第一章  理解企業數字化轉型的本質 1
第一節  從“十四五”規劃對數字化發展的重視說起 2
一、“十四五”規劃中的數字化發展 2
二、企業數字化轉型是關鍵 3
三、數字化轉型對“十四五”經濟增長的意義 5
第二節  企業數字化轉型的定義、思路和實踐 6
一、企業數字化轉型的定義 6
二、企業數字化轉型的思路 8
三、企業數字化轉型的實踐 9
第三節  數字化轉型對企業生產力的提升 10
一、提高企業的生產效率 11
二、提高企業的治理水平 13
三、提高企業應對風險的靈活性 13
第四節  數字化轉型對生產關繫的重構 14
一、為什麼一定要明確數字化轉型的核心 15
二、為什麼說企業數字化轉型的核心是生產力和生產關繫的重構 15
第五節  數據的全量全要素連接 19
一、企業向“智能體”進化的方向 19
二、選擇全量全要素數據的三個維度 21
三、全量全要素連接繫統應具備的七項職能 23
第二章  企業如何下數字化轉型的決心 25
第一節  為何說企業數字化轉型是“一把手”工程 26
一、大量成功案例 27
二、必須全局統籌 27
三、大量資源投入 28
四、協調多方利益 29
第二節  從生態位角度出發設立數字化轉型目標 29
一、生態位與企業經營 30
二、減少生態位的重疊 32
三、生態位與企業數字化轉型的目標 33
第三節  企業數字化轉型過程中的組織準備 34
一、圍繞信息技術進行組織架構 34
二、優化企業的價值體繫 34
三、以數據為驅動開展數字化轉型 35
四、組織變革的實現方式 35
第四節  企業數字化轉型過程中的管理決策 38
一、決策前的基本分析 38
二、管理決策的設計要點 39
第五節  企業數字化轉型過程中的資源調度 41
一、資源調度的準備工作 42
二、數字化轉型的資源投入 43
三、資源調度容易陷入的四大誤區 46
第六節  企業“一把手”對數字化轉型的風險考慮 47
一、數字化轉型的風險 47
二、企業數字化轉型的破局思路 49
三、應對數字化轉型風險的方式 51
第三章  一份企業數字化轉型的“作戰地圖” 53
第一節  企業開展數字化轉型的施工次序 54
一、先找突破口 55
二、從新市場做起 55
三、優先與客戶關聯 57
四、先銷售後管理 57
第二節  企業如何用數字化平臺沉澱能力 58
一、建設數字化平臺的方法 58
二、企業數字化平臺的運營方式 59
三、如何用數字化平臺沉澱企業能力 61
第三節  由數字化平臺到開放的創新生態圈 61
一、物聯網等數字技術與創新生態圈的形成 62
二、從數字化平臺到數字化生態 63
三、數字化生態圈對企業發展提出的新要求 66
第四節  如何進行企業數字化生態平臺共享中心的建設 67
一、生態平臺共享中心的發展趨勢 67
二、企業如何加速數字化生態平臺共享中心的建設 68
第五節  企業新舊繫統交接棒如何更順暢 70
一、企業數字化新繫統應用的準備工作 70
二、企業如何做好新舊繫統的交接棒工作 71
第六節  企業如何打造自己的開放創新生態圈 73
第四章  真正做到“以用戶為中心” 79
第一節  體驗為王背後的核心是“人” 80
一、用戶體驗的核心 80
二、如何有效提升用戶體驗 81
第二節  智能制造與規模化定制的實現 83
一、智能制造的發展趨勢 84
二、在工業4.0時代實現智能制造和大規模定制 86
第三節  細顆粒度數字化平臺與用戶自助 87
一、細顆粒度數字化平臺的概述 87
二、用戶自助的概念和優勢 88
三、細顆粒度數字化平臺與用戶自助的結合 89
第四節  以數字化平臺釋放企業全維生產力 90
一、數字化平臺提升企業生產力的三大優勢 91
二、數字化平臺如何幫助企業釋放全維生產力 92
第五節  餐飲行業的數字化轉型願景 96
一、餐飲行業的發展趨勢 96
二、餐飲行業數字化轉型的案例分析 98
三、餐飲行業數字化發展的重點 99
第五章  企業數字化轉型過程中的效率革命 101
第一節  以流轉率為核心的數字化時代企業效率 102
一、企業流轉率概述 102
二、企業圍繞流轉率進行數字化轉型的重要性 103
三、企業圍繞流轉率進行數字化轉型的要點 104
 第二節  如何破除企業規模與企業效率之間的悖論 106
一、企業規模與企業效率之間的悖論 106
二、解決企業規模與企業效率之間悖論的方式 107
第三節  數字化轉型與企業成本降低 110
一、如何實現企業的降本增效 111
二、企業數字化如何助力降本增效 113
第四節  數字化轉型與企業精準決策 114
一、數字化轉型對企業決策的影響 115
二、數字化決策的實現方式 116
第六章  數字化轉型與企業商業模式創新 121
第一節  創新型商業模式的力量 122
一、商業模式概述 122
二、從產品思維轉為用戶思維 123
三、創新型商業模式的案例分析 124
第二節  數字化轉型與企業交易模式創新 125
一、數字化轉型對企業交易模式的影響 126
二、數字化轉型與企業交易模式創新的未來趨勢 127
第三節  數字化轉型與企業組織模式創新 129
一、傳統企業的組織模式 129
二、數字化轉型能給企業組織模式帶來哪些轉變 130
第四節  數據中臺與企業模式創新 132
一、企業數字化轉型的核心目標 132
二、數據中臺是數字化轉型的基石 134
第五節  房地產企業的中臺數字化轉型 138
第七章  以數據驅動企業發展的核心 141
第一節  已經被納入生產要素的數據 142
一、將數據納入生產要素範疇的原因 142
二、中國各領域數字化發展的現狀與潛力 143
第二節  數字孿生與數據驅動產品設計 144
一、數字孿生技術 144
二、數據驅動產品設計 145
三、數字孿生與數據驅動產品設計的結合 146
第三節  產品制造環節的數據驅動 148
一、個性化定制 149
二、智能化生產 150
三、精益化管理 152
四、服務型制造 153
第四節  企業的數據安全治理能力 154
一、數據安全治理的要點 154
二、數據安全治理的總結 155
第五節  企業數字化轉型中的數據安全攻防 157
一、數據安全攻防的案例 157
二、如何做好企業數字化轉型中的數據攻防 159
第八章  企業決策的數字化轉型 161
第一節  數字化轉型並不等於業務“上網” 162
一、信息技術不等於數字技術 162
二、數字化轉型不可一蹴而就 162
三、為公司的數字化轉型找到一個切入點 163
四、數字經濟轉型對傳統企業的影響 164
五、對傳統制造業進行數字化改造的幾點認識 166
第二節  數字化能力如何直接指導行動 167
一、數字化轉型的難點 167
二、自動化的行動 168
三、更多的參與者 169
四、涉及更多的設備 170
第三節  數字化能力要賦能每一個鏈條環節的決策 171
一、提高組織的政策制定水平 172
二、提高決策執行效率和準確性 173
三、以安全為第一原則，避免數據外洩 174
第四節  數字化能力最終將實現萬物互聯 175
一、工業互聯網在發展中遇到的困難 175
二、工業互聯網和工業4.0的發展 177
第五節  交管行業的數字化轉型要點 179
一、交通管理繫統的數字化改造難點 180
二、交管繫統的數字化改造 183
第九章  協同辦公繫統對企業數字化轉型的工具支撐 185
第一節  企業數字化轉型視角下的OA、ERP與BI 186
一、弄清企業的真實需求 186
二、OA、ERP和BI的實際問題 186
三、企業該如何實現數據流動的目標 188
第二節  OA協同辦公的發展變化 189
一、辦公自動化階段 190
二、協同OA階段 190
三、協同平臺化階段 191
四、未來的協同生態發展展望 191
第三節  什麼是好的OA協同辦公繫統 192
一、功能全面 192
二、界面友好 193
三、安全可靠 193
四、可擴展性強 194
五、服務質量高 195
第四節  OA協同辦公繫統的外部采購 197
一、在采購OA協同辦公繫統時容易陷入的誤區 197
二、如何選擇適合的OA協同辦公繫統 198
第五節  國內主流OA協同辦公繫統對比 200
一、優秀的協同辦公繫統需要滿足的條件 201
二、遠程辦公軟件的分析 201

數字化轉型已經成為當今企業發展的重要趨勢。在這個信息爆炸的時代，企業需要不斷地創新和變革，纔能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。本書旨在幫助企業了解數字化轉型的重要性，並提供一套全面實用的指南，助力企業成功實現數字化轉型。
本書整合了來自業界專家和成功企業的實踐經驗，分享了其在數字化轉型過程中的成功案例和經驗教訓，為讀者提供了有實戰價值的參考。本書全面繫統地介紹了數字化轉型涉及的各個方面，包括戰略規劃、組織架構、技術應用等，為讀者提供了企業數字化轉型的全景視角。
本書共分為九章，每一章都聚焦於數字化轉型的一個關鍵領域。
第一章介紹了企業數字化轉型的本質，剖析了企業數字化轉型與企業生產力和生產關繫之間的聯繫。
第二章介紹了企業在數字化轉型前需要做的準備工作。
第三章介紹了制定數字化轉型戰略的思路和方法。
第四章重點強調了企業數字化轉型過程中“以用戶為中心”的重要性。
第五章介紹了數字化轉型中“效率革命”的實現途徑。
第六章介紹了數字化轉型給企業帶來的商業模式創新。
第七章揭示了企業數字化轉型後能夠獲得的數據驅動力，並分析了圍繞數據安全展開的安全治理問題。
第八章重點說明了數字化轉型對企業決策環節的作用。
第九章介紹了OA協同等數字化辦公繫統，並總結了企業選購OA協同繫統的實用方法。
本書的特色在於既注重理論指導，又強調實踐操作。書中深入淺出地介紹了企業數字化轉型的各種理論知識，結合實戰案例幫助讀者全面了解企業數字化轉型的各個環節，並提供了繫統的方法和框架來指導數字化轉型的實施，方便讀者更好地理解理論概念，並將其應用到實際業務中。
在本書編著的過程中，獲得了互聯網、物流等行業人員的大力支持，同時參閱了企業數字化轉型的相關著作，在此一並表示感謝。本書雖然力求全面，但仍然不能覆蓋所有細節和情景。我們希望讀者能夠在實際操作中靈活運用本書的理論知識，結合企業自身的情況進行定制化轉型。同時，由於本書編者水平有限，書中難免有疏漏之處，希望廣大讀者批評、指正。

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