第 1 章 提高創造力… ………………………………………… 1

速讀… ………………………………………………………… 3

1.1 以獨創性打敗習慣… ……………………………………………3

1.2 發散思維… ………………………………………………………4

1.3 橫向思維… ………………………………………………………5

1.4 收斂思維… ………………………………………………………6

1.5 時間和空間… ……………………………………………………7

1.6 團隊動態… ………………………………………………………8

1.7 選擇適合的工作工具… …………………………………………9

詳解… ………………………………………………………… 11

1.1 以獨創性打敗習慣… ………………………………………… 11

1.2 發散思維… …………………………………………………… 14

1.3 橫向思維… …………………………………………………… 17

1.5 時間和空間… ………………………………………………… 25

1.6 團隊動態… …………………………………………………… 27

1.7 選擇適合的工作工具… ……………………………………… 31

第 2 章 你的創造性任務… ………………………………… 33

速讀… ………………………………………………………… 35

2.1 想像一個沒有你的世界… …………………………………… 35

2.2 提問“為什麼”………………………………………………… 36

2.3 你的問題是什麼… …………………………………………… 36

2.4 蜥蜴、黑猩猩和商業管理人員… …………………………… 37

2.5 四種觀察視角… ……………………………………………… 38

2.6 給予與索取… ………………………………………………… 38

2.7 表述的簡潔性… ……………………………………………… 39

詳解… ………………………………………………………… 41

2.1 想像一個沒有你的世界… …………………………………… 41

2.2 提問“為什麼”………………………………………………… 44

2.3 你的問題是什麼… …………………………………………… 47

2.4 蜥蜴、黑猩猩和商業管理人員… …………………………… 51

2.5 四種觀察視角… ……………………………………………… 54

2.6 給予與索取… ………………………………………………… 56

2.7 表述的簡潔性… ……………………………………………… 60

第 3 章 洞見和鉤子… ……………………………………… 65

速讀… ………………………………………………………… 67

3.1 這很有趣… …………………………………………………… 67

3.2 戳破你的過濾泡沫… ………………………………………… 68

3.3 建立連接… …………………………………………………… 69

23.4 利用矛盾… …………………………………………………… 70

3.5 實地考察和鮮度保持… ……………………………………… 71

3.6 我的動機是什麼… …………………………………………… 72

3.7 制作一個引人注目的鉤子… ………………………………… 73

詳解… ………………………………………………………… 81

3.1 這很有趣… …………………………………………………… 75

3.2 戳破你的過濾泡沫… ………………………………………… 78

3.3 建立連接… …………………………………………………… 82

3.4 利用矛盾… …………………………………………………… 84

3.5 實地考察和鮮度保持… ……………………………………… 89

3.6 我的動機是什麼… …………………………………………… 94

3.7 制作一個引人注目的鉤子… ………………………………… 98

第 4 章 努力獲取靈感… ……………………………………103

速讀… ……………………………………………………… 105

4.1 頭腦風暴規則… …………………………………………… 105

4.2 橫向推進和隱喻混搭… …………………………………… 106

4.3 畫出你的思維導圖… ……………………………………… 107

4.4 獲得核心靈感… …………………………………………… 108

4.5 打破規則… ………………………………………………… 109

4.6 仔細看盒子裡有什麼… …………………………………… 110

4.7 書面頭腦風暴工具… ……………………………………… 110

詳解… ……………………………………………………… 113

4.1 頭腦風暴規則… …………………………………………… 113

4.2 橫向推進和隱喻混搭… …………………………………… 116

4.3 畫出你的思維導圖… ……………………………………… 120

4.4 獲得核心靈感… …………………………………………… 125

4.5 打破規則… ………………………………………………… 129

4.6 仔細看盒子裡有什麼… …………………………………… 133

4.7 書面頭腦風暴工具… ……………………………………… 138

第 5 章 培育好創意… ………………………………………143

速讀… ……………………………………………………… 145

5.1 開發者困境… ……………………………………………… 145

5.2 支持團隊… ………………………………………………… 146

5.3 擴充你的人纔庫… ………………………………………… 147

5.4 設計思維… ………………………………………………… 147

5.5 保持創新性… ……………………………………………… 148

5.6 處理狂野的想法… ………………………………………… 149

5.7 移出溫室… ………………………………………………… 150

詳解… ……………………………………………………… 153

5.1 開發者困境… ……………………………………………… 153

5.2 支持團隊… ………………………………………………… 157

5.3 擴充你的人纔庫… ………………………………………… 160

5.4 設計思維… ………………………………………………… 163

5.5 保持創新性… ……………………………………………… 166

5.6 處理狂野的想法… ………………………………………… 170

5.7 移出溫室… ………………………………………………… 174

第 6 章 清除糟糕的想法… …………………………………179

速讀… ……………………………………………………… 181

6.1 認真對待… ………………………………………………… 181

6.2 未知因素… ………………………………………………… 182

6.3 趨同思維… ………………………………………………… 183

6.4 樂觀偏見… ………………………………………………… 183

6.5 過度自信… ………………………………………………… 184

6.6 沉沒成本謬誤（即難以中止計劃的原因）………………… 185

6.7 如何從失敗中吸取教訓… ………………………………… 186

詳解… ……………………………………………………… 189

6.1 認真對待… ………………………………………………… 189

6.2 未知因素… ………………………………………………… 195

6.3 趨同思維… ………………………………………………… 199

6.4 樂觀偏見… ………………………………………………… 202

6.5 過於自信… ………………………………………………… 206

6.6 沉沒成本謬誤（即難以中止計劃的原因）………………… 209

6.7 如何使失敗更有意義… …………………………………… 215

第 7 章 說服他人接受你的想法… ……………………221

速讀… ……………………………………………………… 223

7.1 你、觀眾和你的信息… …………………………………… 223

7.2 保持信息真實、原創和簡潔… …………………………… 224

7.3 神奇的數字 3（及其他修辭工具）………………………… 225

7.4 迅速傳播… ………………………………………………… 226

7.5 精彩的故事… ……………………………………………… 227

7.6 測試你的故事… …………………………………………… 228

7.7 傳遞創意火花… …………………………………………… 229

詳解… ……………………………………………………… 231

7.1 你、觀眾和你的信息… …………………………………… 231

7.2 保持信息真實、原創、簡潔… …………………………… 235

7.3 神奇的數字 3（及其他修辭工具）………………………… 239

7.4 迅速傳播… ………………………………………………… 242

7.5 精彩的故事… ……………………………………………… 246

7.6 測試你的故事… …………………………………………… 250

7.7 傳遞創意火花… …………………………………………… 253

羅林的書文筆簡潔，富有創意，非常實用。他的書思想性很強，我通常都會讀很多遍。

——菲爾·曼寧

查爾斯頓學院、曼徹斯特大學教授

無論你個人或你的企業面臨什麼挑戰，你都可以從這本書中找到富有創意的解決方法，書中的內容精彩而實用！

——薩姆·盧恩斯

想法總監、電視制片人

這本書堪稱“2000年後管理者的完美工具包”，你需要知道的管理知識盡在其中。

——羅斯·馬利

曼徹斯特輝煌未來（Sharp Futures）CEO

讓你在激動人心的旅程中生成比競爭對手更出色、更令人印像深刻、更富創意的想法。你可以在團隊中運用這些工具，或者將它們變成你的制勝秘訣。

——安迪·梅耶

娛美樂數字技術有限公司（Yoomee Digital）戰略總監

速讀

1.1 以獨創性打敗習慣

你富有創造力嗎？

不一定非得是藝術家、作家或音樂家纔具有創造力。創造性思維意

味著找到解決問題的新方法，人人都需要這種思維。

但為什麼我們難以提出新想法呢？那是因為無論從事哪種工作，我

們都喜歡久經驗證的做法，它是我們了解行業、完成工作的方法。但形

成習慣並不需要很長的時間，也就是說，將“一次這麼做”變成“經常

這麼做”並不需要很長的時間。

久經驗證可能是新思想的障礙。當你得知競爭對手的新想法時，你

會說：“真希望當初我能想到這一點。”這正是你本人、你的團隊和組織

需要新思維工具的原因。

我認為，當你手裡隻有一把錘子時，你會把所有的問題都看成釘子。

亞伯拉罕·馬斯洛

你要成功地完成手頭的項目，就需要由思想家和實干家組成的團隊，

他們會運用各自的思維工具來解決問題。如果團隊裡隻有實干家，會難

以突破久經驗證的習慣；如果隻有思想家，恐怕難以完成任何工作。

3二合一精品管理課｜即刻創新

本書中的工具可以幫助實干家思考，也可以幫助思想家行動。新的

工具能幫助你找到新創意，剔除糟糕的想法，並說服重要的人接受你的

想法。

你也不希望面對充滿挑戰的世界時隻有一種工具在手吧？

照著做

你認為自己的創造力如何？想想你本周已解決的所有問

題，你是否找到了富有創造力的解決方案？

1.2 發散思維

發散思維會推動你的想法超越顯而易見的答案和早想到的可行方

案，這意味著可以產生很多可能的備選方案，而不是直接找到一個“正

確”的答案。如果你在工作中經常快速地做出決策，那麼發散思維可能

會令你感到不適，但當你盡力獲得了大量選項的時候，你更可能發現新

創意。

一旦你的面前出現了很多選擇，你就更容易找到它們之間的聯繫和

共性，而且更容易選定可落地的創意。

照著做

你是否經常贊同個可行的想法？你是否經常尋找其

他解決方案？

1.3 橫向思維

英格蘭足球經理鮑比·羅布森爵士曾告訴球員：熟能生巧。這對運

動員而言是很好的建議，但對創造性思考者是不利的。

當你需要新的做事方法或者你周圍的世界不再適合舊模式時，一成

不變是無濟於事的，此時你需要新的思維工具。

我們的大腦已經完成了進化，因此能夠快速地理解紛繁復雜的世界。

它們是美妙的“制模機”，時刻準備將信息分門別類地組織起來。它們每

次工作時，模式都會得到強化。

橫向思維可以打破模式的桎梏，讓你從不同的角度審視問題，從不

同尋常的起點出發，挑戰公認的規則。

如發散思維一樣，你試圖尋找的是新選擇而非“正確的”答案。同

樣的，如果你不習慣，這一思維工具會讓你感到不舒服。

照著做

你是否經常尋找“正確的”想法？你如何看待與他人分

享不同尋常或新穎的想法？

1.4 收斂思維

在信息超載的時代，我們大多數人都非常善於縮小選擇範圍、聚焦

重點和排除干擾項。

這正是收斂思維的作用，即從眾多備選方案中選定。創造性思

維過程中，在經歷了發散思維和（/ 或）橫向思維階段之後自然就是收斂

思維階段了。

在收斂思維階段你要注意兩個問題：

1. 在花時間進行發散性或橫向思考之前，不要急於做出判斷。


2. 盡力在發散思維或橫向思維中獲得新奇的想法。

照著做

你通常能以多快的速度收集完方案並選定方案？你是

否會匆忙地做出判斷？你如何看待保持備選方案的開放性？

1.5 時間和空間

當你坐在辦公桌前盯著收件箱時，你是無法進行創造性思考的。你

要為自己和團隊騰出時間和空間，遠離“日常工作”的干擾。

這可能需要半個小時，也可能需要一個休息日。無論做出哪種選擇，

你都要在某個時間和空間裡創造不同的心境，運用不同的規則。這可能

是一個真正的挑戰，但不要自欺欺人——除非你找到了不同的行為方式，

否則你將無法思考。

照著做

下次當你為解決某個問題而冥思苦想時，起身離開桌子

走一走。眼裡景物的變化能否影響你的思考方式？

1.6 團隊動態

當有時候我們需要安靜的空間來思考，而有時候觀察別人有助於凝

練我們的想法。一些人能幫助我們更自由地思考，而另一些人則讓我們

保持警醒。

通常情況下，新想法是個人提出的，但大多數情況下，將新想法付

諸實施卻需要一個團隊。所以，即使你認為自己是世間少有的天纔，你

也要關注團隊的動態。本書中的工具對群體和個人、內向者和外向者、

高級領導者和基層員工均適用。

在大型組織裡，實現創造力和紀律之間的平衡一直是很棘手的問題。

作為領導者或管理者，允許員工自由創作可能很困難，特別是在時間很

短且預算不足的情況下，但創造性思維需要自主性。

照著做

觀察你工作場所中的團隊動態。有人支持分享新想法

嗎？有人不支持嗎？他們的行為方式有何不同？

8