前言

章 領導力改變世界：白宮主人的領導之道

白宮，一個影響整個世界政壇的地方，這裡的管理者們有著超群的領導力，正是他們帶領著美國不斷前進。不論是白宮還是五角大樓，這些美國領導者們用自己的實際行動為人們詮釋了什麼叫作領導者，什麼叫作領導力。

在白宮中，既有強悍兇猛的鷹派領導者，他們向我們展示了一個極具進攻性的美國；也有柔性溫和的鴿派領導者，他們向世界展現的是綿裡藏針的美國。在這兩大派繫執掌下，美國政府左右逢源，用行動維護著美國的切身利益。就是這樣一種領導力，實實在在地改變了世界格局。

白宮主人：他們的領導力改變世界

洞悉五角大樓的領導風格

鷹派領導力——做一個強悍、兇猛

具有攻擊性的領導者

鴿派領導力——柔性溫和是優秀領導

者不可或缺的重要基因

第二章 白宮人纔課：有效的領導，從人纔的選撥和運用開始

人纔，作為世界上的重要智力資源，已經成為了各個國家爭奪的重要方面，白宮也不例外。在正確對待人纔方面，白宮主人們的話語值得我們去深思，因為大到國家小到企業都需要人纔的支持。

在這種情況下就需要這些領導者在尋找和利用人纔方面做到正確、理性、充分。同時還要注重在人纔的培養方面下功夫，實現人纔的大發展，幫助企業乃至國家實現新的跨越。

擺脫光環效應，正確識人用人

有的放矢，挖掘企業需要的人纔

使能者居其位，充分發揮人纔的潛能

一流的人纔成就一流的企業

敢於雇用比自己優秀的能人

重視人纔評估，培養企業接班人

第三章 白宮管理課：管理不是要管理者做事，而是管理別人做事

管理，一門博大精深的學科，它的不斷發展帶動著世界管理思想的：進步。白宮管理課就是這樣，管理者在管理中充分發揮自己的纔智，在有效授權的情況下做到了權責統一，結合管理思想將之切實地作為一：門領導藝術來實踐，推動了美國政府管理的發展和效率的提高。

企業也是如此，管理者在授權與放權之間掌握著微妙的平衡，實現了企業效益的不斷提高，這些都是我們需要學習的管理經驗。

不做一個被累壞的主管

信任是有效的授權之道

把責任與權力一同授予對方

授權之後並非不再管任何的事

過多的干涉隻能讓授權成為一種形式

一定要清晰地把你所想要的結果說出來

有令則行，別讓命令打

第四章 白宮激勵課：調動部屬的積極主動性

第五章 白宮溝通課：注重溝通，方能達到內部暢通

第六章 白宮團隊課：強調協助，發揮團隊的整體作用

第七章 白宮制度課：沒有規矩不成方圓，缺乏制度難成大業

第八章 白宮競爭課：直面競爭，改變觀念方能制勝

第九章 白宮客戶課：聚焦客戶，打好銷售這張牌

第十章 白宮危機課：當狂風暴雨襲來時