內容簡介
《21世紀高職高專財經類專業規劃教材：現代推銷實務（第2版）》介紹了現代推銷的基本概念、活動模型、推銷心理、工作流程、常用方式與推銷人員管理等實務知識。全書共10章，分為四部分，其中：第1～3章為基本理論部分，概括介紹了現代推銷的基本理論、常用方式、基本流程、推銷活動心理和推銷活動模型；第4～8章為推銷流程部分，介紹了尋找客戶、接近客戶、推銷洽談、推銷成交和客戶服務的相關內容；第9章為推銷方式實戰部分，介紹了上門推銷、店堂推銷、電話推銷和網絡推銷中的操作要點、主要技巧和注意事項；第10章為推銷人員管理部分，介紹了推銷人員招聘、選撥、錄用、培訓、薪酬、激勵、評估等內容，以及銷售經理的塑造等方面的具體實務知識。
《21世紀高職高專財經類專業規劃教材：現代推銷實務（第2版）》特別突出高職高專教材實用性和可操作性的特點，全書各章均以“學習目標”開頭，並給出一個“導入案例”及其相關點評，據此引出該章的內容主題；各章均設有“本章小結”、“關鍵術語”、“復習思考”、“實踐訓練”和“案例分析”等項目。
《21世紀高職高專財經類專業規劃教材：現代推銷實務（第2版）》可作為全國高職高專院校市場營銷、國際貿易、電子商務、工商管理、企業管理、金融保險，以及其他經濟與管理類相關專業的指定教材，同時，也可以作為市場營銷、銷售管理、業務管理等崗位工作人員和管理領導的自修、培訓參考書。
