調查(定量調查)
17 固定樣組調查
18 調查程序(1)調查的步驟
19 調查程序(2)調查對像的確定
20 調查程序(3)調查方法的選定
21 調查程序(4)分析方法的種類
茶歇慢速調查與快速調查
第3章二手資料收集分析調查
22 二手資料收集分析調查的目的
23 二手資料的種類
24 資料分析調查
25 二手數據分析調查
26 資料收集清單的制作與檢索方法
27 互聯網搜索的使用方法
28 互聯網搜索的注意點
29 二手資料內容的確認要點
30 選定用於分析的二手資料
31 二手資料整理要點
32 二手資料分析要點
33 資料分析調查的例子
茶歇磨練一雙鋻定二手數據的火眼金睛
第4章定性調查
34 定性調查的目的
35 小組座談會
36 深度訪談
37 傾聽調查與案例研究
38 其他的定性調查方法
39 定性調查的提問方法
40 小組座談會的策劃(1)調查對像的確定
41 小組座談會的策劃(2)提問方式的選定
42 小組座談會的策劃(3)實施日程的決定
43 小組座談會的策劃(4)調查對像募集
……
第5章觀察調查
第6章實驗與測試
第7章問卷調查的種類
第8章問卷調查的策劃
第9章問卷的設計
第10章問卷調查的實施
第11章調查數據的統計
第12章報告的撰寫
第13章個人信息的保護
下編調查數據的分析
第14章統計分析的基礎
第15章需求預測
第16章多變量分析
主要參考文霞
索引——中日英市場調查小詞典

在線試讀

上編市場調查的實施方法
第1章什麼是市場調查
1 市場調查
市場調查，即把握圍繞企業、行政機關、宗教法人、學校法人、醫療法人、行業公會等組織的各種環境(宏觀環境、直接環境、組織內環境；參考右圖)諸因素的現狀。預測未來。繼而，根據針對現狀和展望未來的調查結果，為提供更好的商品、服務而對市場營銷活動進行策劃。
由於市場調查向組織提供有關商品、服務對像的意識、行為的信息等，組織根據該信息向其對像提供商品、服務，因此，市場調查可以說是企業與消費者、或者行政機關等非營利組織與市民、乃至各種組織與整個社會的“信息橋梁”。
市場調查的目的是：①發現並認識組織的市場營銷問題；②為解決組織的問題提供有效的信息。市場調查為達到上述目的需要經過如下的全過程：A．具體地明確所需的信息；B．設計收集信息的方法；C．實施數據收集並對其進行管理；D．統計、分析數據；E．傳達調查結果和從中導出的事項。
為了繫統而客觀地收集、分析市場信息，市場調查引入了各個學術領域的手法，包括社會學領域的社會調查、輿論調查和案例研究方法；心理學領域的心理測定法；文化人類學領域的參加觀察法等科學的調查手法。另外，也使用了統計學的預測、檢驗及多變量分析，還引入了IT技術。
……

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