了得網管理_互聯網+酒店傳統酒店的戰略轉型營銷變革與管理重構

產品特色

編輯推薦

1.在互聯網時代，酒店的客戶群體、預訂方式、交流方式以及上下遊合作伙伴等都發生了顛覆性的變革，在這種大變革的環境中，酒店行業的從業者隻有準確把握“互聯網 ”的內涵，纔能在酒店的戰略轉型、營銷變革與管理重構過程中緊跟時代變化，帶領行業潮流，針對這種變化，作為一個多年致力於酒店行業改革研究的從業者，本書作者李勇老師認為梳理當下酒店行業存在的問題，並指明新環境下的解決之道是十分有必要的，因此他創作了本書。

2.如今，酒店行業的市場格局看起來紛繁復雜，存在的問題更是層層出不窮：產業格局不穩定、盈利出現下滑、新常態還未成型，各種復雜現像（像跨界、轉型、創新、融合、退出、升級等）交織在一起。在由消費者主導的時代，酒更店應該站在消費者的角度，去了解他們的真實需求，並在此基礎上設計和生產產品，之後將其投放市場。客戶對酒店產品及服務要求的逐漸提升，將推動酒店產生更多的一體化解決方案，這也將成為拉動酒店產業鏈從單一線型轉向生態型的重要驅動力量，如何破局，請看《互聯網酒店：傳統酒店的戰略轉型、營銷變革與管理重構》

內容簡介

《互聯網酒店傳統酒店的戰略轉型營銷變革與管理重構》主要內容包括三大部分轉型、營銷和管理，如傳統酒店如何借“互聯網 ”實現O2O轉型；酒店如何利用新媒體平臺營銷；互聯時代如何實現酒店業績的創新增長；學習東呈酒店在“互聯網 ”時代下，打造“雲酒店”服務模式；酒店如何與顧客實現“零距離”互動等，也針對一些特殊酒店類型（如單體酒店、經濟型酒店等）的改革，本書也有具體章節進行論述。

作者簡介

李勇
錦禾國際酒店智業集團董事長
錦禾國際酒店管理學院首席訓導師
香港錦禾國際酒店投資有限公司總裁
酒店《五層贏利法》贏利模式創始人
牽手中國-酒店總經理聯盟主席
全國飯店業優秀企業家

中國酒店戰略思維創始人；1989年在holiday inn旗下的北京麗都假日飯店學習，並就讀於國家旅遊局直屬的中國旅遊管理干部學院酒店管理專業李勇
錦禾國際酒店智業集團董事長
錦禾國際酒店管理學院首席訓導師
香港錦禾國際酒店投資有限公司總裁
酒店《五層贏利法》贏利模式創始人
牽手中國-酒店總經理聯盟主席
全國飯店業優秀企業家

中國酒店戰略思維創始人；1989年在holiday inn旗下的北京麗都假日飯店學習，並就讀於國家旅遊局直屬的中國旅遊管理干部學院酒店管理專業
24年大型星級酒店經營管理經驗，曾在大型國有星級酒店擔任經營運轉副總經理11年時間，100多家酒店咨詢管理顧問。2005年創立錦禾國際酒店智業集團，出任錦禾智業集團董事長，成功運作錦禾智業旗下錦禾酒店管理公司、錦禾國際酒店管理學院、國內酒店管理刊物《酒店視野》雜志、“牽手中國”酒店總經理聯盟；將錦禾智業成功打造成為中國酒店業管理咨詢、人纔培訓的優秀企業！

轉型篇

Part 1轉型與突圍：“互聯網 ”新常態下，傳統酒店的變革與創新/3

◎互聯網酒店：“互聯網 ”時代，酒店模式的解構與重構/4

◎酒店3.0：互聯網思維模式下，傳統酒店的創新生存法則/11

◎酒店OTA：大數據戰略下，酒店業的渠道轉型與營銷變革/18

◎酒店在線預訂：如何根據自身特性，選擇在線銷售渠道/26

◎東呈酒店：“互聯網 ”時代下，打造“雲酒店”服務模式/31
轉型篇

Part 1轉型與突圍：“互聯網 ”新常態下，傳統酒店的變革與創新/3

◎互聯網酒店：“互聯網 ”時代，酒店模式的解構與重構/4

◎酒店3.0：互聯網思維模式下，傳統酒店的創新生存法則/11

◎酒店OTA：大數據戰略下，酒店業的渠道轉型與營銷變革/18

◎酒店在線預訂：如何根據自身特性，選擇在線銷售渠道/26

◎東呈酒店：“互聯網 ”時代下，打造“雲酒店”服務模式/31

Part 2酒店O2O：傳統酒店如何借“互聯網 ”實現O2O 轉型/37

◎酒店O2O：3大模式 8大案例，揭秘酒店O2O的商業邏輯/38

◎酒店團購VS酒店OTA：酒店O2O市場的生態布局之戰（上）/43

◎酒店團購VS酒店OTA：酒店O2O市場的生態布局之戰（下）/48

◎80的餐飲供應鏈市場：基於O2O模式下的餐飲轉型升級/53

互聯網餐飲：“互聯網 ” 顛覆與重構傳統餐飲模式 /59

◎互聯網餐飲：經濟新常態下，傳統餐飲企業該何去何從/60

◎餐飲革命：互聯網時代下，重新審視市場、用戶與產品/64

◎互聯網時代的戰略轉型：未來酒店餐飲業的6大發展趨勢/68

◎大數據時代的模式轉型：“大數據餐飲”的8大經營策略/71

◎互聯網餐飲VS實體餐飲：跨界協同，實現“1 1＞2”效果/80

營銷篇

Part 4酒店互聯網營銷：酒店傳統營銷模式的變革與轉型/87

◎酒店營銷變革：互聯網酒店營銷的優勢、工具及實施過程/88

◎互聯網酒店模式中的4P營銷理論：產品價格渠道促銷/97

◎酒店OTA渠道營銷：OTA服務商5大類型及營銷解決方案/103

◎經濟型酒店營銷：利用SOWT分析法制定互聯網營銷策略/111

Part 5酒店移動營銷：移動互聯網時代，酒店營銷策略與實踐/119

◎移動營銷：移動互聯網時代，酒店業傳統營銷模式的顛覆/120

◎移動營銷落地實踐：移動浪潮下，酒店如何擁抱移動營銷/126

◎App時代的酒店營銷：酒店App營銷背後蘊藏的商業價值/132

◎單體酒店App營銷：提供極致的用戶體驗，建立消費者忠誠度/139

◎SoLoMoCoBo營銷模式：消滅庫存、提高客戶滿意的營銷利器/145

Part 6酒店新媒體營銷：酒店如何利用新媒體平臺營銷/153

◎新媒體時代的酒店營銷

媒體評論

《互聯網酒店》瞄準時代發展前沿，積極回應新常態下酒店人的新期待。內容翔實，通俗易懂，可操作性強。是酒店總經理和管理人員難得的一本好教材。如果能借鋻學習和運用書中的營銷理論和服務模式，必將對酒店的轉型升級與營銷變革傳遞無限的正能量。
——山東旅遊飯店協會會長何莊龍
我認識的朋友中很少有人能比李勇老師更了解傳統酒店轉型升級的需求與必要。如果你想讓你的酒店插上互聯網的翅膀，讓客戶對你贊不絕口，那麼，請選擇這本《互聯網酒店》。它會讓你朝著正確的方向前進。
——江西省旅遊集團副總經理、酒店管理公司董事長、江西飯店總經理熊鋒
商業的本質始終是能為用戶創造價值，酒店行業也不例外，用戶價值的創造利用過程中，有著價值的創造和傳遞兩個核心要素。李勇老師這《互聯網酒店》一書正是體現了用戶價值的極大化。
——美國極佳美洲酒店管理集團總裁蘇東
互聯網是國家戰略，傳統酒店行業也迎來了移動互聯網的技術革新和產品較量。這本書能讓你改變思維，享受智慧，體驗創新！
——牽手中國酒店總經理聯盟秘書長候芳
互聯網對酒店行業的影響是與日俱增的。傳統酒店的戰略轉型、營銷變革與管理重構策略，此書是你華麗轉身的鑰匙和工具包。
——中國旅遊研究院武漢分院副院長、中南財經政法大學教授博士生導師舒伯陽
本書及李勇老師開設的相關課程幫助酒店成長，提升行業素質！也讓我們更多的酒店專業學生獲得了成長，很高興推薦本書。
——南京工業大學浦江學院董事長助理、副校長、國際酒店與飲食文化學院院長錢曄教授

商品搜索

商品分类

【醫學】

【各大出版社】