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  • 組織變革管理(第2版)(EDP·管理者終身學習項目)
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    430-624
    【優惠價】
    269-390
    【作者】 帕爾默,鄧福德,埃金 著 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  組織學 
    【出版社】中國人民大學出版社 
    【ISBN】9787300111759
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787300111759
    叢書名:EDP·管理者終身學習項目

    作者:帕爾默,鄧福德,埃金著
    出版社:中國人民大學出版社
    出版時間:2010年01月 


        
        
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    內容簡介
    世界上唯一不變的隻有變化本身。
    無論組織設計得如何完美,在運行了一段時間以後都必須進行變革。組織變革應該成為組織發展過程中的一項經常性的活動。大至一項重大制度的改變,小至一項工作流程的變動,都可以成為組織變革的組成部分。能否抓住時機順利推進組織變革是衡量管理工作有效性的重要標志。
    組織變革的復雜性是有目共睹的,因而組織變革管理就是一項復雜的繫統工程。不同組織的特征、結構、功能、存在的問題以及所處的環境都大為不同,因而組織變革的時機、方式、目的以及結果也都千差萬別。對組織變革的管理不僅是一種技術,更是一種藝術。本書不僅為讀者提供了豐富的管理組織變革的技術和方法,而且也為讀者提供了藝術性地解決組織變革管理問題的方式和途徑。
    ·結構完整,獨具匠心。
    ·為管理組織變革提供了多角度的方法。
    ·理論與實踐相結合,配備了大量的現實案例。
    作者簡介
    伊恩·帕爾默(lan Palmer)澳大利亞悉尼科技大學管理學教授。莫納什大學博士畢業,先後在康奈爾大學和弗吉尼亞大學做過訪問學者。從事組織分析、設計與變革,尤其是新型組織領域的教學、研究和咨詢工作。
    目錄
    第一章緒論:變革的案例
    變革案例
    給出變革問題並說明在隨後各章中的哪些地方能找到它們
    彙總:本書的路標
    對章節格式的說明
    結論
    第二章變革管理的角色
    變革管理的角色:它們來自哪裡
    變革管理的六種角色
    運用六角色框架
    結論
    第三章為什麼要進行組織變革
    變革的環境壓力
    為什麼組織面對外部環境壓力時可能會不發生變革第一章緒論:變革的案例
    變革案例
    給出變革問題並說明在隨後各章中的哪些地方能找到它們
    彙總:本書的路標
    對章節格式的說明
    結論
    第二章變革管理的角色
    變革管理的角色:它們來自哪裡
    變革管理的六種角色
    運用六角色框架
    結論
    第三章為什麼要進行組織變革
    變革的環境壓力
    為什麼組織面對外部環境壓力時可能會不發生變革
    變革的組織壓力
    結論
    第四章組織在經歷什麼變革
    變革的類型
    變革的類型:來自實踐的經驗
    結論
    第五章變革診斷
    為什麼要使用模型
    對組織進行模型化
    組成成分分析
    診斷組織變革的準備情況
    結論
    第六章變革阻力
    對變革的支持
    變革阻力的信號
    人們為何會抵制變革
    抵制變革的管理人員
    對阻力進行管理
    結論
    第七章 實施變革:組織發展、肯定式探詢、積極組織獎學金
    及意義建構方法
    變革實施中的教練角色:組織發展、肯定式探詢和積極
    組織獎學金方法
    變革實施中的解釋者角色:意義建構方法
    結論
    第八章實施變革:變革管理法、應變方法和處理方法
    變革實施中的指揮者角色:變革管理法和應變方法
    變革實施中的導航者角色:處理方法
    結論
    第九章將遠景與變革聯繫起來
    有意義的遠景的內涵
    環境條件如何影響遠景
    遠景形成的過程
    當遠景失效時
    聯繫遠景與變革:三種爭論
    結論
    第十章對變革進行溝通的策略
    溝通過程
    對變革進行溝通的策略
    溝通媒介
    結論
    第十一章對變革進行溝通的技巧
    動員他人參與變革過程的溝通技巧-
    變革會談技巧
    與外界就變革進行溝通
    結論
    第十二章實現持續變革
    持續變革:其表現是什麼
    實現持續變革的行動
    一些需要注意的觀點
    結論
    編輯手記
    在線試讀
    第一章緒論:變革的案例
    變革中的組織既混亂又令人興奮,既令人沮喪又讓人充滿喜悅,既有胡亂應付的一面又有創造性的一面(因其本身是一種理性的事物)。本書介紹了涉及組織變革管理的這些緊張狀態,沒有回避這些情況,而是直面其存在,並識別它們出現的原因,明晰如何控制它們,以及指出組織變革的管理者完成任務所面臨的局限。本書也說明,面對變革管理時我們應當持有的觀點,以及我們自己作為變革管理者應當承擔的角色,這些都影響了我們實現變革的方式,也影響了可能出現的結果。
    為了說明這些理論,我們通過介紹四家知名公司的變革情況開始本章的討論。惠普公司的案例是關於卡莉·菲奧莉娜(Carly Fiorina)在尋求並完成和康柏計算機公司的合並時所做的努力;IBM公司的案例表明,組織中的變革既可以由高層管理人員發起,也可以由基層員工發起;柯達公司的案例顯示,尋求使公司實現數字化的變革如何激起了員工和投資者的反應;麥當勞公司的案例指出,為了在市場中重新找到一席之地,組織必須進行變革。這些案例不僅涵蓋了關於組織變革管理的各種相同和不同的因素,而且從更廣泛的意義上來講,還包括了組織變革管理所必須承受的壓力和必須做出的選擇。在本章的結尾,我們對此進行了總結,其中的一。些關鍵點在隨後各章中還會具體闡述。我們還為本書提供了一個“路線圖”,用來說明全書的內容和結構。我們在變革管理中所擔當的角色也會對我們理解後續章節中所提出問題產生影響。
    ……
    書摘插畫
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