內容簡介
本書並不指望用一大堆諸如拓撲學、運籌學、繫統論等高深的理論和模型來研究這種所謂“平衡學”，因為本書認為，就領導藝術而言，平衡並不是一門科學（science），而是一門藝術（art），它需要的是一種微妙的領悟和一種基於心靈的感應方能運用自如，而不是用一堆復雜的模型和公式進行計算就能夠得出某個確定結果的東西。我們相信，決不會有任何一個領導者在處理任何一個事關組織平衡的決策時，會搬出一大堆理論來苦苦鑽研和埋頭計算，後得出一個也許根本就無關痛癢的結果，甚至根本就不可能得出什麼確定的結果，因為影響平衡的因素（或者“變量”——用一些科學主義者的話來說）的數量之多和彼此關繫之復雜，遠遠超出了人類現有技術可以解決的範疇。
