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  • 小企業員工管理手冊
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
    【市場價】
    353-512
    【優惠價】
    221-320
    【作者】 李堅 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  人力資源/行政管理 
    【出版社】企業管理出版社 
    【ISBN】9787802551510
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787802551510
    作者:李堅

    出版社:企業管理出版社
    出版時間:2009年04月 

        
        
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    編輯推薦
    前沿理論,體繫完整;立意新穎,角度創新;深入淺出,通俗易懂。掌握了管理員的真理,也就掌握了企業的未來。
    小企業做大做強的經典讀本,小老板們管理員工的枕邊書。管人手段的高明與否,時常能決定一個管理者的發展高度。 
    內容簡介
    管理員工,不是抑制,而是發展;不是令其機械服從,而是使其自主工作。這是管理員工的根本出發點。本書以提升現代管理者的管理水平為宗旨,立足於中國社會獨特的思維習慣和文化心理,將適合中國國情以及各行業實際情況的員工管理策略,凝煉為簡單的管理方法,幫助您在管理過程中得心應手,隨時出彩。
    對於企業管理,人員管理與控制是必需的,但如何操作卻是一門大學問。本書的*旨趣是協助小企業統籌科學管理與人本關懷,於通俗易懂的論述中,在淺顯可讀的事例點綴下,本書向您詳細地介紹科學管理的一套流程:從管理理念到規範控制,從組織設計到目標管理,從人員規劃到流動管理,從具體的薪酬福利到員工激勵機制的探討另外,本書還專門論述了非正式控制,希望能引起您的重視,並希望協助您在百忙之中達到不治而治的效果。
    目錄
    第1章 小企業員工管理應具備的理念
    1.1 重視員工精神待遇的管理理念
    1.2 尊重和欣賞員工的管理理念
    1.3 人纔為本的管理理念
    1.4 員工管理的控制理念
    1.5 小企業員工管理的主要內容
    1.6 讓員工參與管理
    1.7 小企業員工管理要有危機意識
    1.8 現代員工管理新思維
    第2章 小企業管理組織設計
    2.1 小企業職權設計的原則
    2.2 影響小企業集權和分權的4個因素
    2.3 小企業常見的2種組織模式
    2.4 小企業管理跨度和管理層次的設計第1章 小企業員工管理應具備的理念
    1.1 重視員工精神待遇的管理理念
    1.2 尊重和欣賞員工的管理理念
    1.3 人纔為本的管理理念
    1.4 員工管理的控制理念
    1.5 小企業員工管理的主要內容
    1.6 讓員工參與管理
    1.7 小企業員工管理要有危機意識
    1.8 現代員工管理新思維
    第2章 小企業管理組織設計
    2.1 小企業職權設計的原則
    2.2 影響小企業集權和分權的4個因素
    2.3 小企業常見的2種組織模式
    2.4 小企業管理跨度和管理層次的設計
    2.5 小企業如何進行職務設計
    2.6 小企業如何設立控制部門
    2.7 小企業家長制管理組織的弊端
    2.8 小企業管理易犯的5個錯誤
    第3章 小企業員工管理規範
    3.1 小企業管理規範的內容
    3.2 小企業程序化行為的管理規範
    3.3 小企業如何設計規範化管理
    3.4 科學管理的基本原理是什麼
    3.5 科學管理與以人為本衝突嗎
    3.6 小企業如何打造公司治理結構
    3.7 小企業非程序化行為的管理規範
    第4章 小企業員工目標管理
    4.1 何為目標管理
    4.2 目標管理的類別
    4.3 共同目標的設定
    4.4 目標管理與其他制度的關繫
    4.5 小企業如何制定好目標
    4.6 小企業目標管理實施程序
    4.7 小企業如何促成目標管理
    4.8 好目標應該是什麼樣的
    第5章 小企業員工規劃與流動管理
    5.1 員工規劃的定義是什麼
    5.2 員工規劃的預測工作內容
    5.3 如何做好員工職業規劃
    5.4 小企業的員工招聘
    5.5 員工規劃的主要影響因素有哪些
    5.6 小企業員工晉升管理模式
    5.7 小企業員工離職處理辦法
    5.8 小企業員工規劃常見困惑有哪些
    第6章 小企業員工激勵辦法
    6.1 小企業常用的4種激勵模式
    6.2 小企業如何讓激勵更有效
    6.3 小企業如何讓員工獲得工作滿足感
    6.4 多種激勵法並舉原因何在
    6.5 小企業如何讓責罰恰到好處
    6.6 小企業如何在逆境中激勵員工
    第7章 小企業員工薪酬設計
    7.1 薪酬框架包括哪些內容
    7.2 小企業如何設計激勵性薪酬
    7.3 薪酬設計與公司的成長階段
    7.4 小企業如何確定薪酬水平
    7.5 為什麼說薪酬是一種投資
    7.6 小企業如何使薪酬具有公平性
    7.7 如何使薪金在員工眼裡更值錢
    第8章 小企業員工績效考核
    8.1 小企業績效評價制度表
    8.2 小企業業績評價常用的6種方法
    8.3 業績評價應該做什麼
    8.4 業績評價周期的原則是什麼
    8.5 主管回避業績考評原因何在
    8.6 小企業如何進行業績評價溝通
    8.7 小企業如何設定客觀業績基準
    8.8 小企業如何設定主觀業績基準
    8.9 小企業如何處理業績評價中的私人信息
    主要參考文獻
    在線試讀
    第1章小企業員工管理應具備的理念
    1.2 尊重和欣賞員工的管理理念
    尊重和欣賞你的員工,是實施人本管理的前提條件。每個人都渴望獲得別人的尊重和欣賞,你的員工也不例外。學會尊重和欣賞你的員工,是企業走向“以人為本”的柔性管理的步。
    當你的員工向你提出工作建議時,這個建議可能並不符合公司的現實情況,但他向你提出建議本身就應該得到尊重和欣賞。你應該尊重他的誠懇和責任心,同時也要欣賞他的勇氣。員工所提的建議受到了尊重和欣賞時,這種正向激勵作用會促使員工去提出更好和更切合公司實際的建議。如果員工的責任心和勇氣受到了打擊,員工會傾向於被動地接受工作,毫無工作主動性而言,這種情況又如何讓管理者更好地開展工作呢?
    其實,在企業中類似的小事還有很多。如果管理者換個眼光,從尊重和欣賞的角度來觀察員工的工作,你就會發現每位員工都有很多可圈可點的優點和特長。如果將這些優點和特長不斷地加以放大,並且在團隊內部不斷地傳播,這些優點和特長就會成為所有組織成員的共同財富。
    尊重和欣賞員工是對員工進行的感情投資。所謂人本管理實際上就是嚴格管理和感情投資的結合。比如馬來西亞的華商郭鶴年,他的管理控制經驗就是嚴格標準與情感投資的結合,努力做到以法服人,以情感人,把“家和萬事興”的家訓推行到企業中去,在公司創造一種家庭式氣氛,互相尊重。他認為經營管理不能隻靠制度,更重要的是靠人。隻有上上下下有感情、合作得好,纔能調動每個人的纔能,發揮人的潛能。
    從某種意義上說,企業管理就是人際關繫的總和。剛性的“哲商”制度管理和柔性的“和商”親情管理各有所長,而歷來重視人際關繫的東方人常以贏得對方的尊重為追求的目標。如果經營者隻重視現在的勞動力,而忽略他們未來的發展布局,那經營者永遠都要尋找新的勞動者,後的結論當然就是企業缺乏人纔。
    《中國青年報》社會調查中心曾經做過一個“青年人為什麼想換工作”的社會調查,調查結果表明:青年人選擇單位時注重的不是收入、房子、福利,而是將自己能否在單位中得到充分發展放在首位來考慮。
    ……


     
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