季婉
7招銷售教練

《7招打造超級銷售力》作者
上海人纔服務行業協會特聘專家
東廣新聞臺《職場江湖說》特約嘉賓

專注於精英銷售團隊培養，22年銷售和營銷管理實戰經驗，年平均授課天數超過150天，曾帶領247名銷售創造行業人均三倍績效。

自有品牌課程：

雙贏談判力、大客戶策略銷售、超級銷售拜訪技巧、打造高績效銷售團隊、銷售復盤工作坊等.

第 1 招 掌握與談判相關的心理學原則 001

喜好原則——營造氛圍 004

互惠原理——釋放善意 007

錨定效應——搶先開價 011

稀缺效應——提升價值 016

沉沒成本——資源投入 018

承諾一致——推進執行 020

逆反心理——鐘擺原理 024

損失厭惡——溝通話術 025

第 2 招 審視心態 029

影響心態的主要原因 031

審視你的心態 041

審視對方心態 044

增強內心力量的方法 046

堅持談判中的原則 048

第 3 招 應對不同的談判風格 061

五種談判風格 064

自我情商修煉 070

避免衝突性溝通的3F傾聽法 077

第 4 招 做好談判準備 089

談判目標、BATNA與底線 091

談判區間ZOPA 103

談判籌碼 106

第 5 招 制定談判策略 121

雙贏的含義 123

促成雙贏談判的有用策略 128

談判三階段策略 131

創造性談判 140

第 6 招 運用技巧完成談判三步驟 149

鋪墊談判 151

解決分歧 155

達成協議或談判破裂 180

第 7 招 邁出步 183

談判誤區 185

綜合運用案例解析 187

邁出步 194

附錄 小練習參考答案 197

作為一個有著二十多年銷售和銷售團隊管理經驗的打工人，我一直認為銷售和談判工作是一門藝術，一門做人的藝術，一門追求至善至美的藝術，學問很深，需要對這份工作有深刻的理解，有策略、有思考、有充分的準備。季婉老師這本《7招打造超級談判力》通過理論和案例的有機結合，用深入淺出的語言，為廣大從事談判工作的朋友提出了一套有效的思維框架和工作方法。無論是剛剛進入職場的新手，還是有著多年工作經驗的資深職場人，這本書都會給你帶來對於談判更新更深的認識，推動自身工作實現質的飛躍，推動自己的事業上一個更高的臺階！                                              

 HRoot總經理  錢峰

人與人之間的交往少不了溝通與談判，我們都希望在談判中占有先機，也希望在獲得利益的同時，維護好雙方的關繫，獲得長遠的發展。季婉老師是我見過的非常厲害的談判實踐者，也是我見過的談判課程教得好的老師，沒有之一。《7招打造超級談判力》濃縮了她二十多年銷售實戰談判經驗和若干年談判研究所得之精華，讓你在談判路上少走彎路，非常值得擁有。

上海移為通信技術股份有限公司人力資源總監 馬曉怡

溝通是職場人士重要的一項綜合能力，而談判又是一種特殊的溝通能力，上至國與國，下至日常生活中的每個人都需要具備一定的談判力。本書從心理學剖析談判底層邏輯，從談判心態準備、談判人選與風格、談判目標與底線、制定談判策略和提升談判技巧等角度對談判進行了全方位的解析，既有深度，也有廣度，既有理論原則，也有工具方法，是一本談判方面難得的優秀之作，也是我多年來看過的值得推薦的好書。

資生堂（中國）投資有限公司前戰略HR本部員工關繫與溝通部部長、黨總支書記、工會主席  桂海平