推薦序
序言
導讀
上篇 商業現實篇
第1章被誤解的信息不對稱/ 2
主播劉鵬的故事：不存在一個上帝視角/ 3
1.1信息不對稱的好處遠勝壞處/ 4
1.2用商業模式給企業家精神定價/ 12
1.3不對稱和無形化是企業家精神的特征/ 15
1.4信息不對稱和知識無形化既是決策約束也是決策驅動/ 20
本章結語經濟從來都是知識的，時代從來都是信息的/ 26
遊戲卡：獲獎者遊戲/ 27
第2章是有限理性在支配我們的行為/ 28
張作霖的用人智慧/ 29
2.1人類隻具備有限理性/ 29
2.2眼見並不為實/ 38
2.3習慣驅動行為/ 41
2.4有限理性並不否定理性/ 46
本章結語過去30年看博弈論，今後30年看行為經濟學/ 49
遊戲卡：沙漠生存遊戲/ 50
第3章真正的決策都是不確定性決策/ 54
對人機大戰熱的反思/ 55
3.1企業利潤來源於不確定性/ 55
3.2人的確定性偏好和不確定性現實/ 58
3.3管理就是管理不確定性/ 66
3.4確定性讓人作惡，概率讓人投機，不確定性引發敬畏之心/ 70
本章結語讓不確定性回到決策的中心/ 72
遊戲卡：紅綠信封遊戲/ 73
中篇 繫統思維篇
第4章世界的秩序服從二八法則/ 76
對企業做出一半貢獻的人有多少/ 77
4.1世界不是隨機繫統/ 78
4.2人的主動行為構成復雜繫統/ 82
4.3二八分布意味著復雜繫統形成了秩序/ 85
4.4復雜繫統要求拋棄線性思維/ 90
4.5財富的奧秘在於追求非線性回報/ 95
4.6規模不應該成為決策目標/ 97
本章結語從線性思維到非線性思維/ 100
第5章現實世界需要網絡思維/ 101
金融危機中AIG的案例：樞紐節點影響全局/ 102
5.1網絡思維是理解復雜繫統的方法/ 103
5.2網絡演化的底層邏輯：自組織行為/ 105
5.3警惕“規模經濟”變成“規模詛咒”/ 115
5.4關注樞紐節點，抓住主要矛盾/ 121
本章結語對全球化的反思就是對追求規模的反思/ 127
工具卡：麥肯錫風險矩陣/ 128
第6章博弈論是分析互動行為的 好工具/ 131
八年後，、蘇寧又起價格戰/ 132
6.1兩難是博弈，均衡是秩序，決策是取舍兩難/ 133
6.2博弈是分析主要矛盾的工具/ 136
6.3價格戰導致均衡惡化/ 150
本章結語博弈思維為你面對的矛盾構建結構/ 152
遊戲卡：紅藍遊戲/ 153
下篇 破局升維篇
第7章從博弈結構上突破兩難/ 156
空城計裡的多重博弈結構/ 156
7.1博弈結構比博弈策略重要/ 157
7.2看到給定條件之外的纔是格局/ 163
7.3提升思考維度，突破商業決策困境/ 172
7.4戰略還是策略/ 177
本章結語用升維為兩難破局/ 178
第8章當有限理性面對不確定性/ 180
電車難題如何解/ 180
8.1改變博弈論理性和確定性的假定/ 181
8.2誠實是 聰明的策略/ 192
8.3戰略和創新既能突破兩難，也會帶來新的不確定性/ 195
本章結語有限理性面對不確定性時的兩難纔是真正的決策/ 200
第9章在不確定的世界中尋找確定性/ 201
順治帝為什麼選擇了玄燁/ 201
9.1“不變”比“變”更重要/ 202
9.2通過 化努力來 化自己的機會/ 204
9.3讓高維度引領決策/ 208
9.4在商業模式中尋找確定性/ 213
本章結語讓價值觀指引不確定性決策/ 220
第10章用輸贏結束的遊戲，不是好的遊戲/ 221
沒能把遊戲玩下去的大宋王朝/ 221
10.1是有限遊戲，還是無限遊戲/ 222
10.2警惕隻在乎輸贏的商業有限遊戲/ 225
10.3無限遊戲鼓勵共生共存/ 232
10.4不確定性的動態博弈是世界的本質/ 236
本章結語不確定的世界的選擇原則是把遊戲玩下去/ 240
工具卡：不確定性決策框架/ 241
後記關於不確定性的思考/ 242
致謝/ 247
參考資料/ 250