第一章 無畏艱辛，用心做事就很容易 ／ 1

人窮不可怕，可怕的是沒志氣 ／ 2

堅持是一種力量 ／ 6

闖出去纔能做大生意 ／ 11

創業可以失敗，但人不能失信 ／ 15

目光放長遠，纔能越走越遠 ／ 19

換位思考，將心比心 ／ 24

第二章 勇於開拓，做第一個喫螃蟹的人 ／ 29

抓住機會，承擔風險 ／ 30

眼觀全局，不計較一城得失 ／ 35

會計學對企業管理非常重要 ／ 39

打破規則，重新定義行業標準 ／ 45

做企業，要瞄準市場需求 ／ 49

第三章 一身傲骨，有所為，有所不為 ／ 53

遵紀守法的商業智慧 ／ 54

原則面前無等級 ／ 57

突破世俗，推動改革 ／ 60

絕不妥協，傾家蕩產隻為一股正氣 ／ 65

不要隻盯著成功人士學習 ／ 70

贏得企業和社會的尊重 ／ 74

第四章 守成之道，企業管理價值至上 ／ 79

執行力的價值 ／ 80

最重要的是誠信 ／ 84

偉大的管理是公私分明 ／ 88

質量是真理 ／ 92

執行要民主，策略要專制 ／ 97

第五章 以人為本，員工是企業真正的財富 ／ 103

人纔是企業的“第一資源” ／ 104

管理層不外聘，自己培養 ／ 108

讓有纔干的人都有發揮空間 ／ 113

人纔出自認同 ／ 118

員工需要“溫情文化” ／ 122

注重員工素質，直接溝通教育 ／ 126

第六章 客戶至上，創造條件適應環境 ／ 131

全球化市場擴展，渠道改革 ／ 132

效益固然重要，環境價值更高 ／ 136

創新造就持久競爭力 ／ 141

鄉鎮企業也可以上市 ／ 147

專注鑄造品牌 ／ 151

走出去，跟著產業鏈走 ／ 157

構建護城河，產業鏈垂直一體化整合 ／ 162

技術革新，研發投入很重要 ／ 167

第七章 義勝欲，企業家的道義非常重要 ／ 171

奇恥大辱下的以德報怨 ／ 172

贏在尊重供應商 ／ 176

與人為善，仁義為本 ／ 180

市場需要，奮進中擴張 ／ 182

西南擴張中的鐵肩道義 ／ 186

把競爭對手變成朋友 ／ 190

堅持與合作伙伴共贏 ／ 194

堅持奮戰在第一線 ／ 198

第八章 見微知著，贏在未來 ／ 205

為自己定位 ／ 206

重組改造，一場由內而外的危機自救 ／ 211

見微知著，知危不危 ／ 215

進軍浮法玻璃市場的前瞻眼光 ／ 221

走出國門，打造世界品牌 ／ 226

呼吁企業自救，拒絕超負債運營 ／ 229

第九章 首善佛心，財富成就首善之路 ／ 233

做企業就是在施善 ／ 234

做公益不但要有善心，還要善治 ／ 238

心懷大愛，建立公益基金 ／ 242

第五章

以人為本，員工是企業真正的財富

企業的成功與否跟員工和團隊有著很大的關繫。曹德旺對管理層領導說，你發現公司的員工有重大的困難，不要請示，需要解決，就幫他解決，不要把員工推到社會上去。福耀公司從最初的鄉鎮企業發展到現在的員工遍布全球經歷了很多變革，曹德旺最在乎的就是員工的生活和發展。在曹德旺看來，福耀的員工都是自己的孩子。在幾十年的運營中，曹德旺也始終把關愛員工，對員工負責放在福耀發展的第一位。

人纔是企業的“第一資源”

福耀集團如今已經成為超大規模的巨頭公司，當然，像曹德旺這樣白手起家，從無到有地建立一個實業帝國總是不容易的，這三十幾年的商場沉浮，也遭遇過不少的難題和挫折。幸運的是，曹德旺並沒有因此而退縮，反而是迎難而上，直面問題，公司也因此能夠走得更加堅實和長久。

1988年夏天，福耀玻璃還像一株幼苗，在福建福清市的一個山坳裡積蓄力量靜待成長。當時的中國汽車玻璃市場巨大，而占據市場份額最大的卻是“漂洋過海”從國外進口過來的昂貴玻璃。對於當時的曹德旺來講，做一片隻屬於中國人自己的玻璃是他立志要實現的事業，而人纔和設備的短缺，是福耀面臨的現實。

草根出身的曹德旺第一次深刻地認識到：人纔是企業的第一資源，是企業能夠長遠發展的核心動力。

事情趕巧的是，就是曹德旺想要轉型發展的時間點上，遇到了即將大學畢業，走進社會“大熔爐”去歷練的左敏。當時的左敏是廈門大學的學生會干部，他所在的部門組織策劃了一場有關青年使命的研討會，為了能夠順利舉辦研討會，左敏和同學們四處拉贊助，機緣巧合下聽說“福清的曹德旺樂善好施”。於是，左敏打算去找曹德旺踫踫運氣。他坐著班車，從廈門大學出發，經過一整天的顛簸，來到福耀玻璃廠。見到曹德旺之後，他誠懇地講明了自己的來意。曹德旺的態度非常熱情，這是他第一次接待名牌大學的學生。

在與左敏交流後，迫切想要擁有人纔的曹德旺滿懷激情地向左敏發出邀請，希望他能夠加入福耀。講完之後，曹德旺當場給了左敏兩萬的贊助費。當時的左敏就意識到，這是曹德旺對自己的一份信任，而他的邀請也是非常誠心的。於是在畢業後，左敏這個“天之驕子”沒有選擇進入政府機關或者當時熱門的外貿行業，而是毫不猶豫地加入了福耀玻璃，與曹德旺一起踏上了創業之路。

而曹德旺也沒有辜負這位人纔的選擇，加入福耀的二十多年，左敏從一名小小的員工，一路到打拼到福耀集團第一副總裁，總經理。他在福耀的發展，也證明了曹德旺對人纔的重視和培養。

一個有生命力的企業需要吸引更多優秀人纔的加入。處於高速發展期的福耀更是如此。想要吸引更多的大學生人纔來福耀玻璃，那就需要去打破畢業生就業所存在的不合理的就業制度。

改革開放以來，人纔一直是市場上的稀缺資源，各行各業都需要有纔能的人，即使是像左敏這樣想加入福耀的優秀人纔也存在顧慮：合資公司究竟能不能接收大學生的檔案？

大學生們的問題，同樣也是求賢若渴的曹德旺想知道的問題。於是他打電話向福建省人事局咨詢，得到的回復是：國家目前沒有這個政策，因此像福耀玻璃廠這樣的非國有企業不能接收大學畢業生的檔案。

曹德旺深知，隻有崗位需求與人纔的接口對上了，企業纔能有更好的效益。而他本人更是一心求賢若渴，但人事檔案成為橫亙在福耀與大學生之間的攔路虎，讓他白白錯失了很多人纔。曹德旺越想越覺得憤懣，難道非國有企業就不需要人纔嗎？這個問題該如何破解？在曹德旺看來，這個關不破，所謂的改革開放就隻是一句空話，他相信政府一定能解決。

曹德旺是一個喜歡將不可能變成可能的人，他更知道這次的困難是福耀贏得人纔，實現高質量發展必須要克服的。接下來很長一段時間裡，曹德旺一趟一趟地跑福建省人事局，三番五次拜訪福建省人事部門領導，談改革，談需求，探討當下人事檔案的規定已經不再適應中國的經濟環境。終於，曹德旺的建議得到了相關部門領導的重視，

後經省領導批示，作為試點，福建省率先成立全國第一個人纔交流市場，也就是現在的中國海峽人纔市場，它解決了當時大學生畢業後去合資企業就業的檔案問題。

人事檔案，這個橫亙在福耀玻璃和優秀大學生人纔之間的“攔路虎”就這樣被曹德旺搬掉了。從此，福耀玻璃也成功吸引了一批又一批優秀人纔加入進來，而在他們的支持下，福耀玻璃得以穩步擴張，逐漸成長為今天的行業領軍企業。

人纔的重要性不言而喻，可以說人纔是企業發展的基石。現在，一心專注慈善事業的曹德旺始終不忘強調人纔的重要性。他表示，人纔是突破技術的核心，在全球中有不少的人纔、頂級學者、科研專家他們所做出的成就是非常強大的。捐贈大學，是為了幫助中國制造業培養更多優秀的人纔。

2021年5月，抱著“瞄準制造業高端技術短板、培養產業工匠式領軍人纔、建成一所在國內外有影響力的高水平大學”的一腔熱血，曹德旺發起了福耀科技大學的創建。學校是由河仁慈善基金會首期捐資1人民幣，以民辦公助的形式，與福州市人民政府合作創辦的一所新型應用型、研究型大學。曹德旺表示，福耀科技大學正式落地後，將招收優秀的本科畢業生，重點開展研究生階段的應用型人纔培養，解決我國當前應用型、研究型人纔的斷檔問題。

每個企業都渴望成功，甚至渴望成為行業內的佼佼者，但就像曹德旺說的，每個企業的成功背後都是一群人的努力。當今社會競爭激烈，創業公司的發展隻有在專業的人纔的支持下纔能走得長久。希望越來越多的公司能夠重視人纔的價值，更多地給予專業人纔發展的機會和舞臺。